全球旅游移动预订额持续上升 土耳其涨幅最大

环球旅讯 2016-10-18 15:56 English

研究发现,今年第二季度,土耳其39%的在线旅游预订都是通过移动设备完成的,同比增长56%。在通过App完成的所有酒店预订中,70%预订了一晚客房;通过电脑端完成的预订中,预订一晚客房的旅行者占比为46%。

【环球旅讯】本文编译自Tnooz:效果营销科技公司Criteo最近发布的《旅游快报》指出,土耳其是移动预订额增长最强劲的市场。

Criteo在分析了旅游业1000多家广告客户的数据后得出上述结论。

这项研究最主要的发现是,“全球移动预订额都在上升,其中移动预订在酒店业最常见,2016年第二季度1/5的在线预订额都是通过移动设备完成的。”

Criteo还补充道“越来越多的旅行者,尤其是亚太地区的旅行者开始在智能手机上预订价格较高的打包产品。”

Criteo在按地区进行划分后发现,即便是在成熟的数字市场上,智能手机的重要性也有增无减。英国、北欧诸国以及美国的移动预订额增长速度惊人。这也表明,和电脑比起来,使用移动设备的人数仍将继续攀升。

土耳其通常被认为是新兴市场。Criteo发现,今年第二季度,土耳其39%的在线旅游预订都是通过移动设备完成的(同比增长56%,也是涨幅最大的市场),这一比例在报告所提及的所有市场中是最高的。

这份报告还重点关注了酒店业,比如:法国、德国、日本、英国和美国旅行者使用的设备与入住天数之间的关系。

在通过App完成的所有酒店预订中,70%预订了一晚客房;通过电脑端完成的预订中,预订一晚客房的旅行者占比为46%。仅1/10通过App完成的预订超过三晚,所以Criteo建议酒店App应关注客房可以做到客人“随到即可随时预订”。

这份报告还调查了1000名美国旅行者为什么仍然使用电脑而不是移动设备进行预订。而受访者给出的最主要的原因就是电脑使用起来更方便,不过58%的受访者也表示自己不愿在移动设备上安装预订App。

Criteo建议旅游公司借助“更快速、更便捷的App、为用户提供额外奖励和促销活动以及个性化产品”鼓励用户安装App。

此外,54%的受访者表示对移动交易安全性的担忧也是他们不使用移动设备预订旅游产品的原因。(Claire编译)

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