Kayak 与Travelocity合作推出酒店直接预订

　　环球旅讯3月16日消息：Kayak通过与Travelocity Partner Network的贴牌合作方式（以Kayak的品牌展示），在其网站上推出了酒店直接预订功能。这对Kayak来说是一个大的转折。

　　在将要发布的新系统中，名为Book Kayak.com的直接预订选项成为了Kayak的核心酒店搜索结果中的第一选择，“Book”一词用绿色标注，显得尤为突出。

　　旅行者只需点击按钮，并输入他们的信用卡信息，就可以直接在Kayak.com上预订酒店。

　　通常的垂直搜索选项可以将消费者带到Orbitz，或者一个酒店网站，或者是通过广告转去Expedia，这些选项将会被显示在Kayak的直接预订选项的下方。

　　新的页面展示如下：

　　Kayak本身不会成为在线旅行社，但它的这一举措已经对垂直搜索领域造成了影响。

　　Travelocity Partner Network在这次合作中的角色是交易记录商，并以Kayak的名义向客户提供服务。

　　因此，Travelocity Partner Network是将参与其中的旅行社。

　　对于旅行者来说，在Kayak的网站上预订酒店时，包括填写付款信息时，看到的都是Kayak的品牌，如下图所示：

　　Kayak的首席营销官Robert Birge说，信用卡账单的收款公司可能会显示是Travelocity Partner Network 的子公司World Choice Travel。

　　与Travelocity Partner Network的合作并不是独家的，Kayak未来还可能与更多的公司合作。

　　预计Kayak.com将于3月14日发布这一直接预订功能的测试版，并且近日也将在Kayak英国的网站上推出。其它Kayak的国际网站，如Swoodoo，也将添加这一功能。

　　Birge称公司早就知道一些消费者更愿意直接在Kayak上预订，而不是一定要转去其它网站才能完成预订。

　　不过Birge也承认，“有些网站拥有不错的预订流程，但有些做的还不够好。”

　　Kayak显然并没有向在线旅行社转型的打算，Birge说公司的核心业务仍然是垂直搜索。

 　　“我们仍将为用户提供选择，这点是不会改变的，”Birge说道。

　　同时，Birge不同意这种说法，即Kayak推出直接预订功能会损害与其垂直搜索分销商和广告伙伴的关系。

 　　“和Kayak合作是在线旅行社一直以来的习惯，他们对与Kayak的合作关系的看法不会改变，”Birge说。

　　在接下来几周内，Kayak的iPhone手机应用里也将添加这一直接预订功能，Kayak称。

　　下面是目前的手机应用界面：

　　Kayak希望iPhone手机应用里的Book Now按钮能架起酒店信息展示页面与预订转化之间的桥梁。手机应用占了Kayak2010年总查询次数的8.2%，但却不到全年收益的1%。

　　从2010年夏天开始，Kayak的iPhone手机应用添加了Kayak Connect选项，这一功能让旅行者可以直接在应用程序中预订有限的美国国内的航班，而不需要另外打电话给供应商或者转到其它网站进行预订。

　　Kayak希望iPhone 手机应用中的Book Now选项能将手机预订功能拓展的更广。

 　　“对于那些使用手机应用的用户，这个新增选项大大方便了他们的购买，”Birge说。

　　虽然Kayak和Travelocity都没有透露这次合作的任何细节，但Travelocity对此充满信心。

 　　“Kayak和Travelocity Partner Network的这次合作也是对Travelocity分销网络的广度和全球酒店平台等优势的一次检验，”Travelocity的总裁兼CEO Hugh Jones说。“我们的Travelocity Partner Network合作伙伴都是世界顶级的公司，他们也都认同我们为双方共同的消费者带来价值和品质的这一理念。”

　　尽管事实上Travelocity并不在Kayak的核心垂直搜索结果中，但Kayak还是决定和Travelocity合作推出贴牌酒店计划。

　　当被问及其中存在的差异时，Travelocity Partner Network的副总裁David Larsen这样说道，“这种贴牌的合作方式对于两家公司而言都是自然而然且非常合适的。”

　　在Kayak网站上添加直接酒店预订功能并不是件简单的事，Birge说Kayak现在已经实现了PCI（Peripheral Component Interconnect，互连外围设备）的接入标准，“我们为此花费了一年的时间。”

　　那么，准备完成其IPO的Kayak会将直接酒店预订功能延伸至机票和其它产品吗？

　　Birge称Kayak在未来的计划没有实施之前不会进行讨论，但又补充道“我们一直在不断改进”，而且“我们随时准备提供新的服务。”（Ruby编译）