只要能吸引旅客,旅游局花钱不心疼

美国今年国内旅客数量将达到1.2亿人次,其中有10%的旅客驱车可达到费城。

环球旅讯】为吸引夏季休闲旅客,美国费城旅游推广机构Visit Philadelphia投入了200万美元进行营销,迎接即将到来的旅游旺季。

该机构的CEO Jeff Guaracino表示,这笔资金是分阶段投入的,实际费用可能会达到250万美元到280万美元。此次推广活动大概会从阵亡将士纪念日(Memorial Day,5月31日)延续到9月底。

这是一笔划算的投入

自去年3月份疫情在美国暴发以来,Visit Philadelphia 就开始投入大量精力进行旅游营销,力图吸引旅客,一开始投入了45万美元,随后又在酝酿新的计划。新活动从3月20日开始,会持续到Memorial Day当周结束。

Guaracino表示,有数据显示,80%的人有出行意向并在制定计划,Visit Philadelphia也因此增加了营销预算,并认为这是一笔划算的战略投资。

费城市长Jim Kenney表示,对旅游营销进行投资,不仅会吸引旅客的到来,也能刺激当地经济的发展。

疫情之前,休闲和酒店服务业是费城的两大支柱,创造了18.5万个就业岗位。

激烈的市场竞争

费城之所以会投入大笔资金进行旅游营销,也是因为美国国内旅游目的地都在努力争取客源,竞争相当激烈。

Guaracino表示,人们在家里待了一年多之后,旅游业的竞争空前激烈,“整个行业在同一时间为了恢复业绩而努力,这是有史以来的第一次”。

很多其它旅游目的地来费城打(抢)广(客)告(源),其中包括巴尔的摩、克利夫兰、纳什维尔和威廉斯堡,甚至还有泽西海岸。其中一些目的地,如纳什维尔,在疫情之前根本不会把费城当作重要市场,但是现在却发生了巨大扭转。

“我们眼下面临的最大挑战是,旅游目的地用于营销推广的时间和资金有限,我们争夺的是夏季客源,但也可能会决定秋冬季节的经营情况。”Guaracino说道。

Guaracino还表示,旅客有太多目的地可以选择。旅客越来越倾向于最后一刻预订旅游产品,在当周决定周末出行目的地,这也是费城的优势之一。国际旅游经济顾问公司Tourism Economics的数据显示,美国今年的国内旅客数量将达到1.2亿人次,其中有10%的旅客驱车可达到费城。

营销策略调整

Guaracino特别提到,Visit Philadelphia的财年从10月份开始计算,所以在做2021年的预算时,计划将大部分营销费用用于春夏季节。Visit Philadelphia会加大对夏季活动的投入,可能会与当地博物馆、旅游景点或其它城市的伙伴合作进行营销。

Visit Philadelphia也在调整营销策略,满足旅客对于绿色环境的需求,保持社交距离,推崇户外开放式空间,为旅客提供安全保障。就连官网上高楼大厦的图片也都被换下来,放上了费尔芒特公园等户外景点的照片。

“这还只是个开始。我们知道这是一场马拉松,而不是短跑冲刺,旅游业的复苏需要数年的时间。”Guaracino说道,“我们也在想,或许有机会让旅客在费城过周末,白天去乡村或海边,晚上住在费城。”

*本文编译自Business Journals

王瑶
王瑶

环球旅讯 编译

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