企业拖欠薪资、裁员不断：旅游人该用“反向背调”找一家好公司了

这个6月，找到称心如意的岗位成为高校毕业生和大厂“毕业生”共同的刚需。

然而疫情三年使得各行各业都进入增长乏力期，尤其受疫情直接冲击的旅游业，开启组织优化的不在少数，以致市场用工需求在供需两端产生错配。

在着急找工作的情境下，不免有人“病急乱投医”，这对求职者和企业而言不仅无法实现双向奔赴，还会提高求职者的求职成本。

6月9日，环球旅讯HRD兼旅连连高级顾问Rosa Xiao，旅连连高级顾问Kris Wu结合人力资源工作经历及旅连连运营观察，以【反向背调在旅游业怎么用】为题，梳理出提升求职者入职心水公司的方法论。

Q：什么是反向背调？

Rosa Xiao：反向背调是指求职者在求职过程中对将面试或入职的企业进行背景调查，主要利用互联网工具查询企业的薪资福利、试用期制度、文化氛围等。目前，反向背调甚至延伸出特殊的市场，部分人群会收集大量企业的内外围信息，绘制详尽的职场避坑指南。

部分求职者会在投递简历前就进行反向背调，查询行业、岗位的上升空间、公司老板的社会风评及企业在业内的实力等。

Kris Wu：也存在不少求职者会在收到Offer后才对企业进行背调。一方面，求职者在入职前深度了解公司有助于入职后快速适应公司的氛围；另一方面，求职者也需充分了解公司是否匹配自身发展需求，是否存在与面试时HR所言相差之处。

Q：反向背调为何火了起来？

Rosa Xiao：在信息爆炸的时代，90后、00后习惯从互联网获取信息，他们在面试的过程中展现出对企业及其为自己提供的发展空间极大的好奇。

Kris Wu：部分00后在面试环节会直接向HR询问公司实力，印证互联网所得到的信息，为自己的职场生涯负责。

反向背调并非一夜之间爆火，这是当下求职者维权及平等意识成熟的体现。据前程无忧的《2022职场人求职行为观察报告》，有86.3%的人会考虑公司的风评问题从而拒绝公司的Offer。工作经验越充足的人群，提前调查的意识越强烈，其中五年或十年以上工作经验的被调研群体中，97%的求职者会提前调查所要入职或求职的企业。

Q：反向背调中求职者关注的要点有哪些？

Rosa Xiao：反向背调需掌握企业六个内容：

• 业务矩阵：了解公司的核心业务，包括业务的规模、布局、利润率，将业务的信息投射到其所在的市场进行比对，判断业务前景。
• 核心竞争力：即公司与竞品的差异化。
• 高管领导：重要领导人是否会参与行业内的大型会议，领导人出镜率高可侧面体现企业的软实力。
• 岗位职责：企业发布招聘需求时，可从岗位招聘规模及投递热度来查询公司在求职者市场里的竞争力。
• 福利待遇：疫情之下，员工最在意的是企业的薪资，但福利代表着企业对员工的人文关怀、公司的氛围。假若公司不能正常缴交社保，按时发放公积金，代表公司的现金流岌岌可危。
• 企业文化：企业文化是00后最为关心的要点，当下新时代的求职者不再单一追逐工资，更希望在职场上获得认同，且公司与其“志趣相投”，求职者可从企业官网及公众号等区域查询是否有企业文化相关的推送。

Q：旅游行业做反向背调，有何途径跟技巧？

Rosa Xiao：可通过行业垂直媒体检索企业，求职者可从了解企业动态开始了解一家公司；其次，加入相关的行业社群，向业内人士进行咨询，环球旅讯社区旅连连目前上线了名片交换功能，用户可从业内资深人士中获取相关信息。

与此同时，招聘平台、企查查等会发布企业资料，用户可查询相关资料，假若所面试企业是上市公司，求职者可通过翻阅企业历年财报去分析公司的近况。

Q：高学历求职真的有优势吗？

Rosa Xiao：高学历能让求职者的简历迅速被HR看到。

Kris Wu：在具体的面试中，企业可能更看重求职者的工作能力以及求职者对岗位的态度与思考。

Q：反向背调是“虚火”吗？

Rosa Xiao：反向背调能更高效、更精准地帮助求职者寻找到心仪的岗位，也体现了职场雇佣关系逐渐走向成熟，新事物的诞生代表社会的进步。但是无论如何，背调只是劳动者跟企业加深彼此了解时使用的工具，若求职者要真实地感知企业，现场面试环节仍不可缺少。

Kris Wu：过往求职者处于弱势，反向背调能让求职者化被动为主动，体现当代职场人对自我、职场及企业负责的态度。从长久的社会层面来看，反向背调有利于企业与人才的双向奔赴，倒逼用人单位规范化经营，优化工作环境，重视求职者的个人权益。

点击可观看本场Live完整回放视频！