同程旅行2023财报：全年收入较2019年增长六成，加快布局出海业务

3月19日，同程旅行发布2023年第四季度及全年财报。

2023全年，同程旅行总交易额2415亿元，同比增长96.8%；收入达118.96亿元，同比增长80.7%，较2019年增长60.7%；经调净利润21.99亿元，同比增长240.3%。

去年第四季度，同程旅行交易额为535亿元，同比增长110.6%；收入达31.45亿元，同比增长109.6%；经调净利润4.83亿元，同比增长1188.3%。

从业务板块来看，全年住宿业务收入为39亿元，同比增长61.5%，相较2019同期增长65.4%；其中，2023年第四季度住宿业务收入为8.83亿元，同比增长73.2%。

第四季度国内酒店间夜量较2019年同期增长超70%，国际酒店间夜量也已完全恢复至2019年同期水平，机票票量较2019年同期增长超16%。

截至2024年2月底，艺龙酒店科技已开业酒店数超1500家，签约酒店数近2500家。

2023全年交通业务收入为60.3亿元，同比增长78.5%，相较2019同期增长33.5%。第四季度交通业务收入为14.73亿元，同比增加94.9%。

值得注意的是，同程旅行其他收入板块在总收入的占比持续提升——由2019年的7%已提升至2023年的16.5%。这项包括了旅游服务、酒店管理、广告服务、商旅服务等在内的其他收入去年达到19.67亿元，同比增长148.6%，相较2019同期增长280.3%。

在用户增长方面，2023年同程旅行年度月均付费用户达4130万，同比增长39.1%，与2019年相比增长53.5%；年付费用户达到2.35亿，同比增长25.2%，与2019年相比增长54%，创历史新高。2023年，同程旅行约80%的平均月活跃用户来自微信小程序。 

在持续加强与腾讯生态深度合作的同时，同程旅行的服务已经涵盖了兴趣电商、线下服务、私域生态、厂商生态、工具生态等消费场景。

其中，围绕线下服务场景，同程旅行在上海虹桥机场、广州白云机场以及北京大兴机场等交通枢纽设立了专属服务点和会员服务中心。同时，同程旅行启动了鸿蒙原生版App开发，并加强了支付宝小程序的运营，以持续丰富多元化的服务场景。

2023年第四季度，同程旅行完成了对北京同程旅业投资集团有限公司的收购，该公司由十几家区域龙头旅行社组成。 

在数字化方面，2023年，同程旅行与成都双流机场签署战略协议，共同合作将该机场打造为区域中转枢纽；同程旅行与长白山合作，开发一个整合当地旅游信息的智能旅游服务平台；同程旅行已建立一个全面的PMS品牌组合，为更多的单体与连锁酒店及非标住宿提供软件即服务(SaaS)解决方案。 

出于对未来海外旅游市场的看好，同程旅行目前已成立海外总部新加坡办公室，旗下艺龙酒店科技相关业务覆盖了日本、柬埔寨、印度尼西亚等5个国家。未来，同程旅行还将加快布局英国、泰国、印度尼西亚、菲律宾、加拿大等市场，积极拓展国际机票、国际酒店、出境度假等业务。

同程旅行CEO马和平表示，面对国内外新的市场发展机遇，公司将致力于打造新一代国民旅行平台，持续关注技术变革并积极开展尝试，在服务好国内大众消费市场的同时，加快布局出海业务，为用户出行、合作伙伴和社会发展创造更大价值。