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阿里升级大消费平台,飞猪整装走上新战场

环球旅讯 2025-06-23 18:00 English

“这是我们从电商平台走向大消费平台的战略升级”。

阿里巴巴集团6月23日宣布新一项组织调整,饿了么、飞猪进入阿里中国电商事业群。阿里巴巴集团CEO吴泳铭在内部信中表示:“这是我们从电商平台走向大消费平台的战略升级”。

据内部信,饿了么、飞猪将保持公司化管理模式,业务决策执行上与中国电商事业群集中目标、统一作战。

今年5月吴泳铭就曾在阿里内部论坛发帖表示,“集团将以饱和式投入的打法,聚焦于几大核心战役。这几个关键战役将由多个业务方参与,发挥各自优势和长项。我们会选择长期和全局的价值而非短期局部价值,以全局价值最优来制定集团各业务的协同策略。”

而此次从“大消费平台”的新定位,意味着阿里集团将扩大投入,强力提升其不同消费场景业务之间的协同效率,实现生活消费场景的深度打通。

这一变化对身处旅游赛道的飞猪来说价值非常明显。2022年,飞猪大刀阔斧进行改革,包括组建地面部队以扩大其供应链网络,梳理重建了新的客服体系等,从纯流量平台向服务履约平台进化。在阿里这一轮新的调整后,飞猪在保持现有组织形态的同时,与淘宝、天猫及其旗下的高价值会员体系88VIP等业务之间联系更加紧密,资源的通道也势必更加粗壮。

有行业人士分析称,最有看头的变化或将在本地酒店住宿和玩乐上发生。

5月2日,“淘宝闪购”全国全量上线,标志着淘宝和饿了么正式联手杀入即时零售大战。到6月26日,淘宝闪购联合饿了么宣布日订单数已超6000万,且订单结构向全品类大幅拓展,零售订单同比增长179%。

这表明,一块肥沃的本地型消费流量池和履约系统正在阿里体系内迅速成长起来。若在此基础之上接入飞猪的供应链,旅游商家无疑将收获一笔“泼天的富贵”,尤其是利好本地和短途的休闲度假型酒店、民宿和景区。 

渴望更多高消费力人群注入的酒店集团也看好此次变化的前景。飞猪嵌入阿里大消费平台后的新身位,使其具备了酒旅供应链运营场、大流量获客场和品牌营销场的三重价值。

以最为人所熟知的万豪为例,与阿里达成战略合作后,万豪以飞猪为支点,依托阿里巴巴生态获取的新注册会员规模达1000多万,其在飞猪上的官方旗舰店的会员复购率也长期稳定在50%以上。而飞猪与阿里中国电商事业群其他平台之间更紧密的协作,使更多头部酒店品牌开始期待复现类似万豪式增长的可能性。

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