全球GDS公司Travelport获股东追加5000万美元投资,用于AI能力扩展和内容供应优化。新任CEO John Mangelaars提出三大战略重点,包括推动AI驱动的旅行商务。公司完成平台升级,将运营整合至单一技术架构,并以云端TripServices API为核心,同时将AI引入Smartpoint代理端软件,以提升代理效率并降低服务成本。Travelport 2025年EBITDA同比增长12%,达到3.39亿美元,并实现业务拓展和市场份额提升。
总部位于伦敦的旅行金融科技公司Vuelo宣布种子轮融资5600万英镑,其中600万英镑为股权投资,由Backed VC和Play Ventures领投,另外5000万英镑是来自 Viola Credit 的 ABS 资产支持债务融资。成立于2023年的Vuelo提供旅行预订及分期支付服务,计划利用本轮资金打造AI原生旅行平台,包括个性化支付方案和智能审批引擎,旨在整合发现、预订与融资流程,实现一体化旅行体验。
旅游科技公司Lobby完成220万美元融资,由Founderful投资,将从酒店业扩展至MICE、体验、邮轮及航空等领域。其AI平台可自动处理团体及B2B预订,将邮件请求在30秒内转化为订单,响应时间降低75%,转化率提升最高15%。该系统支持100多种语言,并可对接PMS及邮箱系统,显著提升复杂预订流程效率。
商旅明星创业公司Navan宣布将推出AI代理层TravelClaw,为用户提供全天候主动式出行服务。该系统可基于个人偏好,自动推荐登机口附近休息室、计算步行时间,并在航班变动时提前干预。依托Navan Cloud,TravelClaw连接数百家航司及数百万住宿资源,实现行程全程实时监控与问题预判,提升差旅效率与体验。
3月24日,飞猪发布首个全品类出行旅游技能插件(skill)“flyai”,该技能插件已上线ClawHub、GitHub等平台。开发者和用户可以在OpenClaw、悟空、Kimi Claw、QoderWork、QClaw、MaxClaw、ArkClaw等数十个“龙虾”应用上安装和使用。
ClawHub上的说明文档显示,“flyai”基于飞猪MCP(模型上下文协议)做了标准化封装,提供覆盖机票、酒店、门票、用车、目的地玩乐以及机票次卡、酒店套餐等出行旅游商品的搜索、咨询、规划及预订等服务,横跨了导购到交易的完整链条。“flyai”的调用更方便,有开发者实测发现,区别于很多同类技能插件,“flyai”无需在飞猪官方平台注册、申领API Key(应用程序编程接口密钥),即装即用。
近日,尚美数智酒店集团正式发布酒店业首个智能体硬件“尚小美”,内部代号:“XiaomeiClaw”,中文简称“小美龙虾”,该产品已创新性地采用“智能体(Agent)+智能硬件”的融合模式,未来将率先在尚客优、品睿、兰欧国际、雷神竞界电竞、鲸喜连连等酒店落地应用,预计二季度开始可在部分门店体验,让住客无需通过前台或手机App,仅需通过自然语音对话,即可自主完成续住、客房自助服务等高频操作。这标志着AI智能体技术在酒店场景下,首次以独立的硬件终端形态实现规模化应用落地。
“尚小美”是什么?它是酒店业的OpenClaw,能帮你通过语音对话实现续住、退订等智能交互的硬件。据悉,“尚小美”具备复杂的意图理解与任务执行能力,能够更准确响应住客的自然语言指令。此举将行业内基于“OpenClaw”等开源Agent技术框架构建智能体的前沿构想,首次转化为成熟的可商用的智能体硬件产品。
尚美数智酒店集团此前已与腾讯云在云端多智能体应用方面展开合作。此次硬件的发布,被业界类比为“酒店业的龙虾时刻”,象征着酒店业的AI应用从“云端智能”和“辅助决策”迈入了“软硬一体、主动执行”的新阶段。AI不再仅是后台的分析工具,而是化身为能直接面向住客、解决实际问题的“尚小美智能体服务管家”,有望为酒店的人力配置、运营效率与个性化体验带来突破性变革。