Facebook更加关注好友的旅游推荐

环球旅讯 2011-11-22 21:20 English

最新版Facebook的推出,进一步强化了用户体验,将好友的推荐取代大众的推荐,旨在为用户提供最好的推荐。

  Facebook在很多方面越来越像Google,当Facebook发表言论时,整个旅游界都在仔细倾听。

  因此这次PhoCusWright会议上请来了Facebook的一名高管Dan Rose,他担任Facebook合作伙伴关系及平台营销副总裁。

  可惜的是,关于新版的Facebook将如何影响旅游业,他没有讲述太多,但给出了一些有趣的信息:

  大多数信息是关于新的个人资料页面(Timeline),它将用户的所有历史活动都显示在一个页面上。

  但正是新版Facebook 的这种互动性成为很多旅游品牌眼中的机会。

  当然,Facebook看上去比较青睐于TripAdvisor,两者2010年6月的整合被认为是“OTA整合社会媒体的重要例子,旨在为用户提供最好的推荐。”换句话说,用户在搜索酒店、目的地及活动时,获得来自所他们信赖朋友的推荐。

  实际上,使用Facebook Connect的TripAdvisor用户在网站上发表评论的机率是不使用Facebook Connect用户的两倍。

  其他发现:

  约85%的Gogobot用户同时是Facebook的粉丝。(Gogobot是家社会旅游计划网站)。

  约30%的Gogobot新用户来自于Facebook上的邀请或推荐。

  Airbnb用户在查看了其Facebook好友的推荐后可能进行预订的几率要高85%。

  Rose表示,游戏是Facebook的重要部分,社交游戏开发商Zynga通过Farmville获得了巨大的成功。

  哪家旅游公司能够捕捉旅行的精神,然后创造出一个类似Farmville这样影响巨大的游戏?

  例如,地理IQ大挑战(Traveler IQ Challenge)明显太简单了,远远比不上Farmville。

  “很多公司想成为旅游领域的Zynga,”他说,“我们相信会有这样的公司出现。”

  当被问及这些新的功能和分享工具将如何在新闻和音乐等垂直领域发挥作用时,Rose几乎没有透露任何详细信息。

  目前,用户在这两方面的互动都显示在他们的个人资料页面,他们的好友可以看到的信息是“我在听。。。”或“我在读。。。”等等。

  他说,这将发生在网站的所有活动类别中。这将会如何体现在旅游类别中还有待确定,但机会很大,换句话说,每个人都可以也应该参与。(Melody 编译)

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