3月21日，针对“英国航空乘务员发视频歧视中国乘客”一事，英航发言人回应南都记者称，所有形式的种族歧视对于英航来说都是完全不可接受的，对于此类事件英航极度重视。两位当事人与英航的雇佣关系已经终止。此前，2名英航乘务员所发视频在社交平台上被播放超110万次，遭到诸多同事与网友抵制。（南方都市报）
据3月21日举行的“海南自贸港政策解读”系列主题新闻发布会（第三场）——“扩大59国人员免签入境海南事由”专场上消息，扩大59国人员免签入境海南事由政策2月9日实施以来，入境海南的免签外国人已达3万多人次。
在旅游方面，海南省除发挥传统的滨海度假优势外，重点突出“旅游+”特点，如将旅游和体育深度融合，把滨海体育赛事、骑行旅游、挥杆高尔夫等融入体育赛事游线路产品里。目前，省旅游和文化广电体育厅设计推出六大主题入境旅游线路产品，合计有12条线路，覆盖全省各市县优质旅游资源。（海南日报）
新加坡航空公司本月底预计将暂停往返重庆、成都的航班，据了解，原因是新航未获得中国民航局批准，在来临的夏秋航季续飞这两座中国西南重镇。
中国民航局当时仅批准新航在2023年的夏秋航季（3月底至10月底）、每周运营一趟新加坡往返重庆的红眼航班。新航评估难以经营后选择取消飞重庆的计划，航线后续中断长达八个月。（联合早报）
据国际航协公众号消息，近日，香港华民航空与大湾区航空先后加入国际航空运输协会。在刚刚闭幕的世界货运大会上，国际航协理事长威利·沃尔什为其颁发会员证书。
英超曼联俱乐部3月21日宣布，与马来西亚航空签署多年合作协议，后者将成为曼联的官方商用航空公司。曼联未披露协议具体金额。（界面新闻）
3月22日，空中客车官方微博宣布，已获得来自两家亚洲航空公司的飞机订单。其中，日本航空宣布增购21架A350-900飞机，并承诺订购11架A321neo，这是日本航空首次订购空客单通道飞机；大韩航空宣布订购33架A350系列飞机。
美国交通部长宣布将对该国十大航空公司进行一项关于处理乘客个人信息的隐私审查。据称，此次审查旨在确保航空公司保护客户的敏感数据，从而保护客户隐私。
美国交通部长彼得·布蒂吉格明确表示，此次彻底的审查将着重于评估航空公司如何收集、处理、维护以及利用乘客的个人信息。布蒂吉格强调:航空乘客应当相信，他们的个人信息不会被不当地分享给第三方或是被员工不当处理。（民航资源网）
OYO酒店CEO：其实我们不缺钱
近日，印度经济型酒店公司OYO酒店CEO Ritesh Agarwal（李泰熙）在Skift印度峰会上说，目前公司无需从公开市场或私募市场筹集资金，因为公司近几个季度已实现盈利并产生现金流，有良好的收益。此外，他还强调了公司的扩张战略。
有意思的是，OYO在过去几年里一直积极筹备上市并曾提交上市招股书，但至今没有明确的上市时间。
国泰航空林绍波：有信心复活节及暑假等长假期可提供稳定服务
国泰航空行政总裁林绍波在出席香港立法会听证会时表示，早前取消航班只是短期人手规划失误所致，随着落实改善方案，有信心复活节及暑假等长假期可提供稳定服务，又预期航班运力可于明年第一季重回百分百水平。（香港电台）
20日中午，北京地区首趟前往港珠澳大桥旅游列车从北京丰台站出发。游客将近距离游览连接香港、澳门、珠海的大型跨海大桥——港珠澳大桥。本趟专列的开行将有力促进粤港澳大湾区与内地的旅游交往。未来，国铁北京局还将加大铁路旅游产品供给。今年还将陆续开行去往九寨沟、西藏、新疆和田、额济纳等地区的旅游专列。（央视新闻）
3月20日，黄山旅游与阅文集团签署战略合作框架协议。未来，双方将以网络创作的形式共同培育黄山文旅IP，通过衍生品共创、影视剧开发、游戏场景升级等渠道对IP进行商业转化，并以成立黄山阅文书院、举办IP嘉年华、举行文化会展活动等形式推进文化和旅游深度融合，打造“IP+文旅”新质生产力，推动文旅高质量发展。
视旅科技VtripGPT大模型通过国家网信办备案
视旅科技开发的VtripGPT大模型通过国家网信办等主管部门的备案审核，成为湖南省两个首批通过生成式人工智能备案的大模型之一，这也是旅游行业首个通过备案的大模型。据介绍，视旅科技由阿里巴巴集团原副总裁李少华等人于2021年11月联合创立，已获得来自高榕、险峰等投资机构亿元级别的天使融资。（36氪）
海南乐东龙腾湾万豪酒店度假区项目，近日在乐东县黄流镇尖界村西南侧的龙腾湾正式复工。
该项目自2019年3月开工，因疫情及资金问题于2020年初停工。项目总投资16.8亿元，占地面积118亩，建筑面积约16.5万平方米，集酒店、商业及商务配套的综合性旅游度假区。（观点网）
长白山发布2023年年报，公司2023年实现营业收入6.2亿元，同比增长218.73%；净利润1.38亿元，同比扭亏，上年同期亏损5738.56万元；基本每股收益0.52元。
马蜂窝：进入三月，“春游”热度上涨166%
近日，马蜂窝发布2024年春季“旅行蜂向标”。数据显示，进入三月，“春游”热度上涨166%，“踏青”热度上涨100%，“徒步”平均热度涨幅超过60%，逛茶园、品春茶成为春季旅行市场的“黑马”，热度高涨110%。
3月21日，国泰航空发布公告，2月份，客运需求保持旺盛，特别是在农历新年假期期间。2月18日，国泰航空单日运营了272个客运航段，载客量达到7万人次，创下疫情以来的最高单日记录。
2024年2月份，国泰航空共载客约180.12万人次，同比大幅增长61.6%。2024年的前两个月，载客人次同比增长63.9%。
雅高旗下酒店技术公司D-EDGE收购客户关系管理公司LoungeUp
雅高旗下的酒店技术公司D-EDGE近期收购了CRM服务商LoungeUp。LoungeUp是一家专注于客户关系管理的公司。此次收购意味着D-EDGE将整合LoungeUp的客户关系管理平台到其自己的技术解决方案中，以此提供更全面、更综合的酒店科技服务，覆盖从客户关系管理到分销和运营管理的各个方面。
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英航乘务员种族歧视中国乘客；旅游业首个大模型通过备案；海南策划开发入境游产品 | TD晚报