酷讯:进入到旅游电子商务是意外 也是必然

DoNews 2008-03-01 16:42

对于一直怀揣着雄心壮志的酷讯网来说,进入到旅游电子商务是一次意外,也是必然。意外的是,在旅游频道推出后不久,便收获到了骄人业绩,并且形势喜人。而必然的是,作为一家致力于为网民提供本地生活搜索服务的网络公司,旅游是必不可少的,毕竟生活需要旅游。

  对于一直怀揣着雄心壮志的酷讯网来说,进入到旅游电子商务是一次意外,也是必然。意外的是,在旅游频道推出后不久,便收获到了骄人业绩,并且形势喜人。而必然的是,作为一家致力于为网民提供本地生活搜索服务的网络公司,旅游是必不可少的,毕竟生活需要旅游。
 
  这家成立于2005年底的公司是一款以即时的生活信息为检索对象的专业搜索引擎,涵盖了衣、食、住、行,甚至还有工作、交友、购物等各方面专业生活信息。也正是由于其对于生活无所不在的信息服务功能,成立后不久,酷讯便牢牢地站在了国内网站排名的百强之列。网站流量的保障也成为酷讯推出在线旅游信息服务的关键而稳定的基石。
 
  搜索+交易
 
  酷讯的房产、火车票搜索一直为网民们所津津乐道,优质的搜索服务也带来了大量的网站流量。但对于酷讯来说,最大的困惑便是,如何将稳定而庞大的网络流量折现,转化为现实中的真金实银。
 
  很显然,只是像百度那样提供关键字与竞价排名,是远远不够的。更何况,比较百度这样的搜索引擎,酷讯的分类信息搜索与现实商业活动有着更为密切的关系。在关键字广告与竞价排名左右徘徊不久之后,酷讯寻找到了“百度+携程”的商业模式,试水旅游电子商务。
 
一方面,酷讯向网民们提供基于机票、酒店、景点等关键词的垂直搜索信息,一方面酷讯也将众多航空公司的、酒店、旅行社集结成一个“旅游联盟”,将它们的服务信息公布在了网上,一旦达成票务、酒店等交易,酷讯便可以在这次交易中收取佣金。

  于是,“搜索+交易”成为酷讯在垂直搜索领域中商务模式的一种全新尝试。这种努力背后便是对于消费者“货比三家”这一态度的极大肯定。因为,与携程、亿龙的票务、酒店定制不同,酷讯为消费者提供的是来自不同供应商的服务信息,它更多的是为消费者提供购物参考,而不只是单一的定制服务。
 
  从某种意义上来说,酷讯“搜索+交易”的模式也带来了机票的分销模式的革新。因为,搜索引擎的存在,使得曾经暗箱中的机票信息变得日益透明,并且,你还可以在不同供应商之间做出选择。由于酷讯与各大航空公司达成的战略合作,消费者甚至可以逃避中间商的层层盘剥,直接从航空公司的订票系统拿到最低廉而机票。
 
  集结号吹响
 
  当艺龙发展已经日显蹒跚的时候,酷讯旅游搜索将是“下一个携程”么?
 
  对于这个疑问,酷讯的旅游联盟告诉了我们,酷讯的旅游搜索的理想并不在做“下一个携程”,而是整个旅游产业链的整合力量。
 
  从全国各地旅游景点、大小旅行社以及各类酒店与航空公司,酷讯依靠强大的资金后盾以及对于各个同盟者的利益维护,建立起一个庞大的旅游联盟。旅游联盟的意图似乎再明显不过了,它所希望的不是一个定位在携程意义上的服务商,而是通过搜索技术与消费者利益的结合重塑整个产业形态。
 
  尽管目前我国旅游行业产值超过了亿万,并每年保持10.4%的增长速度,但事实上旅游市场成熟度并不高,而且整个产业链的不同终端也是各自为战。酷讯旅游联盟的建立则试图通过搜索功能将市场的力量聚集起来,并利用技术优势有效的将产业链各环节的线下线上销售紧密地联系在一起。
 
  当然,酷讯旅游产业联盟是建立在消费者的切实利益的基础上。它为消费者提供的是不同供应商的服务信息,给以比较和参考,让消费者自主选择。在信息更加明朗对称的情况下,消费者自主的选择权被再次扩大,因此市场经济“看不见的手”也将大展身手的对于旅游产业各个环节的供应商进行淘汰性择选。或者可以说,酷讯旅游联盟的基础背后则是与消费者达成的“消费联盟”。
 
  电子商务或许将重新塑造旅游市场形态,而酷讯是吹响这场战役集结号的领军人么?让我们拭目以待。

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