爱彼迎柏思齐: Airbnb上市神话,分享住宿和中国故事

环球旅讯 2021-11-10 13:32

旅行回归实为旅行变革,稳中迎变才能引领复苏。

【环球旅讯】近日,Airbnb爱彼迎发布了2021年第三季度财报,宣布营收和净利润均创历史新高,为公司史上最佳业绩表现,并召开全球发布会,分享了50余项最新产品创新。

值此之际,爱彼迎联合创始人、首席战略官兼中国区主席柏思齐(Nathan Blecharczyk)线上出席了“环球旅讯峰会”,发表以“旅行正回归,爱彼迎已就位”为主题的演讲,立足全球、深入中国,解读了当下的旅行变革,并以爱彼迎中国稳中迎变的多项举措为例,对旅游企业如何抓住旅行复苏契机做出了深度解读。


爱彼迎联合创始人、首席战略官兼中国区主席柏思齐(Nathan Blecharczyk)

以下为柏思齐的演讲实录:

疫情之下,旅行、工作和生活方式都在迭代更新。旅行的回归,实际上是一场旅行的变革,而爱彼迎选择稳中迎变。我们的中国团队将以全球网络、产品创新、超级品牌和房东社区为重要抓手,持续为中国旅行者提供高品质住宿体验,为房东创造可观的经济收益。疫情不能阻碍人与人的连接,爱彼迎将初心不改,砥砺前行。

后疫情时代,三大新鲜旅行趋势正在重新定义旅行。

工作和生活的边界逐渐变得模糊,“旅居四方”成为新常态。人们渴望尝试“乡野拾趣”、“冬鸟南飞”和“数字游民”等旅居生活方式。而对于无法实现长期旅居的人来说,融合工作和休闲的周末小长假则更为流行。

“有意义的旅行”正在逐步取代传统旅行方式。人们不再局限于“人从众”的打卡观光,而是更青睐相对私人化的旅行体验,注重人与人的连接,让旅行变得更有意义。

目的地分散化,人们更加向往“与自然同频”,探索乡野秘境。2021年上半年,爱彼迎全球乡村游预订量,接近2019年同期的1.5倍。在中国,乡村游同样成为旅行新热点。

凭借对旅行需求的深入洞察,以及灵活、高适应性的商业模式,爱彼迎中国稳中迎变,“四大引擎”同时发力,从而更好地满足房东、房客社区需求,积极拥抱旅行复苏。

  • 立足产品创新,升级双端体验。今年早前,爱彼迎中国分享了30余项本土产品的优化升级。在房客端,“探索发现”卡片、爱彼迎民宿榜等新功能,满足了他们对独特、高质量和个性化旅行的诉求。在房东端,房东成长体系、“一键获取推荐价格”等工具,则让房东的运营更简单、更成功。
  • 打造独一无二的旅行体验,让爱彼迎成为文化符号。爱彼迎在全球范围内推出的一系列“爱彼迎独家”活动备受欢迎,例如住进安东尼·高迪的首个住宅作品“文森之家”,住进《欲望都市》大女主卡莉·布雷德肖的纽约公寓等。在中国,爱彼迎携手黄山市文旅局、中国古迹遗址保护协会,以及知名脱口秀演员李雪琴共同推出的“远村有近邻”“爱彼迎独家”活动,还成功入选了世界旅游联盟联合世界银行和中国国际扶贫中心共同发布的《2021世界旅游联盟——旅游助力乡村振兴案例》50个典型案例。
  • 持续投入房东社区,赋能成长增强粘性。爱彼迎中国不断为房东打造高效的运营工具,提供清晰的成长路径,并以“爱彼迎房东学堂”为载体,长期、系统性地赋能房东。在过去一年多时间里,房东学堂共计发布120个课程,浏览量超过了117,000次。与此同时,平台积极挖掘房东创新迎变的典型案例,加强房东社区的交流互鉴,帮助更广大房东群体把握旅行复苏契机。
  • 全球网络优势加持,出境游终将强势回归。随着全球疫苗接种工作的稳步推进和旅行限制的逐步放开,出境游终将强势回归。爱彼迎将以全球400多万房东和体验达人、560多万个活跃房源和体验为后盾,继续凭借强大的全球网络效应,为全球房东、房客社区打造卓越体验。
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