Priceline的发展给在线旅游的启示

环球旅讯 2012-02-03 17:39 English

从四家OTA中最小的一家到市值263亿美元,Priceline获得了巨大成功。下文讲述了其发展给在线旅游业带来的启示。

  在线旅游业发展得很快,有时人们无法预见到它的变化。

  肯定不只是我一个人这样想。

  而William Shatner不再担任Priceline代言人这一消息则勾起了一些回忆。

  2005年4月,在Priceline的CEO Jeffery Boyd的办公室里(位于康涅狄格州的Norwalk),Boyd正在说明公司的战略转移——从主要通过其Name Your Own Price模式销售净价酒店产品转变为销售机票、酒店和租车等全面旅游产品的零售商。

  在此一年前,Priceline首次推出其佣金模式的机票零售产品,其佣金模式的产品范围又逐渐扩大到了酒店和租车产品,使得Priceline有能力与主要的几家OTA(Expedia、Travelocity和Orbitz)进行竞争。

  那时候,Priceline的总预订量只有Expedia的13%,Boyd说,当时Travelocity和Orbitz的总预订量都是Priceline的两倍。

  因此,四家OTA中最小的Priceline决定努力向提供全面服务的OTA发展,来与其他大型OTA一较高下。

  Boyd认为,Priceline没有理由不成为四大OTA之一,而不是只有三大OTA。

  目前我们还不清楚Expedia、Travelocity和Orbitz有否曾留意到Priceline对它们构成的威胁,但Boyd清晰地描绘出了蓝图:Priceline将成为提供全面服务的OTA,并通过内部的增长和收购来扩张。

  “零售机票产品是收入增长的主要来源。”Boyd在提到2004年Priceline收入剧增时说道。“如果酒店的新产品推出进行得顺利,那么我希望Priceline可以不断扩大市场份额,就像我们以前所做的那样。”

  为在欧洲和亚洲获得酒店市场份额,Priceline收购了Active Hotels,并在2005年7月收购了Bookings B.V.,几年后将Agoda也并入其阵营。

  然而,在2005年4月,那时其他OTA对Priceline进入零售酒店产品业务并不惊讶,或者说不是特别担心。

  毕竟,Priceline主要集中于净价酒店产品模式,而且这些OTA的规模更大。

  Travelocity当时的CEO Michelle Peluso认为Priceline在Name Your Own Price的基础上进一步扩大其规模是很合理的,而Travelocity的优势在于它可以从母公司Sabre获取资源。

  Expedia的一位发言人称,比起Priceline公司的策略,其更倾向于多品牌的模式——Hotwire提供酒店的模糊交易产品,而Expedia则提供净价和佣金模式的产品。

  而该发言人不确定Priceline提供佣金模式的产品是否会对其自身的模糊酒店产品带来影响。

  Boyd表示,Priceline在刚推出佣金模式的机票产品时,非常担心它会导致该公司的模糊机票预订下降,但后来发现佣金机票产品可带来增量的预订。

  时间到了2012年,Priceline通过提供全球酒店产品,其市值达到了263亿美元,而最近分拆了TripAdvisor的Expedia,其市值则为47亿美元。

  那么早在2005年,Expedia、Travelocity和Orbitz预见到了上述情况吗?

  也许连Priceline都没有预料到它现在会那么成功。

  那么,是不是一开始三大OTA太掉以轻心呢?

  它们是否因其母公司的资源而过分自信呢?或者说它们是不是只关注自己公司的情况而忽略了新的竞争者呢?

  毫无疑问,Priceline及其他OTA将从在线旅游发展史中吸取不少经验。

  它们应该谨慎地认识到不能忽视Expedia。很明显,Expedia已提升了其全球技术平台,并和Groupon进行了团购业务合作,与亚洲航空也签订了独家合作协议。

  在线旅游发展史(或者说是移动旅游/社交旅游发展史)就发生在你的眼前,但你现在可能还没有意识到。

  大量新成立的旅游公司在Tnooz TLabs Showcase上阐述了他们的战略。

  可能会有一家新成立的旅游公司在展示其发展计划的时候,冷静地说明其生存发展的策略,而我们却没有“慧眼识英雄”。

  很多人当时也没有把Priceline当回事。(Wing 编译)

© 以商业目的使用环球旅讯拥有版权的内容,请遵循环球旅讯 版权声明 获得授权。非商业目的使用,请遵循 CC BY-NC 4.0

评论区

呵呵

水平越来越低了,抄来抄去了

2012-02-04
1

babawu

说半天也没说他们成功的核心是什么啊!???

2012-02-03
1

非请莫入

确实没看出来这篇文章的主旨是什么……

2012-02-05
0
发表你的观点 . . .
0
0
微信扫码分享

请输入观点