“40元桂林4日游”很荒谬，但这事可能灭不完

都2024年了，“特价购物团”依旧野火烧不尽。

近日，桂林官方通报“40元4天3晚桂林低价游”的消息，冲上热搜。

从海南网友曝光的视频中，可以看到网友明确告诉母亲，该“特价团”是个旅游消费骗局。

为了劝退母亲，网友甚至报警请求协助。但经过民警一番询问过后，其母亲依旧坚持要去，并极力维护其眼中的“正规旅行社”：

“40元钱我们承认是少啊，但是补贴一年只有一次。”

 “不会上当受骗的，他们是正规旅行社，购物我们想买就买，不想买就不买。”

然而，就是视频中所谓的“正规旅行社”，受害者甚至都不知道其名称和地址。

直到昨日，桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室紧急发布《情况通报》，才揭开了“特价购物团”背后的种种乱象：

• 地接社桂林美好国际旅游有限公司涉嫌组织不合理低价游，地接社导游李某、黄某涉嫌向旅游者虚假宣传兜售物品，已立案调查。
• 据统计，近三年来桂林旅游人均消费为1100元左右，对明显低于市场正常价格的旅游产品须谨慎辨别，以防上当受骗。

此外，经过调查后发现，《通报》中披露的组团社海南佰骏国际旅行社有限公司，并不是初犯。

企查查信息显示，早在今年6月19日，海南佰骏国际旅行社就因为“零团费”接待问题，被海南文旅厅行政处罚，吊销了“旅行社业务经营许可证”。

•  2023年12月26日至12月30日，海南佰骏国际旅行社有限公司“零地接费”接待了惠州市乐龄时代旅行社有限公司，组织的行程单号为2231225174506615的旅行团。

换句话说，海南佰骏国际旅行社在没有经营许可证的情况下，依然在近期组织了桂林的“特价团”。

这也解释了，为什么视频中这家所谓的“正规旅行社”不愿意透露名称和地址的原因。

（资料来源：企查查）

乱象曝光后，有关“特价团”的讨论迅速在网上炸开了锅。

有网友直言，此类特价购物团专门针对老人，而且劝不住：

• “这类专门针对老人旅游购物的旅行社非常多，每次旅游费用很便宜，但购物金额都在大几千，但父母根本劝不住。”
• 也有网友调侃，这几年跟团游学习了不少“金石玉器”方面的知识：
•  “啥都没怎么玩，但是对银器玉石的知识倒是增加了很多。”

还有网友揭露，碍于面子，很多老年人羞于诉说自己在旅游中“被动购物”的事实：

• “那些说没花多少钱的，其实是买了不告诉你，让你知道她上当了多没面子啊。”

事实上，网友口中的“特价团”“亏本团”“零负团”在旅游业内，早已不是新鲜事，官方监管一直都在加大力度打击。

以桂林为例：

• 今年6月1日～6月30日，桂林市市场监管局依托全国12315平台和广西12345政务服务便民管理平台共处理消费者涉及旅游方面的诉求736件，其中投诉673件、举报63件，涉旅诉求量环比下降24.5%。
• 涉旅的673件投诉中，包括旅游购物类386件、旅游服务类36件、住宿服务类240件、餐饮服务类11件。

可以看到，在政府的强监管之下，桂林旅游的投诉事件整体呈现下降趋势，但不可忽视的是，旅游购物事件，依然是旅游投诉的“高发区”。

为什么这类特价购物团会屡禁不绝呢？

业内人士认为，“特价购物团”利用了人性的一大弱点，在低价甚至是零价面前，绝大部分游客很难保持理性，即便发现价格不合理，也会抱着侥幸心理去试一试，想着“我不买就没事了”。

但事实上，一旦参加了特价团，到了目的地后，地接社的车队、导游、商店，早已织好了一张大网，等于“羊入虎口”，总有一万种方法让游客掏腰包。

• 36计旅行社早已滚瓜烂熟，他们不会强迫你，而会想着法子，让你变成“我自己想买的，又不是被强迫的”、“人家这么辛苦，赚点也是应该的嘛”、“小伙子(小姑娘)比我孩子都关心我，我买点东西支持，咋了？”

正如一位资深业者所说，在各种苦肉计、温情牌面前，很难有游客保持理性。