携程首批“网课房”套餐上线24小时,搜索量增长超200%

环球旅讯 2022-03-18 10:42

“网课房”酒店套餐出现短期价格洼地,部分高星酒店连住套餐的优惠力度接近60%。

近期,疫情“倒春寒”让开学不足半个月的“神兽”迅速回笼,“陪娃上网课”成为很多家庭的刚需。3月17日,首批“网课房”套餐悄然登陆携程平台,直击时下消费痛点。据了解,在一些酒店推出的“神兽安心网课大礼包”中,网课协助和营养美食成为标配,部分酒店还附赠丰富的店内娱乐活动,同时满足一大一小的玩乐需求。

携程方面了解到,受疫情影响,“网课房”酒店套餐出现短期价格洼地,部分高星酒店连住套餐的优惠力度接近60%,所有预售产品均有不预约过期退、随时退、无损退的保障。截至3月18日,携程平台“网课房”套餐的搜索量较前一日增长超过200%,咨询量和预订量持续上涨。

“携程无忧网课房”专题海报

“网课房”套餐报价从百元到万元 入住即享“神兽”大礼包

据了解,目前在携程平台已上线的“网课房”套餐中,价格区间为588元到11664元不等。在相距万元的价格差中,覆盖的产品既有连住数晚,每日配餐不重样、休闲娱乐丰富多彩的高性价套餐;也有服务时长10小时,在吃和住场景外,叠加全程伴读的常规酒店套餐。

上海斯格威铂尔曼大酒店的工作人员王淼(化名)表示,“神兽”安心网课大礼包中包括的全程网课协助服务,在早上8点至下午18点期间,除网课时间外,其余时间都将有专人在孩子身边陪同。

据王淼介绍,受疫情影响,酒店的工作人员几乎全员在岗待命。出于对消费热点的把握,酒店决定利用现有资源、调动员工才智,3月17日首次上线“网课房”产品。

“带娃入住最好提前一天告知对于伴读人员的要求,并在入住当天,准备好课外读物、玩具和注意事项清单。”此前,王淼已经接到多次关于“网课房”的咨询,其中多位家长在咨询后下单。王淼表示,为了避免分散孩子上网课期间的注意力,伴读人员会在网课期间退出房间,网课结束后可以为孩子提供客房送餐、辅助阅读课外读物等服务。

入住“网课房”需监护人陪同 酒店附赠休闲项目

据悉,已在携程平台上线“网课房”酒店中,能够提供全程陪同的不足10%。几乎全部酒店都会要求孩子入住酒店期间,必须有监护人在身边陪同。部分酒店在孩子与家长入住后,会安排专人每隔1到2个小时进入房间看望,每次停留15到20分钟,为孩子提供客房送餐、课外阅读等服务。

值得注意的是,部分“网课房”套餐中附赠的休闲娱乐活动,也让陪伴“神兽”上网课的家长体验到了别样的亲子乐趣。上海世博元古酒店推出的3晚连住套餐中,不仅包括3份网课陪护,还安排了慢跑引领、颂钵音疗课程、冥想亭品茶2小时、春季网课下午茶等活动。对于因辅导作业而头痛的家长来说,可以获得即时养生体验。

考虑到部分老师临时安排打印作业的情况,上海嘉定福朋喜来登酒店的“网课房套餐中,特别包含了免费打印A4黑白文稿50页/份的项目。此外,上海大华锦绣假日酒店在“网课房”套餐中,加入了小小消防员或家务小能手体验课1份,上海湫竹酒店的“网课房”套餐中除一日三餐外,还加入了晚安牛奶、大堂吧电影、双人下午茶、免费图书借阅、免费钢琴练习、免费围棋使用等项目,对于拥有多才多艺“神兽”的家长们来说,增添了网课之外的遛娃乐趣。

携程研究院战略研究中心副主任张致宁认为,“网课房”套餐既是疫情之下,旅游平台也酒店商家的一次创新尝试,同时也满足了需求侧在非常时期兼顾工作与照顾家庭的双重需求。用户对于“网课房”套餐的需求也许是有特殊周期的,但是“酒店+X”整体套餐的生命力不会衰减。在疫情常态化背景下,“酒店+X”套餐将作为平台赋能的重要工具,持续输出高质量旅游产品,助力旅游业供需两旺。根据携程平台数据显示,截至2021年年末,“酒+X”套餐现已覆盖超过7000家高星酒店,为参与酒店贡献超过40%的订单。

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评论区

豆汁儿咖啡 老王

隔壁家的孩子全家在隔离,孩子已经今天被揍了四次了。我不知道他还撑得住吗?

2022-03-18
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