酒店网站如何应对Google的算法更新?

环球旅讯 2011-11-17 15:38 English

为了应对Google新推出的算法更新,酒店经营者应该在他们的酒店网站上不断推出新的内容,保持内容新鲜度。

  Google每年更新其搜索算法500次以上,2011年最有意义的更新是Google Panda Update(目前用的是2.5版),它对内容、互动性和页面下载速度的严格要求使大多数酒店网站变得已经过时。这需要网站具有互动性及独特的内容,以便吸引用户并提升网站的“粘度”。

  酒店的电子营销经理们本来就对没完没了的Panda功能更新感到万分沮丧,Google却进一步推出了到目前为止最具影响力的算法更新,让他们更加措手不及。上周Google宣布推出了新算法“Freshness” ,一些更相关、更即时的内容将会被显示在一些流量很大的关键词搜索结果中,据说这将影响35%的总搜索结果,

  为什么这些更新对于酒店业来说很重要?因为50%-70%的酒店网站访客和网站预订来自于Google。

  这次更新是修正版的Caffeine更新(Caffeine是Google 2010年推出的算法更新),其唯一目的是让总的搜索查询的结果中最新的内容达到50%。因此当你要搜索昨晚的体育比赛得分情况或者谁在选举中获胜,你就会看到最新的文章或评论。问题是,仅仅一年的时间里搜索量急剧上升,同时在线媒体的数量也继续增长。每个故事和每件事都可以反复被谈论、报道和分析,只是因为此平台可以提供这些,再加上媒介和互联网的支持,因此新的算法更新就诞生了,它已经在北美掀起了热潮。

  这一新算法将影响什么样的公司呢?

  每一家在线企业。我们将很难把提供最新本地信息的博客、新网站和内容网站分开,其中最新本地信息包括本地活动、事件和酒店网站的促销活动等。

  以新闻网站为例,关于政治新闻、全球资讯、体育和名人新闻的文章时刻都在改变,搜索引擎结果页面(Search Engine Results Page,以下简称SERP)的更新频率比以往任何时候都快。例如,关于昨晚体育比赛的搜索 —“亚利桑那红雀队打败费城老鹰队”,搜索结果首页显示如下图:

  由此可见,没有具体日期的搜索反馈的结果是24小时之内发布的新闻,有的还是一小时前发布的。它的惊人之处不是新闻来源,而是它有机的排列顺序。当然体育比赛得分这种事件的保鲜期很短。

  Google最新的算法如何适用于酒店查询?

  酒店网站通常都不缺乏内容和资讯,包括介绍酒店产品及服务的各种信息,从客房到会议室,涵盖了酒店业务的方方面面。这些“静态”的内容一直都在,但“新鲜的”内容却很少见,这是在Google推出最新算法之后,当前的酒店网站面临的最大问题,

  如果酒店网站不能保持新鲜度,酒店经营者将如何应对Google最新的Freshness Updates?

  案例分析:HeBS Digital CMS Plus与Google Panda 和Freshness Updates

  HeBS Digital的网站内容管理系统(HeBS Digital CMS Plus)是专门针对严格的Google Panda和Freshness而建立的,目的是让酒店经营者以各种方式保持内容新鲜度,其中包括:

  建立实时特价和打包产品的促销登陆页面(例如三月份的产品打包促销活动,相比2012年全年有效的提前购买的打包产品)

  建立酒店和目的地活动的登陆页面

  在网站上显示特价产品及活动的横幅广告

  针对酒店各项产品(如客房和餐厅促销、会议打包、婚宴促销等),在每页的主要窗口显示这些促销信息。

  在各项主题活动中放入新的内容:季节性促销活动、体育活动、本地节日以及针对不同客户推出的产品(如家庭旅行、周末旅行以及浪漫之旅等)。

  每项本地促销或活动页面都设置“迷你格式”,这对于搜索引擎来说是很丰富的数据,因为每项活动都是独立的活动,活动起止时间也很明确,这就确保了我们所有活动的时效性,而不是重复的。

  所有有时间限制的活动登陆页面和其他页面(如餐厅、住宿、酒店服务和设施等)还要整合结构代码(Schema Code)。
 
  这样做的结果是什么?通常情况下一家酒店网站被Google检索到的内容页面是40-60页,而HeBS Digital CMS使客户能够不断提供新的登录页面和内容,被搜索引擎检索到的页面数高达2,500 -4,500页。

  除此之外,酒店经营者还可以做些什么?

  博客

  我们通常会在酒店网站中整合博客,这使酒店网站能够不断提供新的信息和区域性主题活动。它通常提供高质量内容,使消费者愿意加上这些链接和进行分享,而网站对内容制造方面很不擅长。博客能突出酒店和餐厅的特价和促销活动,同时显示一般性的酒店新闻。谈论本地活动、某位客人的住宿经历、季节性活动以及酒店的特色图片能迅速吸引用户互动。酒店还能通过博客迅速传播某些信息。我们推荐酒店网站使用博客,因为在创造内容方面没有比这更好的平台。

  与社会媒体工具整合

  我们还推荐酒店网站整合实时的Twitter和Facebook互动信息,以确保互动的时效性和相关性。行动的透明度使我们更加适应新的算法标准Freshness。

  在Twitter和Facebook上建立强大的品牌影响力,能够确保你的品牌新闻得到广泛传播,无论是新的促销活动、度假套餐、团队旅游优惠交易、抽奖和赠品活动,还是酒店或周边地区即将举行的活动。这种主题信息能够给你的业务带来频繁的互动。这些信息应与你的网站深度整合,即酒店网站应该反映你的社会平台使用情况,不管是Twitter的即时信息、Facebook的“喜欢“按钮还是Google+1,互动能够保证新鲜度。

  确保你的XML Sitemap是最新的。

  当搜索引擎衡量一个站点的深度时,XML Sitemap对于搜索引擎迅速抓取你的页面信息至关重要。不过很多网站可能由此陷入痛苦的境地:当推出新的页面或新的活动时却没有更新相应的XML Sitemap。确保时刻更新你的XML Sitemap,Google就会看到你最新的后端信息。

  酒店网站上的任何更新都要反映在XML Sitemap上,以便搜索引擎衡量网站的深度并更好地抓取网站信息,因为内容的曝光度和更新度密切相关。

  关于Schema Code

  “什么是Schema Code?” Schema Code是Google于2011年6月底推出的新代码元素,简单而言它们就是增强的元数据。Schema Code让你对每个页面、促销或活动进行深度的描述。对于每个餐厅页面、打包产品页面、活动页面、酒店页面以及其他内容丰富的页面,Schema Code允许你嵌入明确的代码信息,如地理位置、起止时间、主办方、促销周期、来源和其他各式各样的信息。这些后端的代码能够增强每个页面的信息功能,使得搜索引擎更好的理解页面的信息、背景及意义,这些都是搜索查询围绕的主题。

  结论

  Google Panda Update使得很多酒店网站变得过时。干涩的内容和键词不再为你的酒店网站带来良好的SERP排名。

  最新的Freshness Update需要网站不断加入新鲜的内容。

  为了应对这两种算法更新,酒店经营者应该重新评估它们的网站设计战略和预算,在2012年初全面推出优化的网站。积极主动的处理你的网站内容和各项活动,突出你酒店的优势,并在酒店网站、社会媒体和博客上反映这些优势。只要坚持这样做,你就会看到好的效果。(Melody 编译)

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