全网上头的博物馆，为什么永远抢不到票？

博物馆，越来越好玩了！

原因很简单：通透的年轻人，正以别开生面的方式，将博物馆变成了一种新兴的：

• 朝圣地。

图源：小红书

他们在这里“试戴”珠宝、和文物错位合影、cosplay“霸王别姬”雕塑......

图源：小红书

然而，大家追着要打卡的博物馆，怎么永远都抢不到票？！

各博物馆的预约平台上，“已满”二字格外显眼。

介绍预约攻略、吐槽抢票难的帖子满天飞，抱怨声此起彼伏。

在这场“博物馆热”中，供需矛盾一触即发。

网友们纷纷吐槽：

谁家好人在高铁上抢票啊，抢不到根本抢不到，为什么博物馆的票会这么难抢？

有时旅游是随性的，路过了便想去看看，却碰到了得提前7天预约？！

预约小程序服务跟不上！刚开始抢票就崩网，再进去已经被抢光！！

一方面，博物馆门票很难抢；另一方面，又出现了很多黄牛和第三方服务。

不少网友质疑：

故宫门票难求，但通过某宝某东的讲解团，却能轻易进入。原本40元的门票，在平台上价格翻了数倍，这吃相未免太难看。

2023年，中国注册的博物馆数量增至6833家。其中，超过90%的博物馆对公众免费开放。

许多免费展馆，并非真的无票可订，而是通过常规渠道一票难求。

打不过就加入。游客们不得不支付高价，通过服务商预订，或加入昂贵的旅行团。

而这，已经违背了博物馆免费开放的初衷。

在众多讨论中，可以见到许多类似的观点：

• 北京的景点很热门能理解。我不反对预约，但是我反对的是故宫国博，游客自己提前七天约不上，但是只要加钱找黄牛，第二天都有票。
• 应该消灭黄牛，而不是消灭预约制。
• 可以预约和当天购票相结合，一味取消预约制，可能只是从在家预约不上，变成到景区门口排队买不上票。

公众文化需求日益增长，与景区接待能力有限之间的矛盾，令博物馆在管理上的挑战日趋凸显。

国家文物局博物馆与社会文物司司长刘洋表示，预约难的情况，主要集中在一些头部热门大馆。

今年年初，北京打响了“取消预约参观制”第一枪：

• 推动了宣布95%的景区取消预约要求，并加大力度打击票务市场中的“黄牛”行为。

除了北京市，据不完全统计，自2023年9月份以来，国内还有多个省市的博物馆陆续取消了预约参观机制。

处理好散客预约和旅游团团体票的关系迫在眉睫。

文旅部也着手实施多项针对性措施，包括：

• 延长服务时间，尤其针对热门博物馆，在旅游高峰期间；
• 优化预约系统，推行弹性错峰预约及动态票额管理，及时回收未使用预约名额；
• 保留线下预约窗口，确保外籍游客及不擅长线上操作的老年人群体也能便捷访问。

与此同时，一些小众的、个人收藏的博物馆，尤其是非国有博物馆，在可持续运营方面面临着更多挑战。

它们往往缺乏足够的资源和稳定的资金来源，导致在自我维持和持续发展方面存在困难。

博物馆旅游热潮是年轻人与博物馆双向奔赴的结果，同时也体现出文化消费市场的多元化需求。

不过，这一现象也折射出资源分配的不均衡：

热门博物馆人潮涌动，而一些小众、特色博物馆却门可罗雀。

尤其是非国有博物馆，在可持续运营方面面临着更多挑战。

它们往往缺乏足够的资源和稳定的资金来源，导致在自我维持和持续发展方面存在困难。

为此，中小型博物馆推出了讲座、微课和Citywalk等多元项目，丰富游客的文化体验。

总之，“旱的旱死，涝的涝死”的现象，短时间内无法缓解。

如何平衡热门大馆和小众博物馆的发展，将是未来博物馆发展面临的重要课题。

随着暑期旅游旺季的到来，这一领域的改革成效将再次接受考验。