想要抢占酒店市场份额，Airbnb不可重蹈OTA的覆辙

【环球旅讯】Airbnb去年已开始接入部分精品酒店等房源，对OTA市场的格局也开始带来影响。这在目前虽然只是一个信号，未来却可能产生更大的发展机会。

住宿预订方案提供商Freetobook联合创始人兼总监Craig Stewart 认为，对于渠道管理/物业管理生态系统而言，Airbnb的这一举措非常受欢迎，因为Airbnb的入局，传统OTA格局终于开始变化了。

显然，OTA平台的垄断对任何市场都不利。

成千上万的小型民宿和酒店则更加欢迎Airbnb接入酒店预订，因为它们渴望降低佣金负担、喜欢更加多样化的分销渠道。

小型民宿和酒店们都很希望借助新的分销渠道展示自身的优势：以人为本的个性化服务、热情、深厚的本地知识，这些服务优势既有独特性也实现了多样化。

如果Airbnb之类的新分销渠道能不断为小型民宿和酒店提供独特性和多样化的展示，未来在线住宿预订领域必将受到颠覆。虽然各家店的规模不大，但这些精品酒店和民宿物业在OTA平台的整体房源数量占比并不小。

除了整体房源规模，这些精品酒店和民宿还凭借多样化的住宿产品大大提升了转化率。如果不能保证房源多样性，OTA网站最终也会失去竞争力。

过去，OTA平台的绝对自信来自于内部技术以及可以大大提高预订量的系统化连接。

接入技术系统

OTA平台后端是指酒店或民宿房东登录并不断更新房源信息的外联网，系统化连接是指对房源管理或PMS系统或渠道管理系统的实时访问。

Airbnb是OTA平台技术的受害者之一。

五年前，任何房源都必须连续三个月使用OTA平台的外联网才有可能通过XML对接其渠道管理系统。

时至今日，OTA平台仍会以小时为单位计算连接时长。

包括Freetobook在内，许多预订软件服务商都会不断通过邮件请求OTA平台对一些酒店或房源进行连接。

但是，为什么他们需要请求并说服OTA去连接这些酒店或房源呢？

原因很简单，OTA平台过于依赖花费了大量成本创建的外联网，而且希望酒店合作伙伴每天登录并更新房源信息。

数据表明，相比未连接到系统的酒店或房源，已经实现连接的酒店或房源可以创造超过五倍的预订量。

房东不愿意每天登录并更新多个外联网，而且他们也担心多个分销渠道会导致重复预订。

连接系统之后，OTA平台基本上可以完全获取房源并保证房间可预订，这其中的利润可想而知。

系统化连接就是王道

由于对系统对接的错判，一些在线预订平台没有实现对更多酒店或房源的接入，错失了大量库存。

相比之下，Airbnb属于晚入局者，在系统对接库存方面，Airbnb目前仍是最不连通的渠道。

多年来，向OTA平台发送系统连接申请的邮件络绎不绝，但是OTA的过度自信仍在以库存受限为代价。相反，成千上万的物业房源已经上线Airbnb网站，并且通过手动更新实时库存，有些房源则可能并不更新。

为了加速进入酒店市场，Airbnb必须与尽可能多的技术合作伙伴对接，从而获得更多的库存，并更好地服务现有合作伙伴。（本文由Xenia编译自PhocusWire）