荷兰门票技术平台Tiqets融资100万美元

【环球旅讯】荷兰门票技术平台Tiqets日前宣布获得100万美元种子融资，投资者为多个非机构投资者。该公司为博物馆、娱乐场所及其他本地景点提供服务。

上个月该公司获得了荷兰风险投资公司Investion的45万美元投资。

Tiqets帮助活动供应商分销移动端兑换（扫描）的门票。

“最后一公里”的解决方案

总部位于阿姆斯特丹的Tiqets称其共有20名受薪员工，包括10名全职技术人员。

该创业公司自2014年8月起开始运营，专注于帮助活动和景点供应商处理移动端预订，并通过多种渠道促进辅助服务的销售。

举例来说，一家酒店可能希望直接向客人销售当天某个当地景点的可兑换的门票。

速度非常重要。60%的客户希望在到达前48小时内预订，而大多数供应商无法在技术上提供实时库存或者无法接受移动端门票。

对于小型景点，与Tiqets合作很有吸引力，因为Tiqets与40多家供应商有分销合作关系，包括Arrival Guides和一些OTA以及航空公司，这能帮助景点促进业务增长。

对于大型景点，例如举世闻名的博物馆，在增量业务方面的吸引力较小，因为他们本身需求就非常高。

为了吸引大型景点，Tiqets为他们提供客户营销分析以及交叉销售至其他景点和获得更多游客收入的工具。

Tiqets的CEO Luuc Elzinga表示：

“TripAdvisor旗下的Viator是我们最大的供应商之一，他们在将规模不一的景点与数字化销售连接方面做得非常好，但是他们没有关注门票销售的最后一公里，例如让景点能够处理来自预订设备的预订。

“在大多数地方，这仍然是纸面工作，由提前购买的票券拉动。我们所做的就是将最后一部分数字化。

“这需要很大的努力，因此我们的目标就是一个城市一个城市覆盖，从30个最大的市场开始。

“我们在全球2000个地方销售活动产品，不过2015年我们的重点是在最大的市场中为移动端门票和辅助服务销售开发出无缝的端对端的流程。

“没人愿意做这个，因为利润比做游玩活动低。但是如果你真的希望为大家提供更好的体验，必须要实现自动化，而不是在一个陈旧的系统上加一个MacGyver，依然采取纸质票券和手工计算。”

Tiqets称其开放的API能够提供超过100万个游玩活动、音乐会、餐厅、体育赛事、博物馆、剧院表演等活动的1500万张门票。

事实上，Tiqets并不像Rezgo一样属于销售终端的门票管理系统，也不是内容管理系统或像TourCMS一样的客户关系管理系统。（Zoe 编译）