阿联酋国家航空公司阿提哈德航空近日宣布,在开斋节期间,阿提哈德航空全球网络的旅客运输量达291,518人次,较去年同期(同样的5天周期)的260,641人次增长12%,成为公司历史上最繁忙的出行时段之一。
在这一时段内,阿布扎比离港航班的上座率从去年的82.1%增至今年的82.3%,整个网络的上座率达78.3%。同时,阿提哈德航空从阿布扎比枢纽起飞的航班数量与2014年同期相比增加了83架次。
为应对夏季出行高峰的旺盛需求,阿提哈德航空与阿布扎比机场的合作伙伴携手,为管理这一枢纽机场的繁忙飞行时刻准备和落实了许多重要举措。
这些举措包括为完善航班衔接而调整飞行时刻表,推出免费大巴服务,为提前和在非高峰时段办理登机手续的旅客增加行李限额和奖励里程,同时还增派了100名地勤人员。
阿提哈德航空首席运营官Richard Hill机长表示:“我们很高兴开斋节期间阿提哈德航空飞行网络的旅客和行李运输量再创新高,这是全年最繁忙和最具挑战性的出行时段之一。
“能在如此短的时段内管理巨大的客流,得益于我们提前进行的规划,以及为阿布扎比和全球业务提供全天候支持的数百名员工。”
阿提哈德航空从全公司临时召集了100多名员工协助旅客检票和登机,;机组成员还为办理检票、安检和通关手续的旅客献上了开斋节茶点。
在阿布扎比机场每日凌晨1时至6时和下午1时至6时的非高峰时段办理登机手续是改善旅客出行体验的专门举措之一,有超过3,100名旅客享受了此项服务。
在以上非高峰时段办理登机手续的旅客均获得了价值2,500英里的常旅客计划代金券、5公斤的额外行李限额,以及一小时的SkyPark免费停车证,供在非高峰时段内使用。
在此期间,许多旅客还在阿布扎比城市航站楼和艾因航站楼办理了登机手续,并获得了5公斤的额外行李限额。在迪拜阿提哈德旅行中心办理登机手续的旅客也获得了额外行李限额。
许多旅客还从以上三个地点搭乘免费大巴前往阿布扎比机场。
在夏季出行高峰到来之前,阿布扎比机场对1号和3号航站楼的登机口布局进行了重新设计,改善了登机流程。同时还增加了登机口的座椅,提高了旅客的候机舒适度。
为协助阿提哈德航空及其战略合作伙伴——捷特航空的旅客前往印度,双方早在几个月前就在1号航站楼推出了联合品牌的专属登机手续办理区,可供旅客全天候办理登机手续。
3号航站楼还为家庭旅客设立了永久的登机手续办理区,可供阿提哈德航空、维珍澳洲航空、
塞尔维亚航空和塞舌尔航空的带儿童和婴儿出行的旅客使用。
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阿提哈德航空开斋节期间客运量创历史新高