复星旅文旗下地中海俱乐部(Club Med)全新高端城市度假产品线“地中海·白日方舟”全球首家,已于18日在南京仙林开幕。第二家位于太仓阿尔卑斯国际度假区内,也将于10月28正式迎宾。
Club Med此前拥有三条产品线:提供标志性一价全包度假体验的Club Med地中海俱乐部;提供国内短途游度假体验的地中海·邻境(Club Med Joyview);以及提供奢华私密体验的Club Med Exclusive Collection。此次启动的新系列地中海·白日方舟(Club Med Urban Oasis)将为客人提供城市度假体验。
两家该系列新开业的度假村选址都在市内,且临近长三角大城市。仙林度假村距离南京市中心与南京南站仅30分钟车程,距南京地铁四号线汇通路站仅500米,是全球首家地铁可达的Club Med度假村。度假村周边环绕南京紫金山、栖霞山、汤山和燕子矶四大景区。
而太仓度假村位于苏州太仓市,毗邻太仓南站与上海嘉定区,距离上海城区仅1小时车程,集全年运营的大型室内雪场、休闲生活、环球美食、趣味研学为一体,预期将为长三角客群带来一站式的冰雪假期体验。
今年,旅游市场持续复苏,在旅游度假热度持续高涨的同时,市场需求亦进一步趋于个性化与多样化,城市度假作为一种新兴业态出现。
中国旅游研究院院长、文化和旅游部数据中心主任戴斌表示,目前国内节假日期间人均出游距离为180公里,达到目的地后在当地的游憩半径为16公里,他认为,度假村选址应该更加靠近客源,在南京等旅游城市中建设度假村可以更好地做到与客源的衔接。
上海财经大学商学院教授旅游管理博士导师何建民同样提到,一年假期共有120天,104天为周末,周边游占比很高。以上海为例,2019年上海的国内游客流为3.6亿人次,52%是当地的居民。本地居民游本地的市场依然有很大潜力。
同城出行比例逐年上升,从2019年16%上升到2023年的29%,亲子家庭是城市及城市周边游的重要客群。携程集团副总裁孙天旭透露,携程数据显示,亲子旅行的消费较平均水平高出2-3倍。
从孩子的年龄段来看,消费金额最高的年龄段是6-12岁,因为这个年龄段的孩子活动能力、对于探索的需求很大。她提到,虽然市场有很大需求,但是产品供给依然不足。
白日方舟系列是国内酒店品牌在城市度假领域的尝试之一。复星国际联席首席执行官、复星旅文董事长徐晓亮对界面新闻表示,白日方舟只是集团“度假式生活”的其中一条线。复星旅文围绕城市群,还布局了聚焦城市近郊游的Joyview(邻境),在周边乡村围绕政府振兴乡村战略布局田园综合体。
同时,复星旅文也在大力布局能把文化跟旅游、商业结合起来的大型综合文旅商mall。结合传统远途的一价全包度假村和亚特兰蒂斯这样的“超级目的地”,多线并行,整体形成了“度假式生活”。
国庆期间,复星旅文旗下的三亚·亚特兰蒂斯营收同比2022年增长4倍,同比2019增速21%;Club Med在国内的度假村,平均入住率达到90%以上,营收同比2022年接近翻番,同比2019增长25%。
选址在市内,城市度假产品也存在着挑战。途牛旅游网副总裁朱展召认为,城市度假面向的客群主要是城市居民,在量级上存在一定的天花板。未来,新客的获取成本变高,挑战就来自于是否能有更多的老客复购,核心竞争力则在内容。他表示,一方面,酒店所做的产品需要能够面向能为了爱好和兴趣重复前来的客人,比如说滑雪、温泉。另一方面,需要用差异化的、应季的、灵活多变的内容来吸引大众客户。
景鉴智库创始人周鸣岐提到,由于离城市近,土地成本高,为了控制成本,城市度假酒店在配套上与远途度假村可能会存在一定差距,在设计上也存在难度。
对近几年兴起的近郊高端民宿市场来说,城市度假或也将产生冲击。周鸣岐告诉界面新闻,民宿因为房间少、员工培训没有统一标准等原因,所以服务质量难以保证。此外,由于体量限制,公配区域小,例如餐厅、游泳池、健身房等设施少,无法满足客人的度假体验。酒店员工则受过标准培训,卫生服务有标准可循,由于度假村体量大可以建设更为丰富的配套设施。未来,如果城市度假酒店形成一定规模,近郊高端民宿的生存空间将被压缩。
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同城出行逐年上升,复星旅文盯上城市度假