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“抖音旅行社”能做大吗? | 超哥短评

环球旅讯 2024-01-04 10:01

IP难复制,得另辟蹊径。

前段时间我拍了两期关于抖音旅行社的视频,引来了不少朋友们的关注,一些行业专家也和我进行了交流。

携程旅游渠道事业部 CEO张力总提出了一个非常好的问题,“抖音旅行社能做大吗?”那我们今天就来聊聊这个话题。

前面视频中谈到的“金牌说”、“大咖说”、浙江心语旅行社这三家公司有一个共同的特点,其产品的核心都是网红导游,都是以导游的专业讲解为中心,进行产品的设计和搭建。

张力总认为,抖音上的旅行社由网红导游们创立,是他们专业的讲解和出色的沟通能力使得游客们趋之若鹜。

但如果随着生意规模的不断扩大,老板身份的网红导游们逐步退出一线的讲解,那游客们还会继续为其他导游和这家旅行社的产品买单吗?或者换一句话说,这些网红导游们能够被批量复制吗?

最近东方甄选的“小作文”风波对这个问题给出了最好的答案。巨头企业如东方甄选者,董宇辉这样的头部主播也堪称其核心资产和收入的顶梁柱。

股价的暴跌和粉丝的流失也让急于“去董宇辉化”的董事会做出了最艰难,但也许是最简单的选择。

回到网红导游这个话题,一个导游的走红固然有偶然性的成分,但这也与其多年的知识和实践经验的积累密不可分的。

东方甄选同样的“小作文”最后带火的只有董宇辉一个明星主播,对于旅行社来说,同样的讲解词由不同导游的演绎产生迥然不同的效果也是个不争的事实,这也就是所谓IP的重要性。

对于这些根植于抖音的旅行社来说,做成一家如传统组团社一般,大而全的旅行社也许并非其最优的选择。

利用自身的流量优势,专注于开发优质体验的目的地线路产品(不包括大交通产品),使得其避开与传统组团社和地接社的直接竞争才是最佳的发展路径。

由三名网红导游普陀山小帅、普陀山小庄、普陀山凯歌发起成立的浙江心语国际旅行社在这方面已经开始了探索,他们在抖音上的粉丝数合计已经超过了3000万。

目前,心语旅行主要集中在抖音在进行营销推广和产品售卖,其产品以普陀山的多日游和定制游为主,且其讲解内容已经逐步向其他目的地延伸,例如南京、北京、西安等。

心语旅行还没有开通OTA的分销渠道,其客群以30-50岁的用户为主。

从其抖音商城的页面可以看到,部分单价过千的多日游产品的售卖量已经过万,销售业绩相当不俗。据了解,整体的核销率高达30%-40%。

同时,心语旅行的这三名网红导游也开设了多个抖音号,专门从事冬虫夏草、燕窝、玉器等商品的带货,且销售业绩不俗,所谓“网红的尽头就是直播带货”在他们身上得到了最好的体现。

心语旅行已经引入了一名合伙人担任公司的CEO。据了解,心语旅行合作的导游已经超过40人。我看到他们目前在西安也有了合作的导游,粉丝数也有20多万,但还没有推出当地的线路产品。

如果心语旅行能够进一步补强当地的供应链,持续发掘和培养新的网红导游,也有望在跨区域规模化扩张方面走出一条新路子。

“抖音旅行社”为旅行社的发展走出了一条新路子,你怎么看待这个事?欢迎大家在评论区发表自己的看法!

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评论

走肖文武

2024-01-08

旅游从线下到线上OTA,再到内容媒体,这一过程在各个行业都在发生,旅游行业由于其产品是预体验的“信息产品”,不存在库存等物理属性,因此发生变更更快速。同时,由于内容媒体时代,其提供内容的全面、真实性,决定了其发展趋势不可避免。那能否做大呢?这个大是相对谁来讲,当越来越多的旅游要素,例如:酒店、航空、景区、旅行社都来内容媒体,那内容媒体上的旅游交易规模会越来越大。那是否会生长出一个大型企业呢?有个方向供大家判断。传统旅游市场,拼杀到最后是资源获胜;ota时代拼杀到最后是流量和用户习惯;内容媒体时代?是以体验为核心的产品重塑和传播。旅游行业产品经理一职呼之欲出:)

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“抖音旅行社”能做大吗? | 超哥短评

走肖文武

2024-01-08

旅游从线下到线上OTA,再到内容媒体,这一过程在各个行业都在发生,旅游行业由于其产品是预体验的“信息产品”,不存在库存等物理属性,因此发生变更更快速。同时,由于内容媒体时代,其提供内容的全面、真实性,决定了其发展趋势不可避免。那能否做大呢?这个大是相对谁来讲,当越来越多的旅游要素,例如:酒店、航空、景区、旅行社都来内容媒体,那内容媒体上的旅游交易规模会越来越大。那是否会生长出一个大型企业呢?有个方向供大家判断。传统旅游市场,拼杀到最后是资源获胜;ota时代拼杀到最后是流量和用户习惯;内容媒体时代?是以体验为核心的产品重塑和传播。旅游行业产品经理一职呼之欲出:)

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