欧洲商旅管理公司BizAway近日宣布收购人工智能技术驱动的同业公司Aervio。Aervio成立于2016年,专注开发自然语言处理技术,其平台可将搜索、预订和结算时间缩短90%。此前,BizAway已于2024年9月获得Mayfair Equity Partners 3500万美元投资,并在2023年完成对Next Generation Travel商旅部门的收购。
AI驱动的美国短租及酒店管理平台HostAI宣布更名为Conduit,并完成310万美元种子轮融资,投资方包括Pi Labs、Y Combinator、a16z Scout等。Conduit由原先的自动化客人沟通工具发展为面向全球房产运营商的全流程AI解决方案,支持语音与文本沟通,可执行租赁、续约、支付与客户服务等任务。
旅游搜索引擎Kayak近日推出AI测试平台Kayak.ai,主打个性化对话搜索功能。该平台通过实时数据提供动态报价,能更精准识别用户旅行意图。Kayak CEO表示,此工具将逐步升级为具备行程修改、客服支持的智能代理系统。此前Kayak已推出基于图像识别的比价工具和自然语言规划功能。