在途网:打造社会化旅游社区

在途网搭建了一个将旅游计划、问答、游记及足迹串联起来,以用户互动为核心的旅游社区平台。本期TravelDaily Lab将专访在途网的CEO张柏树先生,透析这家新兴的创业公司的战略规划及商业模式。

  从旅游企业利用诸如微博等社会媒体平台与用户互动,再到如今层出不穷的旅行计划、攻略的在线旅游网站,都足以证明社交概念与在线旅游结合的商业价值。

  在途网(http://www.onthetrip.com/)搭建了一个将旅游计划、问答、游记及足迹串联起来,以用户互动为核心的旅游社区平台。本期TravelDaily Lab将专访在途网的CEO 张柏树先生,透析这家新兴的创业公司的战略规划及商业模式。以下为访谈内容:

  环球旅讯:请问贵公司业务定位是什么?团队是什么样的背景?

  张柏树:在途网是一个社会化的旅游社区,主要是想通过社会化的机制满足自助游用户对于旅游信息即时性、准确性、实用性的需求。

  我们核心团队主要有4人,分别负责产品开发、内容建设、运营推广、移动客户端。团队成员之前都是在一些大公司直接分管技术开发、产业研究、市场运营等相关工作,在项目的运作过程中,大家各司其职。

  环球旅讯:请问贵公司目前致力于解决哪些方面的需求或问题?

  张柏树:近年来自助游逐渐成为人们出行的主流方式。每个人在出行之前一般都会通过各种渠道特别是在网络收集旅游信息。对海量信息进行筛选抉择,是一个非常复杂和艰苦的过程。由于商家经常言过其实的宣传,加上旅游本身就是一种体验产品,一定会存在个体感受差异。为了消除这种旅游信息与过程体验之间的差异,消费者行前迫切需要了解更真实的信息。真实的旅游信息来自哪里呢?我们认为是去过的人!所以我们志在建立一个网络社区,让去过的人来告诉你目的地的真实体验!

  在途网让自助游用户可以方便地准备旅行计划、收集资料,同时与别人分享及分享别人收集的资料。用户旅游归来还可以分享自己的旅行经验和心情,另外还可以向有经验的人寻求帮助。

  环球旅讯:请问贵公司的业务开展有没有获得资金上的支持?天使投资或VC?近期有没有融资的计划?

  张柏树:现在我们的资金来自团队成员,暂时我们也不是很着急寻求资本支持。我们希望在我们的产品更加成熟些的时候,能够有资本青睐我们的产品。

  环球旅讯:请描述一下贵公司的商业模式、核心产品以及服务。

  张柏树:我们目前并不急着挣钱,我们设想网站流量达到一定规模之后,可以考虑引入一些广告、第三方在线旅游销售平台的接口及与线下旅游商合作等。

  我们的核心产品和服务简单来说就是让用户可以更轻松地做好行前功课,可以更准确地获取各种实用信息。

  环球旅讯:请问贵公司目前的重点客户和用户是谁?您如何向客户推广产品或服务?

  张柏树:我们的重点用户是自助游爱好者。推广方面,首先是通过提供优秀的产品设计来吸引用户。用户能够获得实实在在的帮助,自然就乐意用你的产品。通过一些特殊的机制来实现网友推荐邀请实现用户增长。另外我们还通过一些促销活动吸引用户来使用我们的产品。

  环球旅讯:请简单分析一下贵公司的优势、劣势、机遇和挑战。

  张柏树:我们的优势在于我们几个人有做技术出身的,有做营销的也有做产业研究的,都有很丰富的工作经验,可以形成比较好的互补关系。

  劣势的话,我们几个都没有真正在旅游行业做过,对旅游行业有一个熟悉和学习的过程。

  机遇就是现在旅游行业发展非常迅速,而且政府也出台了旅游规划,可以预计未来几年旅游行业将保持高速增长。这其中自助游和半自助游占的比重会越来越大,旅游社区网站的发展空间也会随之发展。

  要说挑战的话,可能就是竞争了,我们已经看到越来越多的创业者开始跻身这个领域。

  环球旅讯:请问之前有没有人劝告过您,认为您的想法不会成功?如果有,为什么您没有接受他们的劝告?

  张柏树:确实有朋友劝告过我们,认为这条路会很艰难,要慎重考虑。但我们经过几个月的实践,我们对自己的选择越来越有信心。

  环球旅讯:请问您如何展望贵公司未来12个月的发展?有哪些目标或衡量指标?

  张柏树:未来12个月我们的重点还是在产品完善和市场推广上。我们将在不久推出移动应用,我们预计12个月之后能够有100万的注册用户,这是我们的目标。

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