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疫苗进展为全球打下一针强心剂,旅游业中谁将最先受益?

多家受访企业预期,明年夏季将迎来业绩复苏。

【环球旅讯】关于疫苗最新进展的消息,最近给全球带来了新的希望。

辉瑞制药宣布,与BioNTech共同开发的新冠mRNA疫苗,三期临床证明能有效阻止90%的感染,三期临床实验的成功意味着距离疫苗生产又进一步,辉瑞和BioNTech希望在今年年底前生产5000万剂新冠疫苗。

旅游连廊充满变数,14天的隔离政策也并未起到多大作用,旅游业依然经历着重重困难。疫苗的进展,对饱受磨难的旅游业来说,又意味着什么?

英国奢华旅游咨询公司The PC Agency的CEO Paul Charles表示,疫苗的最新进展是旅游业一直所期盼的推动力,为人们带来了些许信心,相信2021年会有好转。

Charles补充道,2021年夏季的旅游活动已经开始预订了,明年下半年的境外游和本地游都会迎来繁荣发展。

Charles告诉《每日电讯报》,旅游运营商为了弥补今年所遭受的损失,会将旅游产品的价格提升10%至20%。很显然,出门旅行会成为消费者的关注点,他们不想再宅在家里。

通过与旅游业不同领域的专家进行会谈,《每日电讯报》从以下几个方面解读了疫苗对旅游业各个领域的重要推动作用。

邮轮

疫情期间,邮轮行业陷入困境。在疫情初期,全球邮轮业停止运营,到了夏季,大多数行业已经重新开始运营,而英国邮轮业却因为外交部的禁止仍未开放,因此饱受非议。邮轮业每年为英国创造了100亿英镑的收入。

“疫苗即将上市的消息肯定会推动旅客开始考虑下一次游轮之旅。”豪华邮轮公司Panache Cruises的创始人兼高管James Cole表示,“当前有各类优惠、折扣和灵活的预订政策,是预订的好时机。等全球邮轮业完全复苏的时候,可能不会再有这些折扣和优惠。”

《每日电讯报》邮轮行业记者Dave Monk表示,疫苗将成为邮轮业的强劲动力。即使邮轮航线已经做了所有的防护,但是很多较年长的旅客仍然对近期的出行持犹疑态度。他们可能成为第一批接种疫苗的人,当他们认为已经有足够的安全保障时,就会再次出行,至少在预订时会更有信心。

但是Cole认为,在邮轮业全速前进之前,旅游业还有很长的路要走,而且整个行业应该贯彻应对疫情的“强有力的框架解决办法”。

尽管邮轮业数据显示,有越来越多忠实的回头客又开始预订,但是疫苗在某种程度上影响了邮轮业获取新的顾客,邮轮公司P&O Cruises的总裁Paul Ludlow认为,疫苗“放缓”了这一进程。

滑雪

欧洲各国夏季放松了限制,一些滑雪胜地迎来了少数顾客回归,而且很多人对于即将到来的冬季持乐观态度。然而,欧洲多国最近再次封城,增长机会被阻断。滑雪旅游代理商SNO的高管Richard Sinclair认为,疫苗的最新进展有可能拯救这个滑雪季。

滑雪市场研究机构Mountain Trade Network的CEO James Gambrill则表示,如果疫苗能在2021年初推出,滑雪度假将成为旅游业首个受益的领域。滑雪胜地已经做好了准备,将让旅客保持社交距离、定期清洁电梯和公共区域,并且准备了快速检测设备。疫苗能推动国际旅行的重新开启,滑雪胜地的客源有一半都是国际旅客。

滑雪播客的主持人Iain Martin表示,较年长的旅客将优先接种疫苗,这对于滑雪胜地来说是好消息。实际上,滑雪市场的旅客年龄偏大,这一直被视作一个劣势,但现在却有可能成为优势。

有效的疫苗将极大提升消费者的信心。较年长的滑雪者倾向于在滑雪季初期就开始预订,而较年轻的群体则更愿意在二月或是季末滑雪。

Martin认为,要全面提振旅客信心,关键是提高检疫的效率,在机场和港口对返回英国的旅客进行检测,快速实现通行。

旅行社

旅游公司Cosmos Tours的CEO Giles Hawk表示,疫苗是明年假期预订量增长的关键推动力,而且老年群体优先接种疫苗也是一个重要因素。

Hawke表示,Cosmos Tours的客群基本上是50岁以上的旅客,他们四处旅行,对世界充满了好奇。他们喜欢探寻新的目的地,并且很享受旅途。

Hawke认为,2021年第一季度末,Cosmos Tours的许多客户都会优先得到疫苗接种机会,到4月份就能够开始旅行了。

很多旅行社跟Hawke持有同样的看法。他们在整个旅游业的发展中发挥了非常重要的作用。2019年,英国旅行社创造的价值预计高达149亿英镑。

有些旅游公司已经感受到疫苗消息带来的变化了。Artisan Travel公司的高管Alistair McLean表示,疫苗消息出来的24个小时里,网站的访问量和顾客的问询数量迅猛上升。

专注于亚洲旅行的公司Bamboo Holidays表示,疫苗有了最新进展后,公司收到了5个消费意向较高的客户问询。非洲奢华探险旅行公司Mavros Safaris的联合创始人和高管Alexander Mavros表示,旅客很快又对非洲旅行充满了兴趣,想要在探险途中感受非洲自然风光。

旅游公司Wildlife Worldwide的团体游领队Chris Breen表示,公司的许多客户都是中老年人,而且明确表示,没有疫苗,他们不会考虑旅行。现在,疫苗有了最新进展,不管对他们还是年轻人来说,都是好消息。

酒店

今年,境外游严重倒退,但是本地游却快速兴起,英国许多酒店和提供自助餐饮的房源的预订量大幅上升。但是现在,由于英国再次实施封锁政策,酒店入住率又暴跌,除了差旅人士,几乎没有旅客入住。

许多酒店运营商并不确定,疫苗何时能够让旅游业重新释放活力。Lime Wood酒店集团的创始人Robin Hutson表示,只要是能够让旅客安心出行、让运营商正常提供服务的事物,都会受到欢迎。但是Hutson预计,酒店业务及旅客信心的逐渐恢复过程,将占据2021年的大部分时间。

同样地,较年长的旅客会优先接种疫苗,这对Lime Wood来说也是好消息。

Elite Hotels酒店集团的发言人表示,疫苗的消息令人欣喜,但是在正式推出之前,仍要非常小心。短期内,依然需要实施疫情防控措施。

Native Aparthotels酒店集团的创始人和CEO Guy Nixon表示,我们更应该关注旅游的类型而不是客群年龄层。他认为,疫苗上市后,休闲旅行将很快复苏,但是差旅会相对滞后,因为人们的行为习惯已经发生了改变。

自助餐饮和度假别墅的订单量近日在不断上升。度假别墅运营商Habitat Escapes的总监Red Paxton表示,疫苗的消息推动了订单量的暴增,与2019年同一时期相比,预订量上升了70%,而且有60%都是多代亲子游。

这表明,人们不仅对出门度假更有信心,而且更愿意与家人团聚,包括一直闭门不出的年老长辈。

疫苗消息出来之后,别墅运营商CV Villas的网站搜索量上升了76%,预订量增长了40%。

航空公司

OAG分析师John Grant表示,即使在疫情期间,年轻人也更愿意出门旅行。Grant认为,很多喜欢出门的旅客在过去9个月里一直想要知道,他们什么时候可以再次乘坐飞机,疫苗的消息非常振奋人心。

尽管如此,但是航空旅行却不会那么快恢复。英国航空称,这次疫苗研制突破是“非常棒的消息”,但同时也提醒民众,疫苗的上市还需时日。易捷航空也表示,这是“令人欣喜的消息”,但是现在“为时尚早”。

低成本航空公司瑞安航空的CEO Michael O’Leary表示,这是航空业在过去的12个月里看到的第一缕阳光。他同时也认为,要到明年夏季才会实现部分复苏。

英国航空表示,人们现在就想出门旅行,而英国政府需要做的不是等待疫苗,而是在旅客登机之前进行快速、可靠的检测,或者在到达后再次进行检测,以此替代隔离。

*本文编译自Telegraph

王瑶
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