虽然在线评论的真实性也是必须要考虑的因素之一,但至少可以表明,在线声誉指数已经成为了酒店星评考核的参考依据之一。
Moisan 呼吁说,Travelport希望其他GDS的旅行社用户在未来也能使用其在线评价。因为四分之一到三分之一的法国用户都不是Travelport的用户。
在2009年,在线评论领域发生了一些有趣的变化:旅游者通过在线旅行社发表的评论远远超过通过旅游评论网站发布的评论,前者几乎是后者的三倍”。于是,有人将这场声讨与在线评论模式的转变联系在了一起,认为未来的旅游评价将由在线旅行社代替专业的评论网站。