航企大战去哪儿风波:携程正大力整顿票代

环球旅讯 环球旅讯 2016-01-08 16:27

去哪儿与携程都将加大对机票代理的规范整顿,而航企集体“下线”去哪儿的事件,或将会在去哪儿与航企之间达成更多规范机票销售的协议之后,握手言和。

【环球旅讯】自南航与海航暂停与去哪儿的合作,关闭去哪儿网的旗舰店之后,这种航企“下线”去哪儿的阵势已经一发不可收拾;紧接着首都航空、国航、东航、重庆航空、川航、天津航空、祥鹏航空、乌鲁木齐航空、北部湾航空和深圳航空也陆续关闭去哪儿网的旗舰店;截至1月8日,已经有13家航空公司关闭去哪儿网的旗舰店。

由于受到航空公司的制裁,去哪儿的股价不断下跌。1月4日,去哪儿当天股价大跌17%;今年以来,截至1月7日,去哪儿的股价已经累计下跌30%。

航企对于去哪儿上机票代理违规乱象以及监管模式的不满,由来已久;再加上,去哪儿于2015年末推出的新产品,“穿山甲”项目可谓是让航企彻底坐不住了。

而另一边的携程在航企“下线”去哪儿的阵势凶猛之际,已经在抓紧着手规范机票代理,以免引火烧身。

1月7日,携程给平台上的机票供应商发布通知称,其已经关闭CA/MU/FM/CZ(国航、东航、上海航空、南航)四家航空公司的旅行套餐政策显示,何时开放另行通知,请供应商及时调整政策。

紧接着在1月8日,携程再次发布通告称,为了配合东航对于国内机票规范化的管理,将进行系统升级;并且,将对机票代理的价格进行监控,对低于东航外放运价的报价将进行屏蔽,以及对于违规的机票代理,将配合东航进行查处。

以下为【系统公告】关于东航市场规范要求的全文:

关于东航市场规范要求

尊敬的合作供应商:

为配合东航对于国内机票规范化管理,携程将于2016年1月11日零点起升级系统。

请所有合作供应商按以下规定执行:

1、携程将对合作商政策价格进行监控,对低于东航外放运价的报价进行屏蔽;
2、必须严格按照东航的运价、客票使用条件、服务条款和注意事项进行政策投放;
3、对于违规销售里程积分或免票、大客户政策、特殊产品的合作商,携程将积极配合东航进行查处;

自从航空公司将代理费的佣金一降再降之后,越来越多靠佣金生存的机票代理,已经无利可图,倒闭、转行已经成为常态;剩下的要么是拥有后返话语权的大型机票代理,要么就是玩各种机票销售猫腻的“黑代理”。

这一波航企“下线”去哪儿之后,去哪儿与携程都将加大对机票代理的规范整顿,而航企集体“下线”去哪儿的事件,或将会在去哪儿与航企之间达成更多规范机票销售的协议之后,握手言和。

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评论区

游客

开弓没有回头箭...携程这是缓兵之计

2016-01-08
3

游客

这是航空公司在去哪儿平台业绩差的缘故,玩不赢大型代理,使用流氓手段!小航空公司被迫结盟。

2016-01-08
1

游客

亮剑吧,我们不再是朋友了!

2016-01-08
0
游客:

说好了,逼让我来装!人与人之间的信任呢?

2016-01-08

嘿嘿

民航总局一句“提直降代”,国资委一句减少代理费,航空公司想,我才不会通过提高服务、提高竞争力来拿回市场呢,尽量我有一百个不如代理产品、流程、服务做的好方面,但我手上有几大武器呀! 1、低价保障,你们所有代理都不准比我卖得低,谁低谁有违规,你自己贴钱给客人都不行; 2、不给佣金,前返取消了不算,后返我也会取消,反正票你必须卖,而且还要保量,但劳务费没有了; 3、不准绑任何附加产品,别想堤内赚不到我的钱就堤外想别的心思补,不准、不准、不准。 三招使出后,让你们代理一分钱都赚不到,还要背客人的骂名与责任,这样你们玩不下去了,客户人就只能回我官网直销了吧!到时,价格涨多高还不是我们几家大航司说了算! 哈哈哈,背靠亲爹,就是这么自信

2016-01-12
0

Alex

酒店业为何无人带头

2016-01-08
0

游客

这是要让用户买单了

2016-01-08
0
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