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文旅“割裂”:消费降级,体验却升级,如何应对?
旺丁不旺财。
文旅
消费降级
旅游资讯
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2024-03-25
景区“园中园”现象引发热议,游客消费体验受影响
近年来,景区“园中园”“票中票”现象屡见不鲜,给游客的消费体验带来了极大影响。一些景区在门票收费之外,设置了多个另行收费项目,如观景点、交通工具等,导致游客不得不额外支付费用才能享受完整的景区体验。虽然旅游法明确规定了景区收费项目的管控,但一些景区在设置收费项目时并未严格按照法律规定进行定价和听证会。此外,景区将部分景点承包给外包商后,对其经营行为缺乏监管,导致一些越权行为的发生。景区作为公共资源,应该让社会公众享受到公共福利,而不是依赖门票经济。相关监管部门应加强对景区的监管,及时整改乱收费现象,提升旅游经济发展能力。 (澎湃新闻)
景区收费
消费体验
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2023-11-07
柏曼酒店让用户体验感再“多一点”,服务模式贴近消费者需求
柏曼酒店汕尾凤山祖庙二马路美食街店也在为假期的到来而优化整体营销动作以及服务项,致力于为消费者带来舒适的商旅体验。
东呈集团
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2023-09-19
为什么Ruby Hotels是酒店体验消费的未来式
酒旅复苏按下“快进键”,小众奢华酒店投资再升温。
德胧集团
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2023-06-29
北京市:到2025年打造“环球影城×大运河”国际消费体验区
据通州区政府网站消息,北京市通州区人民政府办公室日前印发《北京城市副中心文化旅游区发展建设三年行动计划(2023-2025年)》,强调到2025年,环球主题公园引领作用持续增强,一期项目持续完善,二期工程加快推进,辐射能力不断提升。文化旅游区产业链和发展生态更加完善,张家湾车辆段上盖商业娱乐综合体项目、首旅资讯总部项目实现竣工,带动优质产业要素资源不断聚集,搭建起产业发展的“骨骼框架”。新增引进不少于30家优质企业。打造“环球影城×大运河”国际消费体验区,全力推进景区消费向全域消费、日间消费向全时消费、传统消费向新兴消费转变。
北京旅游业
文旅
景区
环球影城
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2023-03-10
“体验五分钟排队一个半小时”,环球影城客流恢复!消费者:工作人员对待游客像赶羊一样
排队大军重现,北京环球影城的“春天”来了?
环球影城
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2023-02-03
主题公园消费新趋势和新体验诉求下,科技创新能做点什么?
主题乐园运营商们在投资规划和产品设计上应更加注重用户导向和精益求精,而数字和移动技术或许可以给他们带来一些想象的空间。
主题公园
景区
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2018-06-04
中国首个景区旅游消费便利度指数(TCI)发布 多维度量化评估消费体验
这是国内首个衡量旅游消费便利度的量化评估指标。
美团
景区
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2019-12-27
如何洞察新生代消费者需求,升级住宿体验?
洲际酒店集团大中华区宾客忠诚度营销及战略合作首席总监谭裴德作了关于酒店如何通过利用数据营销、忠诚度计划参与到住客旅程的每个环节,通过提供定制化的住宿体验来获得消费者青睐的分享。
洲际
HMC
中国酒店营销峰会
数据营销
忠诚度计划
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2017-06-07
旅游企业如何为消费者提供个性化的在线体验?
如果旅游销售商能针对消费者购买行为来提供个性化的体验,那它们就能更好地应对顾客忠诚度等主要的痛点。
在线预订
用户体验
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2013-02-08
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