TD锐评 | 订机酒、门票……微信在“搜一搜”探索本地生活?

环球旅讯 2020-09-14 19:45

万物皆可“搜一搜”?

【环球旅讯】打开微信,点击聊天页面最上端的搜索框,输入关键词。占据这样一个“顶流”入口,微信“搜一搜”在过去几年不断进化。

在2020年腾讯全球数字生态大会上,微信搜一搜产品运营总监梁泽锋带来了“搜一搜”的部分探索,其中之一就是“城市专区”——以城市为维度聚合搜索结果,为用户提供本地资讯和生活服务,目前第一个城市专区“广州专区”已经上线,专区内多个服务与旅游出行密切相关。

从“广州专区”提供的信息和服务来看,不难看到58同城、美团、支付宝等身影,但是相关的服务提供者只能是微信生态里的玩家;而相比微信支付九宫格里每一格都有独家供应商,“广州专区”里的非政务或机构相关的服务直接显示由一个或多个微信生态内的服务商共同承担。

比如“订火车票”和“订汽车票”入口背后,直接显示由同程旅提供服务,而显示的内容类似于在百度上搜索“机票”的结果。

而“广州专区”里的“订机票”、“景点门票”、“酒店住宿”,点击后直接展示多个服务商的官方小程序。

环球旅讯通过多次搜索发现,不同入口的搜索显现结果存在细微和差异。比如,在“广州专区”点击“订机票”,和在搜索框里输入“机票”进行搜索,所展示的结果并非一致,但暂不清楚排序的规则。

腾讯2020年Q1财报显示,微信及WeChat合并月活达到12.03亿,细微的搜索排名差异可能导致巨大的流量差异。

梁泽锋在接受采访时表示,未来微信搜一搜的目标是能够搜索全网的内容与服务。目前,微信正在积极引入互联网服务与实体商家,在搜一搜展示页面中为其提供免费的展示槽位,同时表示搜一搜暂时不会考虑商业化,未来也不会做竞价排名,短期内的主要目标仍是做好用户体验与开放能力。

以往微信搜一搜的用户想要使用某项服务,往往需要搜索服务商的名字,比如搜索旅游攻略需要搜索马蜂窝,但搜一搜产品团队认为,好的搜索结果呈现是让用户无需记住小程序的名字,而是直接表达服务需求。

今年上半年,微信搜一搜全面开放服务搜索,通过服务前置、定制化产品形态、特定行业完整解决方案等能力,帮助服务提供方更好地匹配用户的需求,同时为有广泛痛点的服务场景做好定制化服务。

据微信官方透露的数据,马蜂窝深度参与了微信搜一搜旅游垂直类目的内容建设,目前搜一搜带给马蜂窝小程序的流量已占其总体流量的50%。

如今,微信搜一搜逐渐成为了一个连接帐号、内容、服务、商品、音乐、小说、品牌甚至视频号等各类内容的综合搜索引擎,其触角逐渐延展到了微信生态内的各个方面。

那么,这对于旅游企业来说,会不会是下一个流量爆发的机会呢? 

@环球旅讯特约评论员 程超功

搜一搜是微信内容生态的一个基础环节,尤其是小程序生态的重要组成部分,通过搜一搜可以将微信的整个内容体系串联起来,提高整个微信生态的用户粘性,为将来可能的商业化提前探路。

个人认为,目前还不能用传统搜索引擎的商业逻辑来看待微信的搜一搜,从结果页的普适性、标准化等方面来看,搜一搜都和传统搜索引擎有很大不同,相对更轻一些,也稍显封闭,业务定位上是从属于微信社交生态的。

对于旅游企业而言,特别是已经开始深耕微信小程序的企业,搜一搜是一个值得重视的流量入口,算是一个新机会,目前最大的挑战在于用户尚未形成非常普遍的使用习惯,机会到底会有多大尚需观察。

搜一搜城市频道的上线值得关注,对于专注于目的地碎片化服务的旅游企业是一个新机会。

@环球旅讯特约评论员 马克

微信现在毋庸置疑是移动互联网时代,国内最大的流量入口。移动端的搜索流量已经在慢慢地向微信里面聚集,毕竟百度在移动端做得并不如人意。

微信在搜一搜里面尝试这个搜索专区,很像早年百度的阿拉丁,而百度给去哪儿做的是阿拉丁的升级版——知心搜索,也就是即搜即得,通过搜索请求智能化地判断所属垂直行业,并推送按该行业属性整合后的内容、产品、服务给用户。

从过往的百度和去哪儿的合作来说,流量的灌入给去哪儿带来了很大的流量,据去哪儿此前的财报显示,百度承诺的是在2014、2015和2016年都带来21.9亿的流量。而在这次移动端的搜索流量迁移过程中,微信的搜索流量谁会获取最大的利益?有可能是同程艺龙,毕竟目前同程艺龙与腾讯的关系,更像是去哪儿之于百度。而另外一个角度来说,微信也是从这次尝试中,逐步摸清楚移动端搜索流量的变现路径。

@环球旅讯特约评论员 杨青锟

在流量红利效应逐渐减退的当下,实现对流量的多次利用无疑是创造新的增长点的有效办法,各大互联网巨头也开始向流量的全场景商用发展,这就包括了微信流量向旅游场景的应用。笔者在微信搜索代表城市名下发现,本地相关的旅游服务已上线,虽然连个聚合搜索的界面都没有,但仍然实现了粗暴简单的商家导流。

流量的应用,从资本运作角度可实现价值的最大化:通过微信流量支持被投企业形成股权,可获得加了X倍杠杆后的估值,如被投企业成功上市,其杠杆后的股权收益则可能形成微信的直接收入,从这部分收入在腾讯体系由于上市的Y倍杠杆形成更高的估计,并可适时变现。显然,X*Y倍的流量收入比单纯卖流量贵得多,也快得多。

如果说拼多多是微信流量杠杆变现的极好案例,那么在旅游领域,通过流量扶持一家能上市的旅游企业自然是最优先选择,这一策略在同程艺龙上市前已用过,能不能再次成功,还得看备选旅游企业是否有相关的变现能力和造化,因此让子弹先飞一会儿,从赛马机制中挑出优质企业再集中力量支持一定是微信旅游场景流量的发展方向。


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