酒店集团推动优惠积分促销,但消费者不应急着购买

环球旅讯 2020-05-26 14:21 English

汇率、疫情封锁、兑换条件等因素让批量购买积分变得不明智。

【环球旅讯】目前,希尔顿、洲际和万豪等国际酒店集团都向用户推出了批量购买酒店忠诚积分的促销活动,看似非常吸引人,但是澳洲旅游媒体Executive Traveller认为,对于消费者而言,此时入手购买酒店积分并不明智。

希尔顿荣誉客会和IHG优悦会推出最高“100%奖励”——买一送一活动,而万豪旅享家目前所提供的积分额外60%买分优惠也是其史上最优惠的活动。

这些优惠活动吸引了会员花费数百或数千美元购买积分,以在未来的商旅或休闲旅行中使用。

Executive Traveller认为,这些促销活动确实很诱人,但是现在可能是最不合时宜的时候,原因如下:

外汇汇率会侵蚀积分的价值

用户从大型连锁酒店品牌购买忠诚积分的时候,基本上都是用美元来交易的。

在过去几年里,澳元兑换美元贬值了约25%。

这意味着积分的实际价值与价格并不相符,而且现在购买的积分累积到以后使用,这个过程本身可能会压榨积分的价值。

我们并不知道旅游什么时候会恢复

用户可能会被诱导购买大堆积分,等到旅游限制解除,旅游回归正常的时候去度假或出差,但是何时何地可以出行,尚无从知晓。

即使现在购买了积分,未来可能也无法按照自己的预期来消费。

此外,单个品牌可能在用户所选择的旅游目的地并没有酒店,而且如果该地区仍处于封锁期,使用积分的机会也会受限。

旅游兑换所需的积分数量会改变

同一家酒店的客房兑换所需积分数量会经常变动,目前购买的积分的价值也可能会因此而降低。

类似希尔顿荣誉客会这样的忠诚计划,主要依赖“动态”奖励定价机制:只有当会员确定好预订的房间时,他们才会知道需要多少积分。如果一个月后再来预订呢?所需的积分数量可能已经改变了。

IHG优悦会每晚收取的积分数为10,000到70,000之间,但是具体价格会跟随需求量而变化。

万豪旅享家则列出了一张“兑换表”,标明多少积分可以兑换免费住一晚的机会。

这个方法更透明,但是这张表内涵盖了10个不同的酒店类别,每个类别下面有3种不同的定价——淡季、正常时期、旺季——旺季所需的积分几乎是淡季的两倍。

与此同时,酒店的类别也经常变动。即使你购买积分的时候,心里已经设定了一个“旅游目标”,但是当你发现用现金支付房费比用积分兑换更便宜,而你自己已经买了积分的时候,你会大跌眼镜。

最优惠的积分兑换只适用于基础房型

使用积分预订酒店的时候,最具有吸引力的兑换比例一般都是针对标间和入门级房型,而且是最先兑换满房的。

一旦这样的情况发生,最后只剩下高级房型,那么所需要的积分就会飙升——想要通过积分获得的优惠将会全部抵消。

而且一些酒店要想看到城市景观或是选择较高的楼层,也必须预订入门级以上的房型,处于“标准”兑换比例的可选房型进一步减少。

如果住宿时间超过一晚,比如度假或出差一周,除非你住在酒店的每一晚都能用积分兑换入门级客房,否则你会再次发现,现金才是最划算的支付方式。

什么时候适合购买忠诚度积分?

尽管不建议大量购买积分的原因有很多,但有一种情况是适用的:你规划了具体的行程,而且准备好预订房间。

这样你就可以比较用“正常”的方式支付和用积分兑换的两种方式,哪个更划算。

如果你发现现金支付比积分兑换更划算,也不足为奇。

但是如果积分更划算,那不妨储备一些积分,在下次出游或出差时使用。

*本文由Ariel编译自Executive Traveller

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