暑期“补偿式”旅游需求集中释放,自驾旅行、公路旅行也迎来一年之中的“高光时刻”。携程发布《2023年暑期租车自驾游报告》显示,今年暑期国内租车自驾订单量同比去年增长超八成,较2019年同期增长352%;暑期人均租车花费较疫前上涨18%;海外租车营业额同比增长164%。五年来自驾游最旺的暑期到来。
作为疫情防控措施优化后的第一个暑期,2023年的暑运异常火热。国铁集团预计,暑运期间全国铁路发送旅客7.6亿人次,日均发送1200万人次以上,较2019年同期有较大幅度增长。
而疫情以来因便利私密“出圈”的自驾潮流,在今年暑期再掀热浪。“自驾游俨然成为中国游客最常选择的旅游出行方式之一。自驾需求的增长和持证无车人口规模的扩大,都为租车市场提供了用户储备。” 携程租车CEO宋臻表示,“在旅游行业受冲击的这几年来,携程一直加速进击租车市场,这一加速不局限于国内市场,也并不拘泥于可预订车辆及合作供应商数量的增长。”
目前,携程租车集合了全球租车供应链的资源为用户提供租车便利。租车的国内业务已覆盖98%以上的地级市,总计拥有合作商家4000家、车型超过2000种。在全球范围内,已经覆盖200多个国家/地区、8000多个城市,可租赁汽车达500万辆,覆盖8万家门店。
携程数据显示,截至7月27日,今年暑期国内租车自驾订单量同比去年增长超八成,较2019年同期增长352%;依托长途异地旅行的强势复苏,机票+租车的组合订购率也实现显著增长;同时,得益于游玩天数变长、出行距离更远,暑期人均租车花费较疫前上涨18%。
此外,出境游市场迈入复苏进程,今年暑假也迎来了“海外自驾热潮”。携程数据显示,暑期海外租车营业额同比增长164%,进入6月后周订单环比增速高于30%。
00后自驾客增长65% 新增15%的女性开始自己掌握方向盘
今年暑期自驾游呈现年轻化、个性化、科技化等特点,女性自驾用户也开始掌握自己的方向盘加入自驾大军。
从年龄来看,暑期租车自驾游用户以80、90后为主,其中80后人群最多,占比43.18%。90后占比32.3%。00后的比例相比去年增长显著将近10%,今年暑假 “特种兵”逐渐成为自驾游的主力, 00后租车订单量同比增长65%。不同年龄的客群喜爱自驾游的目的地也有所不同,80、70后租车用户最喜爱去成都自驾游;90后喜欢去三亚海岛度假;00后则喜欢去乌鲁木齐来一场公路旅行。
从车型来看,不同年龄段的租车用户在车型喜好上也具有自己的“标签”:年轻人偏爱国产车,例如90后在川藏地区自驾倾向选择坦克300,00后在海岛自驾喜好新能源车型红旗EQM,而80后在“包邮区”家庭自驾出行最爱租别克GL8。
为了便捷用户更直观选择车型,上半年携程租车在业内率先开辟租车与VR技术融合体验,推出“VR看车”功能,消费者在携程平台租赁用车时,可通过VR全景技术真实还原车辆内饰及外观的各种细节,助力用户一站式看车、选车以及租车。目前“VR看车”功能已覆盖平台1000+车型,覆盖超10万辆车,88%的租车用户都会选择使用此功能先看车再下单。
有趣的是,女性自驾市场的潜力不断被激发。报告显示,今年暑假租车自驾男女用户比例为6:4,女性租车订单占比近四成。随着女性驾驶者逐渐增多、女性出游自主性不断提升,暑期女性租车订单量同比增长14.9%,占比提升五个百分点。
提前7天开始订车 长途自驾订单同比增长超六成
“五年来最长提前预订期”——今年暑期自驾游的火爆也体现在提前预订时间上。报告显示,暑假自驾用户平均提前7天预订租车产品,去年暑假这个时间是2.77天,疫情前的2019年暑假平均提前预订时间是4.76天;而机票产品的平均提前预订时间是11天,相差时间明显缩短。
这与租车产品在今夏售卖火爆,自驾出行者将出行计划更加前置有关。在独库公路刚通车、“村超”致榕江“一房难求”时,在新疆、贵州等地租车也同样出现“一车难求”的状况。报告显示,6月新疆租车订单月环比增长率达133%,同比去年提升173%。贵州租车订单周环比增长率,从六月初就一直保持111%的高速增长态势。
从出行天数来看,1-3天的周边自驾游订单占比超一半,4-7天的中长途占比近33%,8天以上的长途自驾游占比超11%,8天以上订单量同比增长超六成。
自驾避暑“出圈”,“捡漏自驾目的地”呼声高
报告显示,今年暑假,成都、乌鲁木齐、三亚、海口、昆明、大理、贵阳、西安、西宁、广州跻身国内热门自驾游目的地前十名。举办“大运会”的成都成为暑期自驾游最受好评的目的地。海南岛环线、西北大环线、内蒙大兴安岭环线、青海小环线、川西大环线是暑期热门自驾线路。
伊宁、呼伦贝尔、烟台、呼和浩特、威海、无锡、福州、大连、景洪、天津成为十大自驾游新晋黑马目的地。
报告还发布了暑期十大热门海外自驾目的地,分别是:曼谷、洛杉矶、圣马特奥县、普吉岛、伦敦、纽约、墨尔本、里士满、密西沙加、迪拜。
为了提高海外租车的便捷度,携程租车正在加大推进“海外租车免押”服务,参考国内“积分免押”、“信用免押”的方式,携程租车通过鼓励供应商加入海外租车免押的支付模式,打通了海外信用卡抵扣、现金定金的壁垒,为用户解决需预留大额押金预算的痛点。目前已在泰国正式上线租车免押服务,已接入的供应商表示此功能受到用户的喜爱,大约有80%-90%的用户选择免押服务。携程租车未来还将继续扩大泰国的覆盖,也将拓展更多海外目的地实现免押服务。
同时,携程为中国用户提供近200个国家的“国际驾照翻译认证”服务,持有中国内地驾照即可一键办理。“国际驾照翻译认证”是出境租车用户的刚需,目前携程平台上,近90%的出境自驾用户会选择使用该服务,服务基本覆盖了中国用户最常去的海外目的地。
由于今年暑期普遍高温,“上车吹空调,下车吹山风”的自驾避暑游也成为一种流行。根据避暑目的地订单量环比增长情况,报告发布了十大自驾避暑热门目的地,分别是:烟台(增长252.79%)大连(194.76%)承德(164.50%)香格里拉(163.50%)阿尔山(137.50%)林芝(120.74%)昆明(117.40%)丽江(94.14%)长春(85.85%)哈尔滨(81.43%)。
此外通过对比前几个月订单均价及近期热门指数,报告还为消费者提供了暑期平价但热门的“租车捡漏目的地”,分别是兰州、桂林、济南、呼伦贝尔和佛山。这些目的地暑期租车涨价幅度很小,暑期自驾游性价比较高。
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携程:五年来最长提前预订期,暑期租车自驾火爆人均花费上涨18%