译讯 / 2019-05-24

澳洲航空借Airbnb平台 为常旅客提供头等舱低价积分兑换

澳洲航空从2016年起就与Airbnb合作,允许其常旅客通过在Airbnb上预订房源而获得积分。

译讯 / 2019-05-22

单靠奖励不足以强化客户忠诚度 酒店还需加持技术和大数据

当前奖励计划最大的价值在于帮助酒店加强数据收集、存储和使用,为客人提供更个性化的入住体验。

评论 / 2019-05-14

积分好用不等于没价值,温德姆忠诚度计划是这样做的

赢得用户的忠诚不仅需要时间,也需要技巧。

译讯 / 2019-05-12

万豪打造差异化短租平台:借助酒店生态链

尽管部分用户对Airbnb有一定的忠诚度,但这与万豪的信用卡和忠诚度计划系统相比仍然存在差距,万豪成熟的忠诚度项目是其发展短租服务的一大优势。