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男子在航班上喊飞机要出事,海南航空回应:已按程序响应和处置

界面新闻 界面新闻 薛冰冰 2023-01-05 11:29

航班取消后,已妥善安排旅客当晚餐食、住宿,航班于次日安排补班。

近日有网友反映,1月3日海南航空从北京飞往上海的HU7603航班在起飞前遭遇突发情况,有旅客喊“飞机要出事”并冲击客舱门,导致航班取消。

对此,海南航空方面回应称,经核实,该航班推出后,机上一名旅客冲击前舱门,当班机组按照程序及时响应和处置,并将该名旅客移交机场公安。该航班滑回后,受虹桥机场夜间关闭影响取消。

关于旅客后续安排的事宜,海南航空相关负责人告诉界面新闻:“本着人文关怀原则,我司在该航班取消后,已妥善安排旅客当晚餐食、住宿,航班于次日安排补班,补班航班已于1月4日9:46平安落地上海虹桥机场。”

飞常准APP显示,海南航空HU7603航班原计划于1月3日21:10从北京首都机场起飞,预计23:15抵达上海虹桥机场。航班实际推出时间为21:22分,并于22:49分取消。

飞常准APP

某大型航司飞行员接受界面新闻采访时表示,如果航班上发生旅客冲击舱门的情况,首先客舱里的乘务员和安全员都会上前制止。“尤其是航空安全员,他们在飞机上负责执行安全保卫任务,肯定会第一时间挡在舱门口,制止旅客打开舱门,同时也会对这名旅客进行录像。”

该飞行员还告诉界面新闻,安全员将对涉事旅客发出警告,如果多次警告无果会直接制服。据了解,航班起飞前会制定应急情况预案,安排专门的人员负责紧急情况处理。一旦发生紧急情况,这名人员会联系驾驶舱内的机长,向机长说明现场情况。随后,机长会联系机场方面,将涉事旅客移交给机场公安处理。

据界面新闻记者查询,《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》中规定,航空器内禁止在禁烟区吸烟,抢占座位、行李舱(架),打架、酗酒、寻衅滋事,盗窃、故意损坏或者擅自移动救生物品和设备,以及危及飞行安全和扰乱航空器内秩序的其他行为。

航空器在飞行中的安全保卫工作由机长统一负责。航空安全员在机长领导下,承担安全保卫的具体工作。机长、航空安全员和机组其他成员应当严格履行职责,保护民用航空器及其所载人员和财产的安全。

界面新闻,只服务于独立思考的人群。

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