有几个方面的评价指标,需要航空公司的管理层、股东方要特别关注。
2023-11-24
中国民用航空局回应了网友反映的旅客信息泄露和诈骗问题。该网友称在某某地图App预订机票后接到诈骗电话,对方冒充航空公司客服,以机械故障航班取消为由,要求提供支付宝账号进行补偿,并泄露了姓名、电话、身份证和航班信息等。这种假报航班取消信息不仅干扰旅客行程,还可能导致严重的财产损失。 民航局表示高度重视数据治理工作,并已出台了一系列规范,指导行业单位开展数据共享、数据服务和数据安全等工作。为了进一步加强对重要数据的保护,民航局正在编制相关文件,落实数据分类分级保护要求。 同时,民航局将积极协调公安机关开展严查打击工作,解决第三方网络渠道代理公司的旅客信息泄露等问题。 (民航资源网)
2023-10-30
据民航局网站消息,11月9日,民航局召开月度航空安全委员会全体(扩大)会议,分析10月航空安全形势,部署下一阶段航空安全重点工作。
会上,民航局局长宋志勇强调,要针对冬季运行特点,进一步加强安全管理、生产组织,综合施策,有效防范化解各种重大安全风险。要加强冬季航班运行生产组织,切实防范复杂天气风险,牢固树立安全第一的思想,全面梳理有关风险点,对有关情况做到心中有数,加强组织领导和生产运行保障;要加强国际航班恢复期的安全管控,开展航空公司专项风险评估,扎实做好运行组织,加强机组训练,加强驻外保障力度,压实监管责任。
2023-11-14
据民航局消息,近日,为进一步巩固“提升千万级机场航班近机位靠桥率专项整治”工作前期成果,民航局印发《提升千万级机场航班近机位靠桥率指导意见》和《千万级机场航班近机位靠桥率考核办法(试行)》。文件要求机场、航司、空管部门协同配合,在前期提升靠桥率专项整治成果基础上,持续提升航班近机位靠桥率、旅客靠桥率、廊桥周转率,实现“十四五”末千万级机场航班近机位靠桥率不低于80%的目标,为航空旅客出行提供高质量服务保障。
2023-11-23
据中国民航局例行新闻发布会介绍,三季度,民航运输生产持续向好,行业总体运输规模基本恢复至疫情前水平。全行业共完成运输总周转量336.8亿吨公里,同比增长89.3%,恢复至2019年同期的99.6%,恢复水平较二季度提高8.1个百分点。
民航客运市场需求旺盛,行业客运规模创季度历史新高。全行业共完成旅客运输量1.8亿人次,同比增长108.3%,较2019年同期增长2.6%,恢复水平较二季度提高6.3个百分点。
2023-10-27
英国民航局批准了英国国家空中交通服务公司(NATS)在2023年至2027年间将费用提高26%的决定,瑞安航空对此表示强烈谴责。
瑞安航空CEO迈克尔·奥利里指出,NATS在过去两年中出现多次管理和技术问题,导致大量航班延误,影响了超过100万名乘客。
洛根航空CEO乔纳森·辛克尔斯也批评了CAA和NATS公告中的其他几个缺陷。 这一决定引发了航空公司的不满,他们认为NATS已经存在较高的收费基础上再增加26%是不合理的。瑞安航空的例子显示,NATS的资金和网络问题导致了2000个航班被取消,给乘客和航空公司带来了巨大的损失。 (民航资源网)
2023-11-01
据民航局官网消息,11月3日,中国民用航空局副局长马兵在京会见空客中国首席执行官徐岗,双方就加强空管新技术领域合作等议题深入交换意见。马兵表示,近年来,空客公司持续深耕中国市场,为中国航空业的发展贡献了重要力量。当下,中国民航运输生产持续向好,行业总体运输规模基本恢复至疫情前水平。希望双方以天津总装线项目为载体,加强在试飞管制、空管技术等方面的合作交流,推进智慧空管建设。徐岗表示,未来,空客中国将坚持拓展中国市场,深化与中国民航多领域合作,持续提升在天津的生产能力,优化空管新技术领域应用水平。
2023-11-07
11月20日,民航局发布中国民航2023年10月份主要生产指标统计显示,今年10月,运输总周转量达到110.1亿吨公里,同比增长158.6%;旅客运输量达到5605.2万人,同比增长252%,当年累计运输量已达5.2亿人。
2023-11-20
据中国政府网10月11日消息,国务院任免国家工作人员。任命钱毅为国家粮食和物资储备局副局长;任命沈竹林为国家数据局副局长;任命陆捷为国家烟草专卖局副局长;
任命马兵为中国民用航空局副局长;任命刘冬顺为长江水利委员会主任。
2023-10-11
据民航局消息,日前,民航局发布《关于首次乘机旅客服务便利化的指导意见》,从服务对象、服务流程、服务产品、服务标准、技术支持等方面细化了首乘服务的具体工作措施。
根据《指导意见》,民航局广泛呼吁各单位积极开展首次乘机服务,推动首次乘机服务在全行业深入推广,力争实现两个目标:到2023年底,国内客运航空公司、民用运输机场结合本单位实际情况,向旅客提供安全、便捷、舒适、贴心的首次乘机服务,提升首次乘机旅客对民航服务的安全感、获得感和幸福感。“十四五”末期,航空出行服务能力进一步提升,国内市场需求持续扩大,消费潜力充分释放,力争实现我国乘坐过飞机的航空人口达到4亿以上。
2023-09-21