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中国酒店品牌的希望

以携程网为主的这股集团势力是否将形成寡头垄断的局面;对行业的其他参与者来说,应如何另辟蹊径,寻找自己独特的定位,这是大家所关心的。

  中国三家海外上市的旅游和酒店类公司携程网、汉庭酒店和如家酒店分别发布了2010年第一季度的财务业绩,上述公司均显示出强劲的增长势头。携程网和其参股的如家酒店、汉庭酒店目前已经形成中国旅游业和酒店业一股强大的集团势力,是中国从酒店投资大国走向酒店管理大国的希望,是中国酒店品牌的希望。

  以携程网为主的这股集团势力是否将形成寡头垄断的局面?对行业的其他参与者来说,应如何另辟蹊径,寻找自己独特的定位?这是众多行业人士所关心的问题。

  一、令人信服的经营业绩

  1. 汉庭一季度营收同比上升34.5%

  5月11日,汉庭一季度营收同比上涨34.5%,达人民币3.409亿元(4990万美元);净利达1240万元(180万美元),2009年同期亏损2750万元(400万美元)。

  2. 如家一季度营收同比上升28.3%

  5月12日,如家酒店[NASDAQ: HMIN]公布截止2010年3月31日的第一季度未经审计的公司财报。2010年第一季度营业收入比2009年同期增长28.3% ,达到6.829亿人民币(约合1.000亿美元),超出了此前公司估计的6.500-6.700亿元。依美国通用会计准则,2010年第一季度净利润为人民币4605万元(约合675万美金)。

  二、携程成为发展中国新兴酒店业的助推器

  携程在酒店业中的影响是大家有目共睹的,携程与酒店是上下游产业链关系,通过收购运作的方式可以将几方的资本紧密捆绑在一起,有利于携程进一步掌握旅游酒店市场的话语权。携程占如家18.25%股份,为第一大股东;携程酒店预订收入中约有80%来自高星级酒店。定位中档的酒店品牌联盟星程酒店2008年7月28日成立,由携程提供宣传平台、品牌建设、集团销售、运营规范和系统培训等一系列服务,携程则向签约单体酒店抽取一定比例的营业收入作为市场推广费用。星程酒店管理(上海)有限公司是由携程国际创立的酒店联盟,致力于选择中国中档酒店市场中的优质酒店,注入现代管理、顾客服务及品牌理念。

  三、中国酒店业应该百花齐放

  1. 中国经济发展为酒店业提供了大舞台

  我国的国民人均收入突破4000美元,2009年旅游总收入约达1.26万亿元,旅游人数约20亿人次。改革开放后的30年来,中国的GDP总量翻了四番多,对世界经济的贡献率也大幅提升。

  2、个性化和特色化

  中国酒店业的发展来日方长,对酒店行业的其他参与者来说,寻找自己独特的定位是非常重要的课题。个性化和特色化将是中国酒店品牌的希望。

  在中国,北京现代风格的有工体旁如魔方般的Hotel G、复古风格的有故宫旁的皇家驿站;上海由老电影院改造的春藤宫、薇阁、艾卡、老时光等;深圳有一家佛教主题的菩提宾舍;杭州、厦门、桂林、苏州等旅游目的地也有不错的设计型酒店。

  Trip Advisor中国官网到到网的中国最佳酒店排行调查,最受游客欢迎的酒店是成都文殊坊旅游景区内圆和圆佛禅客栈主题酒店,JIA精品酒店、新地球村度假饭店等主题精品酒店占据了三成左右,其他人选的包括香格里拉、丽思-卡尔顿、文华东方等。Tripadvisor连续多年推出《旅行者之选》,其中国官网到到网目前已收录全球40多万家酒店和3000多万条旅行者的评论。

  我们往往在各种地方看到的硬件、服务都是一个面孔,看不到引人入胜的个性色彩。当今的世界是丰富多彩的,各个地方都有其独具个性的人文景观或历史遗产,这个文化宝库不加利用实在是非常可惜。酒店业现在应进入文化氛围的竞争,酒店高层职员除了具备一般酒店管理知识外,还应具有广泛的兴趣和爱好,了解和学习古今中外的文学、音乐、戏剧、绘画、电影等知识,以适应酒店实施文化主题策略的需要。文化主题不仅会给客人带来意外的欣喜,还能带动全民族文化修养的提高,国人所缺乏的角色化、主动性、幽默感将得益于此而有所培植。

  世界上真正出名的酒店永远属于那些原创型的本土品牌,著名酒店集团的旗舰酒店无论如何风光,但它的复制品都丧失了魅力,因为人们不喜欢千篇一律。当前,技术进步的速度大大加快,客观上拉近了我们酒店业和世界酒店业的差距,让我们以创新为动力,独立考虑结合自身特点的智能化酒店方案,制定符合本土情况的管理办法,直至发展、壮大我们中国的酒店集团。

赵焕焱
赵焕焱

环球旅讯特约评论员

赵焕焱先生是华美首席知识管理专家,中国酒店行业著名信息搜索及分析专家,高级经济师。赵先生曾在某大型饭店集团总部工作17年,长期致力于酒店行业信息搜索、处理和分析工作,赵焕焱博客被誉为目前中国酒店行业第一博客。

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评论

游客

2010-05-26

哦,这是什么专家呀?携程成了酒店品牌的助推器了?消费者都上ctrip去定,谁会记住酒店品牌呀?这个太恐怖了,一看就是携程的枪手

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游客

2011-04-11

这文章什么也没有说啊!够晕的,老赵!

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中国酒店品牌的希望

游客

2010-05-26

哦,这是什么专家呀?携程成了酒店品牌的助推器了?消费者都上ctrip去定,谁会记住酒店品牌呀?这个太恐怖了,一看就是携程的枪手

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游客

2011-04-11

这文章什么也没有说啊!够晕的,老赵!

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