这项研究由调研机构IHS Global Insight代表美国全国商务旅游协会(NBTA)进行。结果显示,差旅支出与企业利润之间存在着清晰的联系,受访的15个行业的差旅投资回报各不相同。研究还揭示了每个行业都存在一个节点,从这一点开始,提高差旅支出会开始导致利润减少。
“面对面的客户会议以及贸易展,仍然是企业提高销量的首要方式,但许多企业将商务旅行视为应该削减的支出,而不是一种有价值的投资,” IHS Global Insight决策分析与经济效应分析执行董事John Larson说。
研究发现,现时几乎所有行业在差旅方面的支出都低于他们最理想的下限,另外平均而言,某些行业可能提高差旅支出高达3%,但其它行业则需要适度地提高0.5%,以便慢慢接近理想的水平。
2008年,美国企业的差旅支出为2610亿美元。
另一项研究
由调研公司Oxford Economics发起的另一项研究,在商务旅行和业务增长之间确立了联系。研究发现,企业每在差旅上投入1美元,会使得总收入平均提升12.50美元,利润增长3.80美元。
研究发现,压缩商务旅行可能会对企业盈利造成很大的负面影响。在取消商务旅行的首年,普通的美国公司在利润上会损失17%,而且利润重新恢复需要超过3年时间。
美国的商务旅游带来了2460亿美元的支出,为美国人创造了230万个职位,其中1000亿美元的支出与100万个职位是与商务会议和活动直接相联的。2009年上半年,美国商务旅游支出下降了12.5%,差旅数量减少超过6%。差旅支出增长10%将提高许多个领域的生产力,使得美国GDP增长1.5%至2.8%。(Miracle编译)
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研究发现:企业差旅支出与销量之间存在可量化的联系