冰雪大世界开园首日预约4万人，今年哈尔滨旅游为何这么火?

12月18日上午11点，哈尔滨冰雪大世界正式开园。等候开园的不少游客9点多就早早在园区外排队了。

而12月17日下午15点试开园火爆程度，从不少网上视频便可见一斑，游客在冰雪上集体跳最近火爆的“科目三”，气氛热烈。网上有游客说，原本试开园仅对本地市民开放，但有些外地游客特地上飞机前赶来打卡，最终园区实行对所有游客开放。

携程数据显示，2023年12月1日-12月14日平台对哈尔滨冰雪大世界的搜索量同比去年增长11倍，较2019年同期增长215%。

今年冰雪大世界主题为“龙腾冰雪，逐梦亚冬”，为了迎接大量客流，本届冰雪大世界进行了扩建升级。哈尔滨冰雪大世界股份有限公司营销部副部长孙泽旻向界面新闻介绍，本届冰雪大世界在硬件设施、系统设备、服务等多方面进行了改造升级。园区扩建至占地面积达81万平方米，成为历史最大规模。

孙泽旻表示，今年园区将“网红项目”超级冰滑梯从8条滑道增加到14条，长度也从500米提升至521米，这意味能玩上冰滑梯的游客比往年增加近一倍 。同时，除了梦幻冰雪馆外，包括冰雪秀场、四季游乐馆、美食馆三个场馆都在本届投入使用。本届哈尔滨冰雪大世界将预计能接待120万人次，较去年接待人数增长50%左右。

截至18日中午，开园不到三个小时，哈尔滨冰雪大世界公众号发布消息称，预约游玩人数已达4万人。 为保证游客游玩质量，现暂停销售当日的门票，明日门票正常销售。

老牌目的地翻红

冰雪大世界的人气“爆棚”可谓是今年哈尔滨冰雪游火热程度的缩影。携程平台数据显示，截至目前，预订12月目的地为哈尔滨冰雪酒店订单同比增长17倍，冰雪团队游产品订单量同比增长79倍。

铁路数据同样也显示了哈尔滨旅游的火热程度。中国铁路哈尔滨局数据显示，11月份哈铁发送旅客612万人次，同比增长498.2%。其中，哈尔滨同比增长513%，亚布力同比增长1308%，客流量超过2019年。

除了冰雪大世界外，哈尔滨不少传统景点也被不少游客玩出了花式创意。索菲亚教堂为背景的俄式风情旅拍火遍全网，教堂被上百个身穿欧式长裙的“公主”包围了；东北民俗文化吸引了不少南方游客，网上调侃哈尔滨江边、早市、洗浴中心、菜市场被南方宝宝攻占了，浅色羽绒服和可爱帽子是标配；此外，在漠河追极光、在使鹿部落喂麋鹿、打卡冰城博物馆等也频频出圈走红。

哈尔滨旅游的火爆，甚至吸引了不少南方旅行社、摄影馆北上“掘金”。橙怡旅行社此前一直深耕云南、海南“两南”旅游市场的，今年看到冰雪旅游市场火热，首次和当地地接社合作推出哈尔滨雪乡亚布力6日纯玩团，布局东北市场；同样的还有此前一直服务于三亚、丽江、版纳的月亮写真馆，今年首次推出哈尔滨旅拍服务。

大量游客也带动了酒店价格上涨。黑龙江省途悦户外旅游有限公司负责人告诉界面新闻，今年来哈尔滨旅游人数是往年的两三倍，酒店价格也较往年水平翻了一两倍。

冰雪旅游新玩法

哈尔滨旅游的火爆，与其旅游项目的玩法“新”息息相关。在零下二十度的松花江上打卡冰岛同款的“钻石海”，去邂逅东北的“卢浮宫”，在伊春的桃山狩猎场来一场冬猎等这些“新玩法”，更符合年轻人追求个性、美感的旅游心态。

近日，中国旅游研究院与马蜂窝共建的自由行大数据联合实验室发布的《全球旅行“新玩法”研究报告2023》中，黑龙江凭借多项“新玩法”获得2023年度“中国会玩省份”第五名。

中青旅首席品牌官徐晓磊也向界面新闻表示，冰雪项目产品的不断创新丰富是旅游产业能持续出圈的重要原因之一。

他认为，我国整体冰雪游无论是产品服务的供给、游客参与度还是冰雪文化、装备、配套设备都还处于相对初级阶段。市场上大部分的冰雪游产品目前还是更多将冰雪作为奇观展示，在游客体验参与、项目创新、文化内涵上都有待提高。

不过，哈尔滨旅游火了，但能否让热度持续、让游客满意还面临不少考验。

12月18日冰雪大世界开园首日，网上就有游客反映园区管理人员不足、很多设施还在修建。陈女士告诉界面新闻，由于天气冷、人流量大，大滑梯、摩天轮等网红项目需要排队较长时间，但现场秩序混乱，管理人员不足，有游客翻栏杆插队，导致排队游客情绪激动。

另外，作为传统冬季旅游目的地，哈尔滨出租车宰客、雪乡商家高价等顽症屡次被曝光、处理，让前往的外地游客不免担心踩坑。尤其今年游客量暴增，保证旅游市场有序、消费者权益任务更重。

近日来，哈尔滨市市场监管部门将冬季旅游市场价格监管作为重点工作，通过加大巡查检查力度和频次。截至目前，全市市场监管部门共检查旅游行业相关单位425家次，发放提醒告诫函258余份，针对个别单位明码标价不规范的行为已当场责令整改，对3家旅游服务经营者价格违法行为进行立案查处。

哈尔滨市场监管部门表示，下一步将密切关注网络、APP等平台媒体所反映的本地旅游价格行为情况，及时介入并作出回应。及时受理旅游价格投诉举报，化解价格矛盾和纠纷，切实维护消费者合法权益。