Room Key创始酒店借助自身网站进行大规模推广

环球旅讯 2012-03-21 11:50 English

在推出beta版一个月后,Room Key的流量不断增加,这是由于该网站以及推出网站的六大酒店集团都采取了积极的推广策略。

  【环球旅讯】在旅游业的某些领域,不少人对Room Key的长期发展前景持怀疑态度。然而,在推出beta版一个月后,该网站的流量不断增加,这是由于其采用了开拓性的隐藏式弹窗广告策略。

  根据Compete所提供的数据,由精品酒店、希尔顿酒店、凯悦酒店、洲际酒店、万豪酒店以及温德姆酒店集团联合推出的Room Key网站在2月吸引了超过100万独立访客。

  相比1月(beta版网站推出)的数据,2月的访客数量增长了278%。

  带动流量增长的“秘密武器”正是成本低廉的营销活动以及Room Key和创办网站的六大酒店集团所采取的隐藏式元搜索策略。

  由于这些品牌酒店网站的一些访客没有进行预订就离开了网站,因此上述六家酒店集团在各自的网站上推出了Room Key的隐藏式弹窗广告,显示Room Key上7家酒店(离搜索用户的地点最近)的图片,这些酒店都显示了库存,并且都是同样的星级,为顾客提供替代性的预订选择。

  上述酒店并没有在Room Key上提供特惠价格,但消费者将在网站上看到酒店的最优可用价格。

  去年8月,Room Key收购了酒店元搜索技术提供商Hotelicopter,但这一消息在今年年初才公布,以防泄露Room Key的相关信息。顾客在酒店品牌网站上搜索酒店客房时,Hotelicopter为其比较购买功能提供技术支持。

  “上游流量是关键。” Room Key的CEO John Davis III说道。

  Davis提到,创办网站的酒店集团达成协议,为Room Key提供一定的上游流量。这些酒店将争取在4月底之前达到上述目标。

  Davis表示,假设某个酒店品牌的目标是通过上游流量每月为Room Key提供10万名访客,那上述酒店目前已完成了一部分目标,这一数字将在4月份不断增加。

  “这些酒店将带来大量的用户访问我们的网站,” Davis说道,“另外,我们正在加强Room Key和上述酒店品牌之间的联系。”

  Davis还称,对参与Room Key的酒店来说,隐藏式弹出广告是一个成本低廉的营销策略。

  尽管该网站的访客数量剧增,但酒店品牌面临着一些技术性的问题,它们也正着手进行解决。

  例如,以下是隐藏在Marriott.com页面下方的Room Key弹出广告。这则广告在顾客完成酒店搜索(在Marriott.com上)并离开之前就显示了。

  尽管存在一些小问题,但就目前的情况来看,上述广告在为Room Key带来流量方面还是一个行之有效的策略。

  然而,这种广告模式可能会存在一些潜在问题。

  例如,Davis指出,消费者可能无法看到这些广告,因为它们可能被其它浏览窗口遮挡住。

  另外,一些用户使用弹窗拦截软件,在这种情况下,上述广告就无法展示给目标受众。

  Room Key的营销策略还可能会对其网站以及酒店品牌网站带来负面影响,因为消费者可能会认为该网站的做法是一种植入式广告,他们会因此而感到不满。

  然而,毫无疑问,Room Key大胆地踏出了第一步,就像其它新推出的品牌一样,该网站将如何发展仍是未知数,就连Davis也没有一个明确的答案。

  至于Room Key想从哪些酒店或OTA网站夺取市场份额,Davis回应道:“目前,我们并没有从任何公司夺取市场份额,只是着手提升Room Key的份额。”

  他提到,如果Room Key没有推出这些隐藏式弹出广告,他们将无法得知消费者离开了哪个酒店品牌网站后通过这些广告访问了Room Key。

  Davis表示,在进行酒店预订前,消费者平均在约15个网站上进行搜索,但哪些特定的网站将感受到Room Key的影响还有待观察。

  “我们不知道Room Key的下游流量会转移到哪些网站,”Davis说道。

  OTA成功与否取决于其酒店销售业务。一家总部位于美国的大型OTA将Room Key视作对其未来经营业绩的一个潜在风险因素。

  OTA对其酒店销售业务的担忧并未博得Room Key的同情,因为酒店业很早就想要改变OTA对酒店业务控制过多的情况。

  不少业内人士低估了Room Key的潜力,他们认为它成不了气候,并举出了类似的失败案例来证明自己的观点。

  但现在看来,他们应该要密切留意Room Key的发展了。

  另外,该网站在2011年8月收购了元搜索引擎Hotelicopter的资产的详情已公布。

  收购完成后,Hotelicopter的技术以及整个团队(15人)都被整合到Room Key品牌中。该元搜索引擎的总部位于弗吉尼亚州的Charlottsville,其团队将在继续在当地的Room Key新的技术中心工作,Room Key的总部则位于德州的达拉斯市。

  Adam Healey在收购前曾任Hotelicopter的CEO,他现在是Room Key的副总裁,将负责该网站的网站联盟业务。Healey称,在交易前,Hotelicopter并没有面临现金短缺的情况,因为该公司在2011年年初曾进行了融资,使其融资总额达到了500万美元。

  他表示,Hotelicopter早前已经与Room Key的两家创始酒店集团——洲际酒店和希尔顿酒店以及该网站的合作伙伴最佳西方酒店集团进行了直连。Hotelicopter作为Room Key的一部分,将继续致力于提升其对旅游业的影响力。

  “我们对这次收购的结果感到满意,” Healey说,“我们对协议的条款感到满意。我们的投资者确实赚到了钱。”

  现在,Hotelicopter为Room Key提供了技术基础,Healey补充说,该公司正重新打造其技术平台,以附属业务的形式为第三方提供技术支持。

  Hotelicopter最早可以被追溯到2006年成立的VibeAgent,该公司在2009年决定专注于酒店元搜索业务,将其品牌重整为Hotelicopter。 (Wing 编译)

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