希尔顿亚太市场调查报告：88%旅客将旅游作为定义自我的要素

【环球旅讯】根据希尔顿荣誉客会(Hilton Honors)的一项最新调查，在亚太地区，88%的旅客认为对旅游的热爱构成了定义自我的一大要素。四分之三的旅客希望成为“社交圈子中的旅游专家”。

希尔顿此次的调查对象覆盖了亚太地区11个国家的2300名20-45岁的旅游爱好者，并以年龄阶段划分揭示了该地区最活跃旅客的旅游动机、愿望和期待。

希尔顿亚太区忠诚度计划及战略合作高级主管Sarah Somerville表示，“大多数亚太地区旅客都对旅游抱有强烈的热情，这项活动给予了他们自豪感，同时也成为了他们定义自我的核心要素之一。旅客想要像当地人一样生活，享受独特体验。他们对旅游科技的接受度高，认为其不仅能提高旅行体验和效率，增强现实和虚拟现实技术还能优化旅游规划阶段。”

希尔顿通过对20-45岁间的旅客进行广泛定量调查，并与Y世代旅客进行深入沟通，总结了亚太地区游客的三大主题：旅游及其对个人身份定位的影响、科技和旅游业的未来、体验式旅游的重要性。

旅游及个人身份定位

个人定位：89%的受访者认为“旅游是一件值得自豪的事情”。88%的人称“对旅游的热爱在很大程度上决定了其对自身的定位”，这种观点在20-35岁间的年轻旅客群体中更为突出，拥有孩子的夫妇赞成上述观点的占比达91%，单身人士为85%，伴侣为83%。持此观点的印度尼西亚旅客占比最高达97%，其次是印度（95%）、菲律宾(94%)、泰国(94%)和越南(92%)。

消除无知：谈及旅游对个人的积极影响时，55%的受访者认为旅行让人感觉“更有见识”，51%的人认为旅游“令人更加开放”。一位受访者表示，“正如喜剧演员Trevor Noah所说的那样，旅行是无知的解药。真正激励我去旅行的是那种兴奋感、体验不同文化、美食、结识新朋友、和为自己而活的冲动。”

社交资本和专业见解：四分之三的旅客渴望成为社交圈内的“旅行专家”，成为第一个发掘新地点的人。82%的年轻家庭都表示希望“成为首个探索新目的地的人”，而持此观点的单身人士占比为69%，伴侣为59%。

科技和旅游业的未来

当前旅客的旅游灵感来源包括口碑传播（55%）、在线旅游刊物（50%）、官方旅游网站（49%）和朋友家人的社交账号（49%）等传统渠道。亚太地区旅客也十分明晰科技对未来旅游发展的重要性，他们认为虚拟现实（VR）和增强现实技术（AR）能够带来更有趣和浸入式的旅行体验：

虚拟乐趣：五分之二的旅客认为VR和AR能够增添未来旅行的趣味性。45%的受访者认为虚拟现实因素能够影响其对下个旅游目的地的决策。

沉浸式灵感激发：每两个受访者中就有一位被目的地旅游中的“VR或AR”之旅所吸引，从而获取度假旅行的灵感来源。

流畅体验：超过半数的亚太区旅客认为，科技的应用能够加快登记手续的办理流程，优化整个旅程的管理。年轻家庭更加认同科技所带来的益处，48%的旅客都使用了推送提醒以获取实时信息；49%的旅客借此获取目的地旅游灵感；40%的旅客认为能借此享受到定制化的入住体验。

体验式旅游的重要性

在旅客的愿望清单中，呼声最高的是“环球世界”，而最常被提及的是尝试全新体验和文化交流。

创造价值：三分之二的旅客将“一生一次的经历”作为理想旅程的一个重要方面。年轻旅客是其中的中坚力量，持这一观点的年轻旅客（20-24岁）占比达到73%。

独特体验：旅游目的地的独特体验最能影响人们的旅游决策（占比达55%）。相比单身人士（48%）和伴侣（48%），这一因素对年轻家庭（63%）的影响力更大。就地域而言，印尼 (76%)、菲律宾(71%)、越南(67%)和印度(66%)的旅客也十分看重独特目的地体验。

浸入式文化体验已经成为了一种旅游趋势，但亚太地区旅客仍在寻求特定的旅游体验。

追溯当地美食：38%的亚太区旅客最期待的活动是“前往当地食品市场自己挑选食材，烹饪出富含当地特色的美食。”一位受访者表示，“要品尝当地美食十分容易，相比之下我更想了解食材是在哪里培育、生长、获取的，使用原生态的材料进行烹饪。”

私人线路和真实体验：对于亚太地区旅客而言，“未公开旅游线路”（73%）和“当地文化真实体验”（71%）所带来的VIP旅游体验也是能吸引其前往不同目的地的重要因素。

日本受青睐：日本仍是亚太地区旅客的首选旅游目的地，澳大利亚紧随其后。日本除了自身的“绝妙景观”，其围绕文化和美食展开的“当地体验”对旅客而言也极具吸引力。

研究方法：希尔顿荣誉客会委托对2300名受访者进行了定量调查，这些受访者在过去一年内进行了3次及以上的休闲旅行，在未来一年内也有再进行3次旅游的计划。受访者年龄在20至45岁之间，分别来自11个亚太国家：澳大利亚、印度、印尼、日本、马来西亚、新西兰、菲律宾、新加坡、韩国、泰国和越南。生活阶段分为单身、伴侣（有另一半/配偶，没有孩子）和年轻家庭（20-35岁，有另一半/配偶，至少有一个孩子）。该定量调查于2019年4月18日至5月14日进行。 (本文由Elena编译自PR NewsWire)