疫情余波未了,雅高能否为旗下分销平台D-Edge找到外部投资者?

从某种意义上来说,Sabre已经在与D-Edge竞争了。

【环球旅讯】雅高酒店集团去年整合了旗下收购的Availpro和Fastbooking两家酒店技术服务公司,成立了一家名为D-Edge的公司,希望为单体酒店和中端连锁品牌提供分销服务。

但是今年2月,雅高集团总裁兼CEO Sébastien Bazin告诉投资者,他想要为D-Edge寻找外部的投资者合作。

随后,疫情爆发,这个计划也搁置了。如今,D-Edge同旅游业的其它公司一样,处境艰难。承载着雅高数字化转型雄心的计划,也只能暂时中止,等待酒店市场从疫情中逐渐复苏。

与Bazin年初畅谈D-Edge发展计划相比,眼下的情形是一个巨大的转变。当时的Bazin表示,“我们准备为D-Edge注入新的活力,会有第三方投资者参与进来,比如,可能会由私募股权投资公司或酒店业运营商提供资金支持,他们可能会收购D-Edge大约40%、35%或60%的股份。”

Bazin希望雅高仍然是D-Edge的一个重要战略伙伴,但是不想雅高仅凭己之力对D-Edge注入更多的投资。因为Bazin认为,雅高并不是让D-Edge快速成长的最佳合作伙伴。

过去几年,雅高在数字化转型方面做了诸多尝试,也投资并购了很多的在线技术公司,包括有AvailPro(酒店预订解决方案软件)、FastBooking(电商)、VeryChic(奢华酒店销售平台)、Gekko(酒店预订网站)、ResDiary(餐厅预订)和Adoria(供应管理平台)。

但作为传统酒店业巨头,雅高对旗下并购资产的整合和协同效果并不理想。

今年疫情在欧洲的爆发,推迟了雅高出售D-Edg部分股份的计划。D-Edge总部位于巴黎,主要提供中央预订管理软件、客户关系管理软件等服务。全球有1.15万家酒店、超过100万间客房使用了D-Edge的技术。

Bazin认为D-Edge是一个非常出色的技术平台,为单体酒店提供了许多服务,帮助它们评估哪些是最好的分销渠道,搭建网站和采用合适的PMS系统,并帮助酒店找到在谷歌和其它搜索引擎上的关键词优化方法。

D-Edge的CEO Pierre-Charles Grob说,D-Edge在4年多的时间里,实现了每年15%左右的收入增长,去年的收入达到了5500万美元。过去几年里,平均每年的收入约为500万美元。

今年的疫情会使D-Edge收入大幅削减,业绩展望的预期也会大大降低。但是Grob有信心能够在中期扩大市场份额。

“我们已经很擅长服务于小型单体酒店的业务了,但是我们仍在扩展业务,突破我们的最佳优势,与拥有100至150家酒店规模的酒店集团合作。”Grob如此说道。

他认为,受疫情影响,酒店集团要召回全职员工还需要一段时间,它们可能还打算将部分技术进行外包,以简化流程,实现自动化处理。

Grob表示,D-Edge的优势之一就是,连接酒店运营商使用的其它系统,如负责超过150家酒店的PMS系统。

“酒店不可能在一夜之间实现系统的连接。”Grob说。

值得一提的是,Grob说D-Edge将会新增一两项服务,以弥补差距,对酒店运营商形成更大的吸引力。但是他拒绝透露细节。

寻找外部投资者

然而,要寻找外部投资者却不是一件容易的事。精选国际酒店集团(Choice Hotels)花了很多年的时间,想为自己的酒店科技服务公司SkyTouch寻找投资者,最后无果而终。

D-Edge母公司雅高今年1月份宣布,已经与Sabre签订协议,成为Sabre正在建立的中央预订和酒店管理集成系统的第一个客户。因此,有人认为Sabre也可能会成为D-Edge的合作伙伴。但是疫情延迟了雅高参与Sabre项目的计划,而Sabre近期似乎一直都专注于自己的服务系统。

从某种意义上来说,Sabre已经在与D-Edge竞争了,因为Sabre也有预订系统,同时还提供客户关系管理和渠道管理服务。

另外,Amadeus旗下的TravelClick也提供以上这些服务,除此之外,它还跟D-Edge一样,拥有自动营销和价格竞争管理技术。

2018年,Amadeus以15.2亿美元收购了酒店科技公司TravelClick。这笔交易是Amadeus在酒店科技领域最大手笔的战略举措,使得其可以在酒店预订系统领域与Sabre和其他对手展开直接的竞争。

其它提供同类服务的竞争者,还包括石基和Pegasus。

与D-Edge的业务互补的公司有SiteMinder、Oracle Hospitality和Infor。

Booking和Expedia两大集团也都有涉足为酒店运营商提供企业软件的业务。但是它们的产品并没有取得很大的成功,Booking集团在上个月关闭了收益管理服务系统。

分析人士认为,OTA巨头之所以在酒店科技领域难以发展,有部分原因是,一些酒店运营商对OTA的意图存在疑虑。D-Edge表示,2018年,欧洲酒店预订业务的年收入的一半都是来自Booking.com,有1/5是来自Expedia。

雅高是否会将D-Edge的部分股份卖给外部的投资者,目前尚无明确的消息。疫情颠覆了整个酒店科技市场,可能有一大波潜在投资者也会有所疑惧。

D-Edge并没有开发PMS系统,Grob称他们也没有兴趣去做,但是这个系统是酒店整个技术系统的核心,也是了解其它服务如何接入该系统的关键。

*原文版权归属美国旅游新闻媒体Skift,作者是Sean O'Neill,环球旅讯获Skift官方授权综合编译并发布。

王瑶
王瑶

环球旅讯 编译

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