开元酒店集团荣获首届萧山区政府质量奖

　　5月31日，在萧山区质量强区建设工作会议上，萧山区政府对“2011年度萧山区政府质量奖”获奖单位进行了表彰并颁奖。开元酒店集团荣获该奖项，并成为萧山旅游行业中唯一获得此奖项的旅游企业。

　　据了解，萧山区政府质量奖自2011年起开始设立，是萧山区政府对实施卓越绩效管理、取得显著经济效益和社会效益的本地企业（组织）的最高质量奖励，旨在大力推进质量强区、质量强业、质量强企建设，鼓励和引导企业（组织）追求卓越经营绩效，推广先进的质量管理方式，推动本区经济发展方式转变和产业转型升级。萧山区政府质量奖每年评定一次，每次获奖的企业或组织不超过3家，获此奖项的企业或组织将获得20万元奖励。评审程序分为发放通知、企业申报、资格审查、资料评审、现场评审等流程，由知名学者、质量专家、企业管理专家等专业人士组成的评审小组评定。

　　自2011年导入卓越绩效质量管理模式以来，开元酒店集团成立了卓越绩效推行小组，开始推行卓越绩效模式。在组织实施过程中集团邀请了省质量协会以及浙江大学专家，依据卓越绩效模式准则，对公司各部门进行访谈和评审，通过卓越绩效模式诊断、组织培训、改进的实施等，提升了公司管理理念与效率，提高了人员素质，逐步建立起有开元特色的发展模式，强有力的管理团队，全面的财务管理体系，完善的市场网络，综合的信息系统和创新的运营管理，在赢得市场和顾客认可的同时，取得了卓越的经营绩效。2011年酒店集团先后荣获“2011中国杰出本土酒店管理公司（集团）”、“2011浙商本土酒店管理公司‘金口碑’奖”、“中国最佳酒店管理集团”、“中国最受推崇本土酒店集团”、“最具品牌价值酒店管理集团”等称号。

　　在会议上，开元旅业集团副总裁张冠明先生接受颁奖并做了主题发言，他指出，“质量强企只有起点，没有终点。我们将以此次会议为契机，以更强的责任、更高的标准、更实的措施，致力于以精细化管理，构建企业持续发展能力，增强企业的综合竞争力，为加快建设质量强区、强业、强企作出积极贡献。”（文/雷元胜）