2023年以来,文旅热席卷全国,热门旅游目的地相继发酵出圈,体验式消费兴起,休闲旅游市场消费潜力进一步释放,叠加商旅需求逐步爬坡恢复,助推酒旅市场持续高景气。
STR数据显示,2023年中国内地酒店整体RevPAR恢复至2019年同期的100%。其中,中高端酒店RevPAR恢复至2019年106%。
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“中国体验”稳定“上分”
回顾2023年酒店业整体走势,呈现出较强的季节性特征。二、三季度,在旺盛的休闲旅游需求加持下,各酒店集团均呈现高增长态势,随着10月黄金周过后,整体市场需求回归常态,从国内已公布财报的酒店集团数据来看,四季度整体业绩环比有所回落。
大浪淘沙始见金,2023年的四季度,亚朵继续用亮眼的财报表现稳定“上分”,向业界诠释了亚朵独树一帜的“中国体验”。
北京时间3月28日晚,亚朵集团公布了2023年第四季度及全年财务业绩公告。
财报显示,亚朵集团2023年实现营收46.66亿元,同比增长106.2%;净利润为7.39亿元,同比增长669.2%,调整后净利润为9.03亿元,同比增长248.3%。
2023年EBITDA(非美国通用会计准则)为10.43亿元,同比增长 299.2%,调整后EBITDA(非公认会计原则)为12.07亿元,同比增长 184.3%。
其中,第四季度亚朵营收为15.05亿元,同比增长140.4%;第四季度净利润为2.2亿元,调整后净利润(非公认会计原则)为2.22亿元,同比增长175.8%。这是亚朵集团登陆纳斯达克以来,营收连续第四个季度保持增长。
从营收结构来看,亚朵2023年亚朵加盟酒店收入为27.06亿元,直营酒店收入为8.40亿元,零售业务收入为9.72亿元,同比增长283.2%,2023年零售业务全年GMV为11.39亿元,同比增长近300%。
(数据来源:亚朵集团官网财报 截至2023.12.31)
酒店运营核心指标方面,亚朵2023年的ADR为464元,恢复至2019年同期水平的107.9%;2023年的入住率为77.8%,恢复到2019年同期的106%;2023年的RevPAR为377元,恢复到2019年同期的114.4%。
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亚朵加速度:
单季开店创新高,两千好店照进现实
随着我国经济进入新质发展阶段,作为人们对美好生活追求的重要载体,酒店连锁化、中高端化发展已成为行业共识。
从宏观层面看,中高消费群体在不断壮大,这一群体对高品质、强体验的酒店需求,将为中高端酒店发展提供更广阔的市场空间。
麦肯锡全球研究院数据模拟显示,2025年,我国中高收入和高收入家庭的数量有望达到2亿户,2030年有望达到2.6亿户,城镇家庭中高收入家庭占比,有望达到62%。
(数据来源:麦肯锡全球研究院)
此外,商旅市场的进一步复苏,也将为中高端酒店沉淀更多优质商旅客户。全球商务旅行协会(GBTA)数据显示,预计全球商旅市场将在2024年超过2019年,达到1.5万亿美元,预计2027年将达到1.8万亿美元。其中,2023年中国商旅支出预计达到3607亿美元,同比增长39%,再度全球领跑。
从消费层面看,近年来“悦己”“种草”等体验式消费观念正在兴起,作为“中国体验”的先驱者和领航者,“亚朵模式”也再一次得到了市场力证。
在“中国体验,两千好店”的战略目标指引下,过去一年,亚朵集团门店布局进一步提速。财报显示,截至2023年末,亚朵集团在营酒店数量为1210家 ,全年累计新开业289家门店,其中四季度净增门店数为98家,创下自上市以来单季度净增门店数新高。
(数据来源:亚朵集团官网财报 截至2023.12.31)
截至2023年末,亚朵筹建内待开发酒店有617家,按照当前的发展趋势来看,其两千店的目标,正稳步照进现实。
值得一提的是,亚朵2023年推出了两款重磅产品,亚朵轻居3.0以及全新中高端酒店产品亚朵4.0——见野。其中,轻居3.0凭借其符合年轻人的审美设计和亚朵一致的服务体验,一经推出便迅速获得了用户青睐。而亚朵4.0目前也已在重点城市核心商圈圈定一批标杆项目,第一家门店将于近期面向市场。
作为中国中高端酒店的塔尖品牌,“亚朵速度”侧面反映了专业投资人,对于头部稀缺型中高端标的高度认可,当中很重要的原因,是源于亚朵品牌的高溢价和良好的客户口碑。
财报数据显示,2023年亚朵ADR为464元,整体RevPAR为377元,2023年ADR和OCC连续四个季度均超过2019年同期水平。
用户体验层面,亚朵基于峰终理论,精准把握用户初见、峰值、终值三大“黄金时刻”,将客户的酒店消费交互场景细化成17个服务触点,在每一个触点的颗粒度管理中,亚朵极尽巧思,打磨客户体验。Brandwisdom进行的独立调研显示,自2017年以来,亚朵的客户满意度得分在 6个主要的中高端酒店品牌中稳居首位。
在高客户满意度驱动下,亚朵A-Card会员生态进一步稳固。财报数据显示,截至2023年12月31日,亚朵酒店已经积累了超过6300万注册会员,同比增长78%。庞大的会员体系不仅减轻了供应商的获客压力和成本,也有助于整体投资回报率的提升。
此外,亚朵较高的CRS预订占比,也为加盟商提供了多一重保障,财报显示,2023年四季度,亚朵CRS已售间夜占比达到65.1%。
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亚朵零售连接年轻客群
“反哺”酒店长期价值
亚朵成立之初便定位“始于住宿的生活方式品牌集团”。自2016年进入零售板块以来,亚朵以客房为体验场景,持续培育出了枕头、被子等现象级睡眠产品,圈粉了一众年轻消费者。
据了解,2023年爆火的“亚朵深睡枕PRO”在10年来经过了6次迭代,研发资源的持续投入和口碑裂变传播,让“亚朵深睡枕PRO”跃居各电商平台枕头品类销量榜首。据悉,2023年亚朵深睡枕PRO全年累计销售超120万个,深睡控温被累计销售超10万条。
亚朵零售业务成为了亚朵品牌多元增长的关键一环。
(资料来源:天猫,中金公司研究部)
财报数据显示,自上市以来亚朵零售业务体量不断攀升,2023年四季度亚朵零售和其他业务收入为4.59亿元,同比增长274.99%,占四季度总营收比重30.49%,单季度零售业务再创新高。
(数据来源:亚朵集团官网财报 截至2023.12.31)
站在品牌发展的全局来看,随着亚朵系列睡眠产品,逐步登顶各大电商平台销量榜首,亚朵零售,也将由此前的酒店体验→线上零售的模式,转变为线上零售⇌酒店体验双向驱动。
线上零售业务聚拢的庞大消费客群,有望为亚朵品牌输送更多酒店新住客。在酒店获客竞争日趋激烈的当下,亚朵零售提前锁定的年轻消费客群,对酒店品牌长期价值形成的“反哺”效应,将随着时间推移逐步凸显。
从长远来看,在酒店住宿和在线零售的双重推动下,亚朵高品质、强体验的品牌形象也将深入更广大的年轻消费者心智,而这也为亚朵酒店的未来打开了更大的想象空间。
亚朵创始人、董事长兼首席执行官王海军先生表示:“展望2024年,我们会继续坚定不移地提升产品力,进一步释放零售与住宿业务间的协同效应,持续致力于增强亚朵的品牌价值让’中国体验‘再上新的台阶。”
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亚朵集团2023年财报:全年营收、净利增长均超100%,“亚朵模式”领衔中高端