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印度出境游规划平台Pickyourtrail获300万美元A轮融资

环球旅讯 2019-02-20 14:42 English

印度出境游市场的增速在全球仅次于中国。UNWTO估计到2020年,印度的出境游客将达到5000万人。

【环球旅讯】总部位于印度金奈的旅游科技创业公司Pickyourtrail最近获得了大约300万美元(2.1亿卢比)的A轮融资,由GoFrugal首席执行官Kumar Vembu和iThought创始人Shyam Sekhar领投,Entrust首席信息官Rajagopal Subramanian、Freshworks创始人兼首席执行官Girish Mathrubootham跟投。

此轮融资是该公司获得的第一笔外部资金,将会用于进一步产品创新。在接受Inc42的采访时,Pickyourtrail联合创始人Srinath Shankar表示,将会利用融资所得拓展技术平台、扩大技术团队。

Pickyourtrail由Hari Ganapathy和Srinath Shankar创立于2014年1月,根据旅游时长、出游时间和等级评定等因素帮助用户规划国际旅游。

Shankar表示,他们将利用新的资金开始第一轮付费营销,在此之前该公司一直通过口碑传播。

Pickyourtrail如何个性化?

Pickyourtrail使用机器学习和复杂的静态学习算法为用户简化旅游规划,并将规划分为两个步骤。

第一步是基本规划,用户可以选择想要旅游的城市数量、想要到访的目的地景点;第二步是定制旅游,用户可以详细叙述自己想要在何时体验哪个景点的什么项目。

Pickyourtrail根据用户的旅游喜爱和偏好获取元数据信息。算法可以帮助公司根据这些偏好设置行程,并根据时间和成本进行优化。    

Hari Ganapathy透露,该公司还着眼于探索其他新技术,以改善其个性化服务能力。目前,其CRM系统已经融合了人工智能(AI)技术,帮助销售人员为客户提供便利服务,例如,推荐致电用户的合适时间等。

尽管客户体验是关注重点,Pickyourtrail目前并没有涉足印度国内旅游规划,未来也将继续关注印度的出境旅游市场。

创始人强调,该公司会继续加大对国际旅游的投资。

“在印度,非技术性目的地活动的存在决定了旅游业人力资本密集型的性质,这与我们的业务重心是不符的。另外,国内酒店和旅游选择存在很多问题,整体基础设施也需要建设。”

印度旅游市场

Pickyourtrail称每个订单都可以至少实现收支平衡,迄今为止已有超过1万名旅客通过其自助服务平台规划14个国家200多个城市的旅游。该公司目前已实现盈利,计划在2019财年实现70%的同比增长。

Pickyourtrail的竞争对手包括MakeMyTrip、Yatra、ixigo等。这些公司发展历史悠久,而且其国内和国际旅游服务得益于巨大的营销支出和获客成本。

目前,印度是世界上增长最快的出境旅游市场之一,仅次于中国。联合国世界旅游组织(UNWTO)估计,到2020年,印度的出境游客将达到5000万人。

到2024年底,印度出境旅游市场规模预计将超过420亿美元。(本文由Xenia编译自Inc42)

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