后台设立九大中心,前端运营26大品牌:锦江酒店实施中国区战略调整

张梦菲 环球旅讯 张梦菲 2020-05-28 08:04

下一步,锦江酒店有何新动向?

【环球旅讯】近日,锦江酒店实施重大组织架构调整引起业内关注。其发生的重大变化包括设立中国区,将锦江都城公司、维也纳集团、铂涛集团进行后台重组,以及进行相应的一系列人事任命和调整。

实际上,锦江国际自2015年以来先后收购法国卢浮酒店集团、铂涛集团、维也纳酒店、丽笙酒店集团,实现规模的迅速增长。根据美国2019年《Hotels》公布的“全球酒店集团325强”,锦江国际凭借941794间房从2017年的排名第五跃升至2018年的第二。

此次被锦江整合的三大板块此前一直保持着独立运营。不过,从股权结构上看,上海锦江国际酒店股份有限公司(锦江酒店)2019年年报显示,截至2019年年末,其持有铂涛集团96.50175%的股权;持有维也纳集团80%的股权,实为双方的实际控制人。

这一步锦江或许谋局已久。

一方面,锦江酒店在其2019年财报中表示,中国中端酒店的市场发展空间依然巨大,现有的少数优势企业以及大批新进企业仍将在未来几年内实施较大规模的扩张。

另一方面,早前坊间传闻原铂涛集团总裁周奎离任,再加上此前铂涛集团创始人郑南雁,以及仍拥有维也纳酒店20%股份的维也纳创始人黄德满先后隐退,为锦江此次大手笔的整合创造了条件。

锦江酒店中国区后台设立九大中心

环球旅讯获悉,锦江此次组织结构大调整,是立足于锦江国际“深耕国内、全球布局、跨国经营”的战略,结合精简、精干、高效业务发展的需求而决定。 

据悉,锦江酒店中国区,其后台职能机构总共设置有9个中心(一级组织),各职能中心根据职责,业务流程及支持对象等划分设置系统(二级组织)及部(三级组织)。

这九大中心分别为董事长办公室、人力资源中心、公共关系与品牌建设中心、运营管理中心、财务管理中心、事业发展中心、绩效管理中心、合规与风控中心、供应链管理中心。其中,董事长办公室主要职责之一是统筹酒店行业分析与战略规划,确保公司管理方向的正确性和前瞻性。

此外,运营管理中心主要负责统筹电商运营管理、企业客户的发展和管理、收益管理、信息技术四项工作;事业发展中心主要负责筹划和实施发展策略,融合商务资源和业务渠道,协调筹建筹备工作。

在人员任命方面,锦江国际集团副总裁张晓强被任命为中国区董事长兼首席执行官;任命原锦江都城公司CEO昝琳为中国区副首席执行官。中国区设行政委员会。

此外,肖熙凰任中国区高级副总裁、董事长助理、董事会办公室主任;杜静国任中国区高级副总裁、首席财务官;常开创任中国区执行副总裁兼任上海总部总裁;李亚林、王伟任中国区执行副总裁兼深圳总部总裁;毛啸、姜伟任中国区高级副总裁。

中国区三大执行副总裁分管品牌运营

锦江酒店此次另一个重大调整是将维也纳、铂涛、锦江都城这三大酒店品牌进行梳理提升,并将旗下酒店品牌,主要是中端酒店品牌进行重新管理划分。

此次合并后,锦江中国区品牌运营阵容也有了新的调整。

从上图可见,常开创负责的酒店品牌主要有维也纳国际,原铂涛旗下的7天酒店、7天优品、π酒店、IU酒店,丽笙下面的PARK PLAZA、park inn、COUNTRY以及郁锦香、康铂、凯里亚德和创新品牌欧暇·地中海共12大酒店品牌;同时还负责锦江旗下的直营店管理。

李亚林主要负责的酒店品牌有锦江都城、锦江之星、白玉兰以及原维也纳旗下的维纳斯皇家、维也纳智好、维也纳3好、维也纳酒店、好眠国际酒店共8大酒店品牌;王伟主要负责原铂涛旗下的麗枫、喆·啡、希岸、潮漫、希尔顿欢朋、非繁·城品共6大酒店品牌。

值得注意的是,百时快捷酒店、金广快捷酒店等酒店品牌没有出现在“中国区品牌运营”的矩阵中,被锦江收购的丽笙酒店集团和法国卢浮不在此次整合之列。

此次锦江酒店中国区调整的消息传出之后,酒店行业对此次战略调整抱有探究、观望、期待,战略调整后的锦江酒店到底有哪些不同,未来的锦江又有何新动向?环球旅讯将继续保持关注。

张梦菲
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锦江战略调整第一步资本收购铂涛、维也纳,相对容易,第二步组织架构调整,难度也不大,接下来第三步,管理信息系统整合,难度很大,原来各个品牌都要各自管理信息系统,现在现组织架构从门店到最高层有五级,没有统一的管理信息系统及数据平台,真的很难想象,统一的管理信息系统可使每个层级的业务运营管理都能随时掌控下属每个门店的实时营运状况以及预算执行情况,每个层级的管理层都能及时掌控下属每家门店、各品牌昨日、当月以及日月季年的营运统计报告,统一并真实的统计汇总数据,才是管理层决策参考重要依据,也是各品牌酒店运营好坏的客观评判依据。同时大大提高管理效率,极大降低管理成本。 作为世界第二,中国第一的酒店管理集团,应该有自己独立开发的整体管理信息系统和数据平台,不能使用商业管理软件,现国内名列前茅的酒店管理集团几乎都是自己独立开发的管理信息系统,未来酒店集团的发展壮大除了资本,就是信息化智能化数字化移动化高度融合的整体信息系统的比拼。 以前锦江集团IT部技术实力绝对傲视群雄,早在30年前就自主开发过酒店小型机版的PMS,曾经自主开发过三版酒店PMS,国内酒店集团绝对第一,希望在不远的将来,再重回第一。

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