英国航空乘客沟通技术公司15below宣布收购机场AI对话平台Airport AI,旨在整合航空与机场系统,提升旅客沟通效率。15below 是一家总部位于英国布莱顿的技术公司,专注于为全球航空公司提供自动化乘客沟通解决方案。公司成立于2000年,客户包括全球多家知名航空公司,如汉莎航空、瑞安航空、维珍航空、捷星航空等。Airport AI目前已服务超过80个机场。
美国激进投资机构Starboard斥资约1.5亿美元收购了Tripadvisor 9%的股份,消息公布后Tripadvisor股价盘后上涨7%。Starboard称Tripadvisor被“严重低估”,将与管理层沟通价值提升机会。分析人士预计,未来可能重启战略选项,包括拆分Viator与TheFork等子品牌,强化AI行程规划与会员业务。此次入股也恰逢Tripadvisor成立25周年。
总部位于美国旧金山的 AI 旅游初创公司 Airial 宣布完成 300 万美元种子轮融资,由 Montage Ventures 领投。Airial 由前 Meta 与 Waymo 工程师联合创立,利用 AI 技术将 TikTok、Instagram等社交平台上的旅行内容自动转化为可预订行程。用户可根据预算、兴趣和时间,个性化生成旅行方案。公司计划在第三季度推出移动端应用,并通过酒店和机票预订分成等方式实现商业化。
AI驱动的美国收益管理系统供应商Revenue Analytics宣布收购葡萄牙RMS公司Climber。Climber成立于2015年,主要服务美洲及欧洲的精品和区域性酒店集团,尤其在巴西和拉美市场占据领先地位,并实现年增长率达30%。此次收购将整合Climber全体团队,并在葡萄牙设立新办公室.
奥地利初创公司Chatlyn宣布完成800万欧元A轮融资,由Smedvig Ventures领投,Blaguss及多位商业天使跟投,并获奥地利科研促进署(FFG)创新补助。Chatlyn提供基于AI的酒店客户沟通平台,整合原本分散在8至12个系统中的客人交流信息,提升回应效率与转化率。目前已服务全球30国超1000家酒店,并对接Mews、Oracle Opera等PMS系统。公司计划利用资金拓展市场、引入新技术及发展电话AI助手和预订助手功能。
美国酒店客户管理科技公司Canary Technologies近日完成8000万美元D轮融资,由Brighton Park Capital领投,本轮融资后Canary 估值达6亿美元。本轮资金将用于加速其AI技术在酒店业的全球化应用,包括开发AI语音助手、智能在线客服等工具。该公司近一年已与万豪、温德姆等国际酒店集团达成合作,业务覆盖超100个国家。其CEO表示,AI解决方案能帮助酒店提升运营效率30%以上,并实现个性化客户体验规模化。
总部位于德国慕尼黑的欧洲民宿科技平台Holidu宣布获得4600万欧元融资,由新投资方Key1 Capital及老股东共同参与。本轮融资将用于加速AI技术应用、拓展PMS业务及全球扩张。与此同时,Holidu收购法国老牌租赁平台Cybevasion,后者运营Gites.fr和Chambres-hotes.fr两个网站,拥有超过3.5万个房源和每年2000万独立访客。
美国酒店科技公司HCN宣布收购英国智能终端提供商Crave Interactive。Crave创立于2009年,提供客房平板和AI驱动的服务平台,客户包括美高梅、费尔蒙及凯悦。此次并购后,HCN将在25个国家部署平板与移动应用,并推出多语言、类人AI礼宾系统,支持酒店沟通、行程规划和城市导航等功能。