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机上Wi-Fi已成为影响航司乘客忠诚度的关键因素
就客户忠诚度而言,网络的质量问题尤为重要。54%的访客表示,与其使用信号差、网速慢的网络,不如不连Wi-Fi。
Inmarsat
机上Wi-Fi
机载网络
反馈
2018-08-09
WiFi已成为影响乘客选择航司的三大因素之一
Inmarsat发布的年度机上网络调查结果显示,机上网络已成为选择航空公司的三大因素之一,仅次于票价(53%)和时刻(44%)。
Inmarsat
机上WiFi
机载网络
反馈
2017-07-27
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