旅游科技公司Hopper再融资1亿多美元:逆势生长估值超35亿,着力金融科技与人才并购

Hopper的用户界面融合了OTA和元搜索两种模式。

【环球旅讯】旅游科技公司Hopper近日宣布完成1.75亿美元G轮融资。本轮由GPI Capital领投 ,包括高盛在内的多个投资者跟投。

今年3月公司刚刚在F轮融资了1.7亿美元。迄今为止,公司融资总额接近6亿美元,目前估值超过35亿美元。

Hopper由Expedia前高管Frederic Lalonde创办,通过多年来对GDS票价数据的分析,帮助用户追踪机票价格变动、提醒最佳购票时机,后来Hopper还尝试将业务扩张到酒店领域。

新冠疫情以来,Hopper开始调整业务结构,增加了人工智能驱动的金融技术产品。去年Hopper推出了“价格冻结”、“航延保护”、“机酒可退款预订”等新产品。

由于北美疫苗接种推进较快、病例数有所下降,旅游开始强势回升,Hopper的业务迅速增长。

Hopper表示,其收入有望在去年基础上增长330%。甚至与2019年同期相比,Hopper的收入也已经翻倍,这表明,面对疫情带来的困难,Hopper积极地调整了产品和业务,且取得了成效。

Skift报道认为,很多创业公司在完成G轮融资之后,往往会走向IPO或者被大公司收购。

但Lalonde表示,目前没有上市计划。

病毒的一系列变种及其导致的新一波疫情仍然威胁着旅游业复苏的整体情况。

对此,Hopper的首席执行官兼联合创始人Fred Lalonde表示:“目前,Delta变种尚未对Hopper的国内预订产生太大影响。最近几周,Hopper的国内预订量上升、国际预订量下降,因为人们希望就近出行。由于Hopper的客户群主要是年轻的休闲旅行者,且疫情期间我们大部分预订都是国内预订,所以国内业务仍然稳定。”

不过,Lalonde 也指出,由于Delta变种等不确定因素,Hopper 的金融科技产品需求越来越大(公司本身也日益将其视为关键的差异化产品)。

Lalonde说:“最近几周,灵活预订产品的需求有所增加,可灵活取消产品的购买量比7月初上涨了33%,可灵活改订产品的购买量比7月初上涨了9.3%,Rebooking Guarantee的购买量在过去一个月上涨了12%。”

这些AI驱动产品为消费者提供了价格波动保护,可让他们轻松地重新预订、临时预订。

尽管Hopper已将团队规模扩大了200%,并推出了一套新的自动化工具,但它仍希望利用新资金加大对客服工作的投入。公司计划在不久的将来招聘500名新员工,其中包括300名客服。

Hopper曾把自己定义为Mobile Only(只提供移动端服务)的OTA平台,但后来调整策略,增加了PC端服务,也提供了酒店比价搜索功能。如今其用户界面则融合了OTA模式和元搜索模式。

Lalonde表示,此次融资也将用于Hopper的人才收购(acqui-hiring,为获得团队人才而进行的公司并购),具体目标包括专注于旅行、数据科学或工程类初创企业的团队,以帮助其推出新产品、推动其国际扩张。公司也将扩展短租业务并向欧洲和亚洲扩张。

今年3月进行F轮融资时,Hopper宣布将通过云服务Hopper Cloud提供白标服务,并与美国金融公司第一资本(Capital One)合作,为持卡人推出旅行预订门户,该服务将于今年晚些时候出台。

Hopper还透露,将与Amadeus合作,将其金融科技产品推广到所有潜在旅行供应商,包括航空公司、在线旅行社等。 

新冠无疑对所有行业和日常生活的方方面面造成了冲击,而旅游业可能首当其冲,但也总有Hopper这样的公司在积极调整策略、推进数字化并实现逆势生长。

*本文综合编译自 TechCrunch、Skift和环球旅讯早前的报道

陈聪
陈聪

环球旅讯 编译

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