Airbnb给OTA带来的威胁比酒店业更大

环球旅讯 2015-11-26 23:01

人们之前普遍认为Airbnb的出现会给酒店业带来巨大的威胁,但调查发现Airbnb对OTA的威胁更大。因为酒店的主要需求来源于商务客,而OTA的主要需求来自于休闲游游客,这与Airbnb的用户重合,所以未来Priceline、Expedia等OTA不得不直面Airbnb带来的挑战。

【环球旅讯】Airbnb正在颠覆酒店业吗?错,它确实是在改变这个行业,但却不是以一种大多数人想象的的方式。

根据Morgan Stanley Global Insight在11月15日发布的报告显示,Airbnb正在蓬勃发展,OTA如Priceline、Expedia、Orbitz更可能被其抢夺预定量,反而是酒店行业相对来说不会受太大的影响。

Morgan Stanley的分析师Brian Nowak和他的团队成员解释了他们的看法:“我们抽取了4000名游客做样本,12%的人使用过Airbnb,而且虽然Airbnb存在隐私及安全隐患,但这个比例还在增加。我们认为投资者高估了Airbnb给酒店行业带来的威胁,而低估了它给OTA带来的威胁。



Airbnb正在急速发展

Morgan Stanley的报告显示,Airbnb的市场渗透率已经达到了12%,研究小组预测一年内渗透率将达到16%-18%。调研结果显示12%的休闲游客和商旅客至少使用过一次Airbnb,所以未来的12个月里渗透率预计将会持续增长(休闲游客渗透率将达到18%,商旅客渗透率将达到16%)。你也许会认为这不过是说明Airbnb将迎来发展顶峰。但是Nowak和其他人观察到Airbnb有更大的增长空间。因为根据调查中当下只有41%的人群样本了解Airbnb提供的服务,其中有25%的人尝试过它的服务,这些用户对Airbnb的满意率超过90%。


 
根据AlphaWise研显示,过去的1年时间里12%的休闲游客和商旅客人至少使用过一次Airbnb,未来12个月里这个数字预计将会持续增长。

令人惊讶的是,Morgan Stanley的调查显示Airbnb的用户相对来说要更为富裕,其中约2/3的美国用户的家庭年收入为75000美元。这与之前人们普遍认为选择Airbnb服务的主要是大学生或者低收入游客的看法相矛盾。

这次调查也发现了价格因素是影响大多数人选择Airbnb客房预订服务的主要原因,这也意味着随着时间的发展Airbnb未来会有巨大的吸引力。

Airbnb的增长主要来源于休闲游市场



同样让人感兴趣的是,目前Airbnb不到一半的需求是来自于传统酒店。根据调查,只有42%的用户选择Airbnb是希望替代传统酒店,大概有36%的人之前选择B&B旅馆,31%的用户选择Airbnb而不是和家人朋友住在一起,还有20%的人选择Airbnb而不是度假公寓。这些人群和只有7%在Airbnb住一晚的用户相比(相比25%的人在酒店只住一晚),很明显可已看出私人家庭旅馆服务重点关注不想住酒店的、偏向休闲游、且停留时间长的旅行,而不是只停留一天的商务旅行。

Nowak和他的小组成员认为由于Airbnb存在安全及隐私隐患,而且商旅客人很注重例如忠诚度计划、商务中心、餐厅等要素,Airbnb将很难渗透到商旅客人。

Morgan Stanley的分析师们对酒店集团仍持乐观态度,因为大量的商务旅行避免了他们被Airbnb颠覆的危险。他们认为由于酒店集团的商旅预定量很大(大概占70%的酒店需求来自于商务旅行),休闲游和商务旅行之间的差异十分重要。这次调研也显示了Airbnb的休闲游用户的增长(超过50%)比商务旅行的要快的多。

Airbnb会威胁OTA

再看看这个图片我们就可以理解为什么Airbnb对于OTA来说,在休闲游旅游方面是有力威胁。Nowak和他的同事认为相比于酒店行业,OTA面临着Airbnb所造成的更大更全面的威胁。

如果由于服务可以带来更多对酒店的需求,这对OTA来说局面会更加困难。分析师认为如果Airbnb能造成比预期更大的宏观经济影响,那么酒店也许不会转向OTA,他们认为如果行业发生变化,酒店集团更有可能投入Airbnb的怀抱。

另一个重要的考量是OTA的商业模式在朝休闲游倾斜(超过80%的主要OTA预定来自于休闲游需求),这意味着他们真的是直接和Airbnb的私人住宿服务竞争,而且Airbnb的非酒店类别比如B&B服务或独家公寓也冲击了OTA的预定量,这个趋势在未来还会继续。

2015年Airbnb的业务增长迅速,期间OTA的间夜量增长也很不错。长期来看Priceline和Expedia将来不得不更直接地在游客预订领域和私人住宿做竞争。

Nowak提醒称,“这会让我们谨慎对待OTA的长期增长及盈利能力。“他们同时指出即使只有20%的Airbnb的长期间夜量是来自OTA的份额,这也会造成OTA的未来间夜量预期有7%的下滑。(Rhea编译)

© 以商业目的使用环球旅讯拥有版权的内容,请遵循环球旅讯 版权声明 获得授权。非商业目的使用,请遵循 CC BY-NC 4.0

评论区

暂无评论

发表你的观点 . . .
0
0
微信扫码分享

请输入观点