旅游研究最佳着眼点：与旅游消费行为、企业发展双融合

　　由北京联合大学主办，北京联合大学旅游学院《旅游学刊》编辑部承办的“2011《旅游学刊》中国旅游研究年会”于5月21至22日在北京举行。国家旅游局副局长王志发、北京市旅游发展委员会副主任安金明等出席会议。来自学界的多位专家共同探讨了“十二五”期间中国旅游研究的五年规划。

　　北京首都旅游集团有限责任公司副总裁、首旅建国酒店管理有限公司董事张润钢博士以及去哪儿网副总裁张泽作为旅游行业的优秀企业代表也发表了学术研究如何与企业发展实践相结合的观点。

　　（从左至右依次为：主持人：中国旅游研究院院长戴斌、论坛嘉宾：香港理工大学酒店及旅游业管理学院副院长、首席教授宋海岩教授；北京大学旅游规划与研究中心主任吴必虎教授；北京首都旅游集团有限责任公司副总裁、首旅建国酒店管理有限公司董事张润钢博士；浙江省发展和改革委员会副主任崔凤军教授；去哪儿网副总裁张泽；北京联合大学旅游学院宁泽群教授）

　　张润钢表示，从企业的具体实践来看，我们的研究成果是很难在企业转化成实践。而且中国旅游企业里面，绝大多数是国有企业。国有企业怎么样在未来的市场竞争中能够逐步的更加适应这种充分市场竞争的需求，从企业治理结构，甚至包括政府管制，包括我们企业开发的产品，到底能不能在市场竞争当中越来越具有竞争力，至少在这一点可以这么说，我们迫切的希望我们旅游经济研究能够有更新的的实践性的成果。

　　张泽认为，学术研究应该在未来5年更多地研究最先进的生产力——信息技术对于旅游行业的影响。其实，中国很多在线旅游企业在全球已经处于非常领先的地位，例如去哪儿网和携程。但不可否认，中国的在线旅游渗透率还很低，旅游研究如果能够针对如何提升中国在线旅游渗透率，那对行业将产生非常积极的作用。

　　　　　　　（企业界代表：张润钢（右）与张泽（左）会议现场合影）

　　香港理工大学酒店及旅游业管理学院副院长、首席教授宋海岩教授非常认同旅游业与信息技术的融合，他表示，十年以前游客的消费行为还是大众旅游。在这种行为的驱使下，主要是由价格来驱动的。最近几年，游客逐渐成熟，人们以兴趣为导向。80后、90后逐渐成为主要的游客，他们网上消费更多一点。信息技术的发展，跟他们消费行为融合在一起。与信息技术的融合，使消费者的行为发生了变化。

　　会议不少在场嘉宾均认同，旅游研究的最佳着眼点在于与旅游消费行为、企业发展进行双融合。

　　北京大学旅游规划与研究中心主任吴必虎教授表示，旅游研究是一个产业的组成部分，长远来说，我们应该适应这个市场，适应需求一定会蓬勃发展。不适应需求的，会慢慢的淘汰，从结果来讲都是这样。但是我相信我们大部分旅游研究的专家，总会随着这个市场发展一起发展，同时会适应这个市场的需求而不断的调整。