住哪网获2012中国行业电子商务用户满意网站

住哪网 2012-08-24 18:26

住哪网当选“2012中国行业电子商务网站用户满意奖”,该奖由中国计算机报颁发。

  昨日,2012中国电子商务运营创新论坛如期在京举行,评选出2012中国最具价值行业电子商务网站,住哪网当选“2012中国行业电子商务网站用户满意奖”,该奖由中国计算机报颁发。


 住哪网获“2012中国行业电子商务网站用户满意奖”

  此次评选委员由研究机构及电子商务协会领导、电子商务领域专家学者和新闻媒体从业人员组成。历经三个月的综合评比,从国内行业电子商务网站中评选出“2012中国最具价值行业电子商务网站评选”各奖项。

  住哪网成立于2007年,是一家专注于全国经济型酒店的预订网站。拥有覆盖全国750多个城市30000余家签约酒店。经历五年的持续发展,住哪网从众多竞争者中脱颖而出,已跃居国内OTA前五的领先位置。

  在众多在线酒店预订网站中,住哪网之所以能从中脱颖而出,归根结底是由于住哪一直将用户的酒店预订体验的提升作为其奋斗方向。住哪网通过不断地改进和创新产品,确保给用户方便快捷的全新体验。

  有业内人士表示,用户体验是互联网企业最核心的竞争力,用户体验的好坏将决定渠道未来的发展。住哪网就是很好的例子,其将产品部作为公司的核心部门,深入的调查用户需求,改进产品功能,不断开发出新的产品应用。

  住哪网是最早将地图运用到酒店预订中的网站,如今地图与酒店预订相结合,已然成为OTA行业最普遍的应用。但住哪网在这个基础上,与百度地图合作,又在今年7月上线了全新地图找酒店频道。此应用在常规的搜索功能上,添加了"打点"功能,用户只需点击"打点"按钮,就可找到该点附近的酒店。

  与目前OTA行业普遍采用关键词搜索、列表展示的方式进行酒店预订相比,"地图找酒店"这种模式给用户提供了新的选择,让用户透过多维地图展现形式,更加直观的查找和预订酒店,极大的缩短了用户的搜索时间。

  8月初,住哪网还上线了住哪公交查询系统。用户通过公交系统的搜索框,可以直接跳转到住哪网地图找酒店的线路模式。在地图找酒店的线路模式下,搜索一条新线路时,会在公交系统生成一个线路页。用户在线路信息页,还可以进行简单互动:提问、评论。增强了用户与网站的互动性,也方便用户更好的找寻酒店。

  类似的专为提高用户体验而做的微创新,在住哪网网站中还有很多,正是由于一直坚持以用户为中心,才让住哪网更加专业精细。

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