“技术先进型”酒店是什么样的？

【环球旅讯】本文编译自Tnooz：宣称任何事物“在技术上是最先进的”都会有风险，但为了吸引消费者，在激烈的竞争中脱颖而出，达到先进技术的标准便成了大势所趋。

最近几周，拉斯维加斯的阿利雅赌场度假酒店(Aria Resort & Casino)宣称，该酒店在技术上已经达到了全球领先水平。不久前，该酒店全面更新了宾客服务的数字战略。

该酒店称，在推出了全新的以移动设备为主导的宾客服务及“史无前例的客房技术”后，正在成为名副其实的“技术先进型”酒店。

在技术提供商Crave Interactive的帮助下，阿利雅赌场度假酒店在每一间客房内都安装了一台平板设备（支持安卓系统），这台设备与酒店网速为1M的Wi-Fi连接，能为客人提供一系列服务。

Crave认为，该酒店与众不同之处就在于为客人提供了各种不同的功能及服务。

那么，这台平板设备能为客人提供哪些服务呢？

就餐

客人可以直接在平板设备上点餐，也可以定第二天早上的送餐时间，还能预订餐厅。

客房服务

客人可以通过平板设备要求酒店提供夜床服务、多加毛巾或枕头、加床或其他设备。

客房一揽子服务

客人可以要求享受客房一揽子服务，酒店员工上门提供服务，费用会算到房费中。

Spa

客人在平板设备上就能看到Spa & Salon服务单，还能预约理疗师。

智能房控

客人可以调节室温和屋内光线，也可以设置个性化的叫醒服务，比如:当窗帘自动打开时，电视机会打开并调到某个特定的频道。客人还可以在每晚用平板设备关闭所有的窗帘。

新闻

用户可以通过PressReader App阅读全球各地的报刊杂志。

支持多语言

每一台设备都支持英语、中文、日语、西班牙语、法语、葡萄牙语、意大利语及德语等各国语言。

有意思的是，或许酒店在某一个方面还是没有做到“最先进”，那就是客人只能使用酒店提供的设备而不能使用自己的设备享受这些服务。（Claire编译）