出差变多了，但公司更“抠”了？

由环球旅讯、PhotonPay光子易、数字100联名的《2025Q3中国商旅市场趋势洞察报告》刚刚发布了。这份报告面向商务旅行者、企业差旅经理人及TMC（差旅管理公司）开展调研，深入洞察中国商旅市场最新动态与变革趋势。 

划重点来了！ 

1️⃣一个视角：公司看的是“比例”，员工看的是“频率” 

相比于2024年同期，42.31%的差旅经理预计境内差旅频次增加，但仅37.66%的商务旅行者实际感受上升；境外差旅方面则更为明显：42.31%的差旅经理预期增长，但仅25.64%的商务旅行者实际感受到增加。 

这反映了角色不同带来的感知差异：差旅经理基于企业全年预算与战略布局作出整体判断，而员工仅从个人实际出行出发。 

2️⃣一个真相：企业大多去了这三个地方 

中国企业出境商务高度集中：中国港澳台、日韩、东南亚，占中国出境商旅需求主要部分，形成 “亚洲圈” 偏好，欧美等远程市场占比有限。地理邻近、文化相似、经贸紧密，让亚洲成中国企业出海 “第一站”。 

3️⃣一句吐槽：最大的出差烦恼，公司也解决不了 

商务旅行者境外差旅的三大痛点 ——餐饮不习惯、语言不通、签证流程麻烦，主要源于目的地的文化与行政环境。这些外部挑战超出了企业内部控制的范围，最终成为员工必须直接面对的难题。 

4️⃣一个现实：AI不高冷，但落地挺难 

虽然AI已广泛应用于行程提醒、比价等基础差旅场景，但绝大多数企业仍对其保持审慎态度，超过半数坚持“人工复核”，不能完全信任。真正制约AI深入应用的，并非功能本身，而是高昂的技术适配成本，导致目前AI在差旅管理中仍处于“用得到但难深耕”的初级阶段。 

5️⃣一个变化：差旅管理进入“必要性”阶段 

中央严禁无实质内容差旅的政策出台后，企业迅速响应：超半数已启动“从严审批”，近四成选择“降低差标或预算”。 

6️⃣一个矛盾：市场在增长，TMC却更卷了 

差旅需求回升带来交易额增长，但TMC面临的却是更加激烈的内卷竞争与盈利压力。头部服务商市场集中度高，但整体满意度有限。面对挑战，近七成TMC选择通过深化客户关系与提升服务响应速度来稳固客户，超半数正优化流程、精细控本，行业竞争正从规模扩张转向价值赋能。 

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