金三银四，旅游春招的变与不变

2022年春招在疫情的浓雾下登场。比起往年的金三银四，今年的春招似乎不太热闹。

互联网大厂纷纷缩减春招岗位，还在受疫情冲击的旅游业更是如此。其中，携程本次春招发布了100多个岗位，而去年春招携程面向全球发布了1400个岗位。

“往年都有旅游企业来学校开展校招，今年就只有几家。”广东海洋大学（以下简称“广海”）管理学院旅游管理专业专任教师李志勇博士明显感觉到变化。

这种变化对应届毕业生而言更是考验。四年前，朱晶晶毅然选择了湖北大学旅游管理专业，一心希望毕业后能投身旅游业，现实却很骨感。“从去年秋招到今年春招，来学校招聘的旅游企业并不多，后来也就不再坚持非旅游业不可了。”

招聘岗位锐减，对口专业学生转战其他行业，旅游企业的春招，明显折射出旅游业复苏之路的不平坦。此外，近年来旅游企业的春招岗位也不再拘泥于传统的旅游管理专业人才，更多元的人才需求也正在倒逼旅游专业毕业生及高校相关专业做出改变。

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春招：预算克制，薪酬难涨

往年的春招，各大高校是企业的秀场，宣传片、综艺、巡回活动轮番上阵，希望博得高校毕业生的欢心。

2019年，携程春招打出了“程盟有你 way来可期”的旗号，期间举办了携程open day，邀请部分高校学生来到携程总部参加游园会活动；同年，华强方特就以“特力同行”为主题在多家高校进行巡回校招宣讲会，借助点赞活动来扩大影响力。

今年，尽管多家旅游企业都如期释放春招信号，宣传手段则大多一切从简，或直接在各大在线平台上线职位，或在自家公众号发布附带招聘官网二维码的海报。

旅游企业校招宣传手段的变化，侧面反映招聘预算上的克制。另一个可以反映招聘预算的维度是薪酬，以北上广深四个城市的“旅游服务”行业为筛选条件，在猎聘上搜索管培生相关岗位可以发现，薪酬最低值为3千元，最高值为1.5万元，区间集中在4千-8千元。

图为猎聘app中北上广深四个城市

部分旅游企业管培生职位

面向应届毕业生的招聘平台梧桐果发布过一份《2021毕业生薪酬报告》，显示2021年已经有近8成毕业生薪酬超过5千元，其中一线城市2021届毕业生岗位平均薪酬已经破万，达到了13177元，新一线城市2021届毕业生薪酬为9731元。

从这一维度看，今年旅游企业春招的薪酬竞争力仍然处于弱势。朱晶晶曾拿到三特索道、三峡旅游集团等面试机会或offer，但因为薪酬达不到期望值而选择放弃。“旅游企业给出的薪酬基本在5千-6千元之间，和我的期望薪酬差得有点远。”最后，朱晶晶接受了碧桂园服务控股有限公司的橄榄枝，从事市场拓展工作。

受疫情影响，包括旅游业在内的多个行业都受到正面冲击，这也一定程度上动摇了相关专业毕业生就业信心。

环球旅讯随机调查了数家高校旅游管理专业应届毕业生的就业情况，据李志勇介绍，截至3月18日，广海旅游管理专业已落实工作单位学生比重约占总毕业生数的60%，从事本专业的仅占总数约24%。

中山大学旅游管理学院副教授刘逸粗略统计近年来应届生就业情况：“基本是三分天下，1/3选择就业，其中50%学生会选择旅游业，50%则选择经管、地产、金融投资等行业。另外两个1/3分别是保研、考研和出国留学。疫情之后，出国留学的比例有所下降。”

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行业变了，人才需求也变了

据环球旅讯了解，截止发稿前，携程春招已经发出了超过1000份offer，首旅如家在环球旅讯旗下旅连连招聘直播间也分别发布了总部、事业部、酒店运营三个层级的管培生岗位，现场直播累计超800人次观看，直播即时获得了多份专业匹配的简历投递。

尽管这些数字不比往年那般壮丽，仍有不少包括非旅游管理相关专业的毕业生进入旅游行业。

“干旅游已经不再是只是伺候人的活儿了，就业方向有很多，比如旅游直播、旅游新媒体等等。”甘巧林教授曾是华南师范大学旅游管理系主任，从历届学生与她的交流中，她也感知到旅游业的变化。

今年春招岗位的变化也侧面印证了甘巧林的判断，3月份以来，各大旅游企业发布的岗位都主要集中营销、策划、运营、研发等方向，且大部分岗位都不做专业限制。

不同专业毕业生进入旅游业时，在具体岗位上的观点与角度也表现出明显的差异。

去年，2021届毕业生邓同学从一所广东高校的新闻系毕业，毕业后选择加入锦江集团。管培生时期，在与酒店管理专业毕业的同事讨论营销方案时，她就明显地感受到角度的差异。

“我会着眼于营销的方式和手段，把新鲜的玩法带入酒店，最初会因为不熟悉行业而落不到实处。而他们更了解的门店需求和运营，但也容易受困于需求，以致创意相对平实。营销方案的执行过程中，我们双方可以取长补短。”

这其实也对旅游管理类专业学生的能力提出了新的要求。因此，不少高校也开始在课程设置上做出相应调整。

据李志勇介绍，广海正计划减少传统旅游管理课程学时比重，增加媒体运营、大数据、数字营销等方面的课程；

湖北大学旅游管理系主任许力飞也正在编撰数字文旅的相关课程，2022级新生将按新课程学习，大二及以上学生也可以在选修课中对相关知识进行了解。

而中山大学旅游管理类专业则以培养学生综合管理和研究能力为主，同时面向行业新需求做出调整。比如近年新增了与大数据、新媒体相关的系列课程。据了解，中山大学的旅游管理、会展和酒店管理专业已经取消了传统基层服务实践的实习内容，改为专业实习和科研实习，由教师牵头开展专项考察调研，培养学生解决实际问题的综合能力。

另一方面，文旅日渐成为时代主流。智研咨询根据国家统计局数据整理发现，疫情发生以后，中国规模以上文化及相关产业企业营业收入依然保持上升趋势，2021年占GDP的10.41%，较2020年的9.72%增长了0.69%，较2019年的8.78%增长了1.63%。

据刘逸介绍，为了适应市场需求，中大在若干年前就新增了文旅规划、文旅投资与项目策划等相关课程。“近年来不少传统企业纷纷组建文旅发展部门，我们学院的老师经常收到这些企业的邀请，去为他们发展文旅产业出谋献策。”

值得注意的是，公务员也成为旅游管理相关专业毕业生的心头好。根据公开资料，2021年全国公务员报名人数超过537万，较2020年上涨4.6%。而华图教育去年11月统计的数据显示，2022年公务员国考报名审核人数首次突破了200万大关。

李志勇指出，公务员和教师已经成为广海2022届毕业生最受欢迎的岗位。刘逸指出，“近年来各地方文旅部门也开放了更多的职位，选调生比例有上升的趋势。”

2022年春招季的开场，旅游企业并没有起高音来引导主旋律，但也并不是所有应届毕业生都考虑直接转战其他赛道，变化的需求下，能力始终是核心竞争力。